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CallTower und Dialpad Connect vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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$25 Per user, per month invoiced annually
CallTower
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(360)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über CallTowerDialpad Connect
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Dialpad Connect in der Benutzererfahrung herausragt, insbesondere mit seinen KI-gestützten Funktionen wie Echtzeit-Transkription und Stimmungsanalyse, die den Nutzern helfen, während der Anrufe sofortige Einblicke zu gewinnen und den Bedarf an manueller Notizen zu reduzieren.
- Nutzer sagen, dass CallTower einen zuverlässigen Service bietet, insbesondere für diejenigen, die Microsoft Teams-Sprachdienste implementieren. Bewerter schätzen die nahtlose Integration und loben den ausgezeichneten Kundensupport, wobei sie die Fähigkeit der Plattform hervorheben, vorteilhafte und erschwingliche Lösungen zu schaffen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Dialpad Connect durch seine Benutzerfreundlichkeit und einfache Einrichtung aus, wobei viele Nutzer den intuitiven Onboarding-Prozess erwähnen, der eine schnelle Implementierung erleichtert und es zu einer großartigen Wahl für kleine Unternehmen macht, die die Konnektivität verbessern möchten.
- Bewerter erwähnen, dass CallTower zwar eine starke Präsenz im Mid-Market-Segment hat, es jedoch im Vergleich zu Dialpad Connect Herausforderungen bei der Benutzerzufriedenheit gibt, das eine höhere Gesamtbewertung von einer größeren Anzahl von Bewertungen erhalten hat, was auf eine günstigere Aufnahme bei den Nutzern hinweist.
- Nutzer heben hervor, dass Dialpad Connect überlegene Anrufmanagement-Funktionen bietet, wobei viele seine Fähigkeit loben, die Konnektivität während arbeitsbezogener Anrufe zu verbessern, was die Kommunikation effektiver und reibungsloser für den täglichen Betrieb macht.
- G2-Bewerter stellen fest, dass CallTower zwar soliden Support und Funktionen bietet, es jedoch möglicherweise nicht mit den innovativen Fähigkeiten von Dialpad Connect mithalten kann, insbesondere in Bereichen wie Netzwerküberwachung und Integrationen, wo Dialpads Bewertungen ein robusteres Angebot widerspiegeln.
CallTower vs Dialpad Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Dialpad Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CallTower den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dialpad Connect.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallTower.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dialpad Connect gegenüber CallTower.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CallTower
Keine Preisinformationen verfügbarDialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Kostenlos
- Pro beinhaltet alles im Standard und:
- Anrufwarteschlangen
- Salesforce-Integration
Kostenlose Testversion
CallTower
Keine Informationen zur Testversion verfügbarDialpad Connect
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
281
8.9
3,197
Einfache Bedienung
8.8
286
9.1
3,310
Einfache Einrichtung
8.4
255
9.0
1,202
Einfache Verwaltung
8.4
239
8.9
1,111
Qualität der Unterstützung
8.7
277
8.5
2,486
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
242
8.9
1,035
Produktrichtung (% positiv)
8.0
271
8.2
3,052
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
26
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Kontaktzentrum23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kanäle
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
292
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
327
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
52
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
359
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
362
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1039
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
267
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.0
34
Nicht genügend Daten
Plattform
7.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
22
8.3
29
8.8
23
9.3
31
6.8
21
9.1
29
7.9
24
8.6
33
7.2
21
8.0
29
7.0
22
8.4
29
Grundlegende Kommunikation
9.0
163
9.2
903
|
Verifizierte Funktion
7.9
130
8.3
437
|
Verifizierte Funktion
7.5
125
9.1
712
|
Verifizierte Funktion
7.9
122
8.4
457
|
Verifizierte Funktion
8.4
143
8.9
636
|
Verifizierte Funktion
8.7
147
9.2
630
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.0
12
8.3
27
6.0
12
8.8
28
5.9
11
8.3
28
5.8
11
8.5
27
Zugriff
7.9
125
8.7
523
|
Verifizierte Funktion
7.2
114
8.7
578
|
Verifizierte Funktion
7.5
110
9.1
691
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
7.4
130
8.7
643
|
Verifizierte Funktion
7.9
140
8.7
514
|
Verifizierte Funktion
8.8
144
9.3
787
|
Verifizierte Funktion
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
606
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
638
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
652
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
649
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
576
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
517
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
493
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
554
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
405
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
5.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
7.2
65
8.8
91
|
Verifizierte Funktion
8.0
70
9.2
97
|
Verifizierte Funktion
7.4
63
9.0
80
|
Verifizierte Funktion
Features
8.2
69
9.1
122
|
Verifizierte Funktion
6.9
62
Funktion nicht verfügbar
6.7
58
9.3
89
8.1
66
9.3
113
|
Verifizierte Funktion
7.7
62
9.3
84
|
Verifizierte Funktion
7.0
60
8.9
99
|
Verifizierte Funktion
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallTower und Dialpad Connect sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen und VoIP
Einzigartige Kategorien
CallTower ist kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI) und Kontaktzentrum
Dialpad Connect ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, Feedback-Analyse, KI-Vertriebsassistent, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, Ausgehende Anrufverfolgung, und Videokonferenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallTower
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Dialpad Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
herstellungs-
6.5%
Non-Profit-Organisationsmanagement
6.2%
Finanzdienstleistungen
5.3%
Bau
4.1%
Andere
68.6%
Marketing und Werbung
8.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.2%
Computersoftware
7.9%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Immobilien
3.7%
Andere
67.2%
Diskussionen
Wofür wird CallTower verwendet?
1 Kommentar
TW
CallTower ist ein führender Anbieter von cloudbasierten Unified Communications (UCaaS) und Contact Center-Lösungen (CCaaS), die die Geschäftskommunikation...Mehr erfahren
CallTower hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?
11 Kommentare
DM
Ich mag, dass es Teilnehmer benachrichtigen kann, wenn ich es wähle, und dass es für mich Notizen macht. Auch die Integration mit Google Kalender ist...Mehr erfahren
Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?
5 Kommentare
ML
Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan.Mehr erfahren
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Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
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