Chatfuel und LiveChat vergleichen

Auf einen Blick
Chatfuel
Chatfuel
Sternebewertung
(45)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (86.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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LiveChat
LiveChat
Sternebewertung
(802)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (44.6% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 100 Visitors Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass LiveChat in der Bereitstellung eines umfassenden Systems mit zahlreichen Zusatzmodulen herausragt, was es Unternehmen erleichtert, Leads zu verfolgen und zu konvertieren. Benutzer schätzen, wie es den Kundensupport durch Echtzeit-Interaktionen und verbesserte Reaktionszeiten in eine umsatzsteigernde Funktion verwandelt.
  • Benutzer sagen, dass Chatfuel sich durch seine Einfachheit und Zugänglichkeit auszeichnet, sodass auch Personen ohne vorherige Erfahrung in der Chatbot-Entwicklung komplexe Bots erstellen können. Das einfache Design der Plattform und die leistungsstarken Funktionen machen sie zu einer beliebten Wahl für kleine Unternehmen, die schnell Chatbots implementieren möchten.
  • Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von LiveChat bemerkenswert schnell und intuitiv ist, mit Funktionen wie vorgefertigten Antworten und Tagging, die Support-Aufgaben rationalisieren. Diese Effizienz wird von Benutzern hervorgehoben, die feststellen, dass die Engagement-Funktionen ihre Support-Operationen erheblich verbessern.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzererfahrung von Chatfuel durchweg für ihre Klarheit und einfache Navigation gelobt. Benutzer schätzen den schnellen Kundensupport und die laufenden Upgrades, die dazu beitragen, die Relevanz und Effektivität der Plattform in einem sich schnell verändernden Umfeld zu erhalten.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass LiveChat überlegene Analysen und Echtzeit-Support-Fähigkeiten bietet, die für Unternehmen, die Kundeninteraktionen verbessern möchten, entscheidend sind. Benutzer haben festgestellt, dass das Gleichgewicht zwischen Automatisierung und menschlicher Interaktion besonders gut umgesetzt ist, was die allgemeine Kundenzufriedenheit erhöht.
  • Benutzer berichten, dass Chatfuel zwar eine solide Grundlage für die Chatbot-Entwicklung bietet, möglicherweise jedoch nicht die Tiefe der in LiveChat verfügbaren Funktionen erreicht. Dennoch sind seine aktiven Community-Foren und rechtzeitige Updates zu Facebook-Richtlinien wertvolle Ressourcen für Benutzer, die sich in den Komplexitäten der Chatbot-Bereitstellung zurechtfinden.

Chatfuel vs LiveChat

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten LiveChat einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Chatfuel zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveChat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Chatfuel.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveChat.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Chatfuel gegenüber LiveChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chatfuel
Start 7-day free trial
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LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Chatfuel
Kostenlose Testversion verfügbar
LiveChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
36
9.1
701
Einfache Bedienung
9.0
36
9.3
700
Einfache Einrichtung
8.3
25
9.0
280
Einfache Verwaltung
9.0
24
9.1
271
Qualität der Unterstützung
8.4
31
9.1
649
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
22
9.1
263
Produktrichtung (% positiv)
8.6
34
8.3
694
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.8
437
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
248
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
245
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
231
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
142
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
217
|
Verifizierte Funktion
8.9
8
Nicht genügend Daten
Messenger
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.8
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.5
397
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
326
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
303
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
253
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
244
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
249
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chatfuel
Chatfuel
LiveChat
LiveChat
Chatfuel und LiveChat sind kategorisiert als Konversationelles Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chatfuel
Chatfuel
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
86.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
11.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
2.3%
LiveChat
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
44.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
18.0%
Branche der Bewerter
Chatfuel
Chatfuel
Marketing und Werbung
23.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Non-Profit-Organisationsmanagement
7.0%
Automotive
4.7%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Andere
46.5%
LiveChat
LiveChat
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.6%
Einzelhandel
6.2%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Internet
3.7%
Andere
68.6%
Top-Alternativen
Chatfuel
Chatfuel Alternativen
TARS
TARS
TARS hinzufügen
Customers.ai
Customers.ai
Customers.ai hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Manychat
Manychat
Manychat hinzufügen
LiveChat
LiveChat Alternativen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
LivePerson
LivePerson
LivePerson hinzufügen
Diskussionen
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3 Kommentare
AD
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3 Kommentare
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2 Kommentare
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Kann ein Benutzer gleichzeitig auf mehrere Chats antworten?
3 Kommentare
Bogdan M.
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Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
Wie funktioniert LiveChat, wenn niemand verfügbar ist?
3 Kommentare
Alan B.
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
SEINE LEHRE!! von Paul T. Wright Jr.
3 Kommentare
LL
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