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Channel Talk und Crisp vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (87.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos Mit einmaligem Kauf
Kostenlos
Channel Talk
Sternebewertung
(13)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Kostenlos Mit einmaligem Kauf
Alle 4 Preispläne durchsuchenCrisp
Sternebewertung
(187)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Crisp ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für seinen Abonnementpreis bietet, wobei Benutzer den reaktionsschnellen Kundensupport und die Möglichkeit hervorheben, Gespräche effektiv über das Chat-Plugin zu verfolgen. Dies macht es zu einem starken Konkurrenten für Unternehmen, die nach umfassenden Kommunikationstools suchen.
- Benutzer sagen, dass Channel Talk in der Benutzerfreundlichkeit glänzt, mit einer sauberen Oberfläche, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle vereinfacht. Rezensenten schätzen die Echtzeit-Messaging-Funktion, die schnelle Antworten gewährleistet und es ideal für Unternehmen macht, die schnelle Kommunikation priorisieren.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Crisp eine breitere Palette von Funktionen, die an spezifische Geschäftsanforderungen anpassbar sind, was Benutzer als vorteilhaft empfinden. Sie erwähnen, dass die Plattform eine Vielzahl von Funktionen unterstützt, anstatt auf einen einzigen Zweck beschränkt zu sein, was ihren Gesamtnutzen erhöht.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Channel Talk sehr erschwinglich ist und großartige Anpassungsoptionen bietet, es im Vergleich zu Crisp weniger Bewertungen hat, was auf weniger Benutzerfeedback und möglicherweise weniger Zuverlässigkeit in seinen Leistungsmetriken hinweisen könnte.
- G2-Bewerter heben hervor, dass der Implementierungsprozess von Crisp schnell und intuitiv ist, wobei Benutzer das Onboarding-Erlebnis loben. Diese einfache Einrichtung ist ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen, die ohne umfangreiche technische Hürden starten möchten.
- Benutzer berichten, dass, obwohl Crisp ein solides Unterstützungssystem hat, Channel Talk mit seiner außergewöhnlichen Qualität des Supports hervorsticht und von Benutzern perfekte Bewertungen erhält. Dies könnte ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein, die laufende Unterstützung und Partnerschaft in ihren Softwarelösungen priorisieren.
Channel Talk vs Crisp
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Channel Talk einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Crisp, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Channel Talk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Crisp.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Channel Talk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Channel Talk gegenüber Crisp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Channel Talk
Free Plan
Kostenlos
Mit einmaligem Kauf
Die Grundlagen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Denn das Gespräch mit Kunden sollte Sie nichts kosten.
- Unbegrenzter Kundenchat
- Unbegrenzter Teamchat
- Integrationen mit E-Mail, Instagram, Line, Kakao
Crisp
Free
Kostenlos
Für persönliche Websites und alle, die ein einfaches Website-Chat-Widget benötigen, um mit Besuchern zu kommunizieren.
- 2 Betreiber inklusive (Für immer kostenlos !!!)
- ∞ Besucher & Nachrichten
- Keine Werbung - keine Weitergabe von Daten
Kostenlose Testversion
Channel Talk
Kostenlose Testversion verfügbar
Crisp
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
10
8.8
150
Einfache Bedienung
9.6
9
9.0
153
Einfache Einrichtung
8.6
6
8.9
127
Einfache Verwaltung
9.3
7
8.8
102
Qualität der Unterstützung
10.0
9
9.1
150
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
7
8.9
103
Produktrichtung (% positiv)
10.0
10
9.3
143
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
9.4
8
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
35
die Kommunikation
9.8
8
9.3
101
|
Verifizierte Funktion
9.4
9
9.2
100
|
Verifizierte Funktion
8.6
6
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
9.5
7
9.3
88
|
Verifizierte Funktion
10.0
7
8.7
61
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
9.4
8
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
10.0
7
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
8.8
7
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
8.3
7
8.8
82
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
8.8
91
|
Verifizierte Funktion
9.4
8
8.9
91
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
24
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
35
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Funktion nicht verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
19
Funktion nicht verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
12
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Channel Talk und Crisp sind kategorisiert als Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Channel Talk ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten
Crisp ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen und Gemeinsamer Posteingang
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Channel Talk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
30.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.4%
Konsumgüter
15.4%
Immobilien
7.7%
Primar-/Sekundarbereich
7.7%
Andere
23.1%
Computersoftware
27.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.7%
Internet
5.6%
Marketing und Werbung
5.1%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.5%
Andere
50.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Channel Talk hat keine Diskussionen mit Antworten
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können.
Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
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