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ClientSuccess und GUIDEcx vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (52.3% der Bewertungen)
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ClientSuccess
Sternebewertung
(422)4.4 von 5
Marktsegmente
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Alle 4 Preispläne durchsuchenClientSuccess vs GUIDEcx
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist GUIDEcx einfacher einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass GUIDEcx den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ClientSuccess.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter GUIDEcx.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von GUIDEcx gegenüber ClientSuccess.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ClientSuccess
ClientSuccess
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- Kundenerfolgsmanagement-Software
- Kundenreise-Mapping
- Prognose der SaaS-Erneuerung
GUIDEcx
Premium
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4 Licenses +
Premium umfasst Professional, plus:
- Benutzerdefinierter Integrations-Builder (Native iPaaS-Lösung)
- Native Integrationen: Gainsight, Jira, Slack, Zendesk
- Professionelle Dienstleistungen: Technische Integrationsunterstützung, Schulung, Vorlagenüberprüfungen (Vollständige Liste verfügbar)
Kostenlose Testversion
ClientSuccess
Keine Informationen zur Testversion verfügbarGUIDEcx
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
316
8.9
370
Einfache Bedienung
8.9
319
8.9
372
Einfache Einrichtung
8.4
150
8.5
238
Einfache Verwaltung
8.9
156
8.9
230
Qualität der Unterstützung
8.8
286
9.5
352
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
154
9.5
231
Produktrichtung (% positiv)
8.5
294
9.6
351
Funktionen
Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
234
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
219
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
214
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Projekte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
218
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
141
Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
182
|
Verifizierte Funktion
Projektbegleitung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
150
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
188
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
62
Agentische KI - Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden Information
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
187
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.1
194
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.6
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
195
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
189
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
226
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
119
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
91
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
23
Agentische KI - Workflow-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Erstellung von Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
146
Aufgaben-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
48
Einrichtung des Onboardings
8.2
53
8.5
185
8.3
51
9.0
199
8.4
56
8.6
186
Projektverfolgung
8.0
51
8.7
189
8.2
45
8.4
162
8.3
44
8.6
176
8.0
58
9.0
196
8.2
48
8.2
165
Kundenbindung
7.8
43
8.3
169
8.1
54
8.2
178
7.0
32
8.4
175
8.0
49
8.6
182
7.6
41
8.9
189
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ClientSuccess und GUIDEcx sind kategorisiert als Kunden-Onboarding
Einzigartige Kategorien
ClientSuccess ist kategorisiert als Kundenerfolg, Abonnementserlösverwaltung, und Kundenumsatzoptimierung
GUIDEcx ist kategorisiert als Workflow-Management, Aufgabenverwaltung, Projektmanagement, und Kundenportal
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ClientSuccess
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
GUIDEcx
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.6%
Marketing und Werbung
8.7%
Internet
3.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.9%
Andere
29.6%
Computersoftware
37.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Automotive
5.9%
Telekommunikation
4.4%
Andere
32.9%
Diskussionen
Gibt es eine Möglichkeit, Zendesk-Unternehmens-IDs massenhaft hochzuladen, damit wir sie nicht manuell bei jedem Kunden in CS eingeben müssen?
5 Kommentare
JW
Ja. Das ClientSuccess-Support-Team ist unglaublich hilfsbereit und kann diese Änderungen für Sie hochladen.Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, die Kunden anzuzeigen, bei denen ich als CSM #2 in meiner Kundenliste aufgeführt bin?
3 Kommentare
JW
Ja. Sie können ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen, das den zweiten CSM identifiziert, und dann eine Liste nach diesem benutzerdefinierten Feld abrufen.Mehr erfahren
Unterstützt ClientSuccess B2C-Abonnementunternehmen?
2 Kommentare
BF
Sie können mehrere Kundentypen innerhalb von ClientSuccess (CS) nutzen. Obwohl es nicht für B2C konzipiert wurde, können Sie CS definitiv verwenden, um Ihre...Mehr erfahren
Wofür wird GUIDEcx verwendet?
1 Kommentar
👋O
GUIDEcx ist eine kundenorientierte Projektmanagementlösung, die darauf spezialisiert ist, das Engagement von Teams und Einzelpersonen, die an einem...Mehr erfahren
GUIDEcx hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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