CloudTalk und PhoneBurner vergleichen

Auf einen Blick
CloudTalk
CloudTalk
Sternebewertung
(1,745)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
PhoneBurner
PhoneBurner
Sternebewertung
(281)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass PhoneBurner in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine Benutzerfreundlichkeit und intuitiven Funktionen loben. Benutzer schätzen den Schnellwähler und die Ein-Klick-Lösungen zum Versenden von E-Mails und Planen von Meetings, die helfen, während der Anrufe fokussiert zu bleiben.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird CloudTalk für seine übersichtliche Benutzeroberfläche und schnelle Bereitstellung anerkannt, was es Agenten erleichtert, sich einzuarbeiten. Benutzer heben die Fähigkeit der Plattform hervor, Emotionen während der Anrufe zu verfolgen und Leistungsanalysen bereitzustellen, was das gesamte Anrufmanagement verbessert.
  • Benutzer sagen, dass PhoneBurner außergewöhnlichen Support bietet, wobei in Bewertungen die hohe Qualität der Unterstützung hervorgehoben wird. Viele Benutzer fühlen, dass die Plattform ihre Bedürfnisse im Teammanagement und bei der Verteilung von Leads effektiv adressiert, was sie zu einem zuverlässigen Partner in ihren Geschäftsabläufen macht.
  • Rezensenten erwähnen, dass CloudTalk zwar eine solide Ausstattung bietet, einige Benutzer es jedoch im Vergleich zu PhoneBurner als weniger anpassbar empfinden. Dies kann zu Herausforderungen bei der Anpassung der Software an spezifische Arbeitsabläufe führen, was für Unternehmen mit einzigartigen Anforderungen entscheidend ist.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass PhoneBurner in den Anrufmanagement-Funktionen stark abschneidet, wie Anrufaufzeichnung und Klick-zum-Anruf-Funktionalität. Diese Funktionen sind besonders vorteilhaft für Benutzer, die ihre Outreach-Bemühungen optimieren und detaillierte Aufzeichnungen von Interaktionen führen müssen.
  • Laut aktuellem Feedback werden die Berichtsfunktionen von CloudTalk geschätzt, aber einige Benutzer empfinden die Analysen als nicht umfassend genug. Im Gegensatz dazu äußern PhoneBurner-Benutzer oft Zufriedenheit mit den bereitgestellten detaillierten Einblicken, die ihnen helfen, die Leistung zu verfolgen und ihre Anrufstrategien zu optimieren.

CloudTalk vs PhoneBurner

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten PhoneBurner einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit PhoneBurner zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass PhoneBurner den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter PhoneBurner.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von PhoneBurner gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchen
PhoneBurner
Free Trial
Kostenlose Testversion
Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
PhoneBurner
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,504
9.4
237
Einfache Bedienung
9.1
1,533
9.3
240
Einfache Einrichtung
8.9
1,143
9.1
136
Einfache Verwaltung
8.9
633
9.2
91
Qualität der Unterstützung
8.8
1,366
9.6
239
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
634
9.6
88
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,455
9.4
226
Funktionen
8.1
273
8.5
180
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
9.3
161
|
Verifizierte Funktion
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
9.3
145
|
Verifizierte Funktion
8.4
23
7.1
7
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
8.2
92
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
8.9
137
|
Verifizierte Funktion
8.9
238
|
Verifizierte Funktion
9.3
138
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.3
201
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
197
|
Verifizierte Funktion
8.2
97
|
Verifizierte Funktion
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
8.9
119
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
7.5
8
7.8
21
9.2
10
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
8.6
6
8.1
18
9.7
6
7.6
19
6.7
6
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
108
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
820
Nicht genügend Daten
Kanäle
9.0
706
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
506
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
489
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
531
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
489
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
572
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
565
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
517
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
526
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
587
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
591
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
641
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
592
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
141
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
259
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
36
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
251
Nicht genügend Daten
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.2
62
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.1
523
9.2
147
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
8.9
6
7.4
88
8.9
6
Aufrufen
9.0
478
9.1
116
8.1
398
8.8
103
8.5
427
9.2
117
8.8
451
9.4
96
8.3
105
9.5
10
Kontakte
8.1
417
9.4
128
8.0
391
9.1
119
8.2
403
9.2
119
Einblicke
8.4
422
9.4
132
8.4
407
9.5
133
8.3
382
9.6
131
7.2
344
9.1
123
7.5
350
9.1
124
8.0
95
8.6
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk
CloudTalk
PhoneBurner
PhoneBurner
CloudTalk und PhoneBurner sind kategorisiert als Automatischer Wähler und Ausgehende Anrufverfolgung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
63.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.4%
PhoneBurner
PhoneBurner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
79.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
16.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.6%
Branche der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Computersoftware
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Bildungsmanagement
4.4%
Andere
65.0%
PhoneBurner
PhoneBurner
Finanzdienstleistungen
15.9%
Versicherung
15.1%
Immobilien
10.0%
Marketing und Werbung
7.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Andere
45.0%
Top-Alternativen
CloudTalk
CloudTalk Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
PhoneBurner
PhoneBurner Alternativen
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS hinzufügen
Orum
Orum
Orum hinzufügen
CallTools
CallTools
CallTools hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Diskussionen
CloudTalk
CloudTalk Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
Mitali V.
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
Camilo D.
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj! Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
PhoneBurner
PhoneBurner Diskussionen
Was ist ein PhoneBurner?
2 Kommentare
Roxi L.
RL
Erstaunliches Verkaufswerkzeug für das Bewältigen von Anrufen. Die Einrichtung ist einfach, der Kundenservice ist erstaunlich, und wenn Ihr Verkauf genug...Mehr erfahren
Wie verbessert PhoneBurner die Produktivität von Verkaufsgesprächen?
1 Kommentar
Latona D.
LD
Indem Sie alle Ihre Kontakte in das Programm hochladen können. Es ermöglicht Ihnen, Anrufe konsistent und effektiv zu tätigen.Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich PhoneBurner von anderen Wählsystemen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von PhoneBurner
PhoneBurner ist 100% verzögerungsfrei. Im Gegensatz zu automatischen und prädiktiven Wählern gibt es keine unangenehme oder abschreckende Pause. Gespräche...Mehr erfahren