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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.3% der Bewertungen)
Unternehmen (41.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
ChurnZero
Sternebewertung
(1,544)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ChurnZeroCustomerGauge
Sternebewertung
(50)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (41.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CustomerGaugeZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ChurnZero in der Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Gesamtscore im Vergleich zu CustomerGauge widerspiegelt. Benutzer schätzen seine erstklassige Kernfunktionalität und die Möglichkeit, schnell Automatisierungen einzurichten, die die Kundenkommunikation verbessern.
- Laut verifizierten Bewertungen wird CustomerGauge für seine intuitive Benutzeroberfläche und nahtlose Integration mit anderen Plattformen gelobt, was es den Benutzern erleichtert, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren. Diese Einfachheit ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die ihre Prozesse optimieren möchten.
- Benutzer sagen, dass ChurnZeros zentralisierte Informationsprotokollierung ein herausragendes Merkmal ist, das eine effiziente Verfolgung von Kundeninteraktionen ermöglicht. Diese Fähigkeit ist besonders vorteilhaft für Teams, die mehrere Kundenbeziehungen verwalten, da sie hilft, einen klaren Überblick über die Kundengesundheit zu behalten.
- Rezensenten erwähnen, dass CustomerGauges Fokus auf umsatzgebundene Kundenerfahrung und B2B-Kontoverwaltung es in seiner Nische hervorhebt. Benutzer schätzen die von der Plattform bereitgestellten Einblicke, die helfen, Kundenbedürfnisse zu verstehen und Engagement zu fördern.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen starken Support bieten, CustomerGauge etwas höhere Bewertungen für seine Supportqualität erhält. Benutzer schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams, was während der Implementierung und im laufenden Betrieb entscheidend sein kann.
- Laut aktuellem Feedback ermöglicht ChurnZeros Vielseitigkeit in den Einrichtungsmöglichkeiten den Benutzern, die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, was ihre Benutzerfreundlichkeit erhöht. Diese Flexibilität ist ein Schlüsselfaktor für Teams, die eine anpassbare Lösung benötigen, um ihre einzigartigen Arbeitsabläufe zu unterstützen.
ChurnZero vs CustomerGauge
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten CustomerGauge einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit ChurnZero zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ChurnZero den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CustomerGauge.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CustomerGauge.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CustomerGauge gegenüber ChurnZero.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChurnZero
Keine Preisinformationen verfügbarCustomerGauge
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ChurnZero
Keine Informationen zur Testversion verfügbarCustomerGauge
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,259
8.7
40
Einfache Bedienung
8.5
1,267
8.6
41
Einfache Einrichtung
7.9
583
8.6
34
Einfache Verwaltung
8.5
519
8.6
34
Qualität der Unterstützung
9.5
1,174
9.6
41
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
524
9.5
33
Produktrichtung (% positiv)
9.4
1,195
9.7
39
Funktionen
Kunden Information
8.9
1008
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
988
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
983
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
943
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1005
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
924
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
828
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.6
970
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
744
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
832
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
638
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
994
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
894
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
871
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
904
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
968
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
937
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
902
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
839
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
961
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
918
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
311
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
309
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.9
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.4
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.6
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
187
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
128
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
8.4
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
122
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Einrichtung des Onboardings
8.9
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
273
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.8
279
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
270
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
8.4
261
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
280
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
269
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenvertretung3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Kundenvertretung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChurnZero und CustomerGauge sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement, Kundenumsatzoptimierung, und Kundenreise-Analytik
Einzigartige Kategorien
ChurnZero ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Digitale Adoptionsplattform, Kundenerfolg, und Kundenreise-Mapping
CustomerGauge ist kategorisiert als Kundenvertretung und Feedback-Analyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChurnZero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CustomerGauge
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.3%
Marketing und Werbung
4.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Finanzdienstleistungen
2.2%
Andere
35.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.0%
Essen & Trinken
10.9%
Computersoftware
10.9%
Telekommunikation
8.7%
Beratung
4.3%
Andere
52.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Hat ChurnZero einen Customer Success Blog?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, das tun wir. Wir veröffentlichen mindestens einmal pro Woche neue Inhalte. Unseren Blog finden Sie hier - https://churnzero.net/blog/Mehr erfahren
Mit welchen anderen Produkten integriert sich ChurnZero?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Die Liste der Partnerintegrationen von ChurnZero wächst ständig.Mehr erfahren
Stellen Sie ein?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, ChurnZero stellt ein. Bitte sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote hier an. https://churnzero.net/careers/Mehr erfahren
CustomerGauge hat keine Diskussionen mit Antworten
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