CallRail und RingCentral Contact Center vergleichen 
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CallRail
Sternebewertung
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Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenRingCentral Contact Center
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(185)4.1 von 5
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Erfahren Sie mehr über RingCentral Contact CenterZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CallRail in der Benutzerzufriedenheit herausragt, wobei viele seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit loben. Benutzer schätzen, wie alles leicht zu finden ist und dass das Portieren von Telefonnummern unkompliziert ist, was es zu einem Favoriten für kleine Unternehmen macht, die nach effizienten Lösungen suchen.
- Benutzer sagen, dass das RingCentral Contact Center robuste Anpassungsoptionen bietet, die es Teams ermöglichen, Funktionen wie den Klingelton und die Schnittstellenfarben anzupassen. Diese Flexibilität wird als bedeutender Vorteil für Unternehmen hervorgehoben, die ein personalisiertes Erlebnis für ihre Kunden schaffen möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von CallRail schnell und intuitiv ist, wobei viele anmerken, dass es effektiv hilft, die Leistung von Marketingkampagnen zu verfolgen. Benutzer finden es besonders nützlich für Kampagnenzuordnung und Lead-Routing, um sicherzustellen, dass keine Leads durch die Maschen fallen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich das RingCentral Contact Center durch seine KI-gesteuerten Funktionen aus, wie z.B. automatisches Notieren während der Anrufe. Diese Funktionalität wird von Benutzern geschätzt, die feststellen, dass sie ihre Fähigkeit verbessert, Anrufdetails ohne manuellen Aufwand zu überprüfen und ihren Arbeitsablauf zu optimieren.
- G2-Bewerter heben hervor, dass CallRail außergewöhnlichen Support bietet, wobei viele Benutzer ihre Zufriedenheit mit der erhaltenen Unterstützung ausdrücken. Dieses Maß an Unterstützung ist entscheidend für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht über umfangreiche technische Ressourcen verfügen.
- Benutzer berichten, dass, obwohl das RingCentral Contact Center einfach einzurichten ist, einige es weniger intuitiv als CallRail finden, insbesondere in Bezug auf die Navigation seiner Funktionen. Dies kann eine Überlegung für Teams sein, die eine nahtlose Einführungserfahrung priorisieren.
CallRail vs RingCentral Contact Center
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CallRail einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CallRail zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CallRail den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als RingCentral Contact Center.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallRail.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CallRail gegenüber RingCentral Contact Center.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CallRail
Lead Tracking
$55.00
Pro Monat
Verfolgen und analysieren Sie Anrufe und Texte mit Call Tracking für tiefere Marketingeinblicke, jetzt mit KI-gestützten Gesprächseinblicken.
- Anruf- und Textverfolgung und -zuordnung
- Anrufaufzeichnung und -weiterleitung
- Anruftranskription und -analyse
RingCentral Contact Center
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CallRail
Kostenlose Testversion verfügbar
RingCentral Contact Center
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,296
8.4
145
Einfache Bedienung
9.0
1,309
8.5
148
Einfache Einrichtung
9.0
1,060
8.3
79
Einfache Verwaltung
9.1
1,022
8.3
49
Qualität der Unterstützung
8.8
1,168
7.9
129
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
1,006
8.0
50
Produktrichtung (% positiv)
8.9
1,248
7.1
137
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
15
6.8
22
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
13
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
10
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
22
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Anruf-Analyse
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
162
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
169
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
8.4
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
30
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
8.7
81
8.9
48
|
Verifizierte Funktion
8.2
57
7.4
38
|
Verifizierte Funktion
7.5
56
7.7
40
|
Verifizierte Funktion
7.8
70
7.8
46
|
Verifizierte Funktion
8.0
64
7.9
39
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
6.7
26
Funktionen
8.7
67
8.3
66
|
Verifizierte Funktion
8.6
62
8.1
64
|
Verifizierte Funktion
8.4
59
7.9
54
|
Verifizierte Funktion
8.2
63
7.4
32
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
40
|
Verifizierte Funktion
8.2
60
7.8
38
|
Verifizierte Funktion
8.2
57
8.1
42
8.0
57
8.0
37
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.4
69
7.9
57
|
Verifizierte Funktion
8.9
78
8.5
63
|
Verifizierte Funktion
8.7
80
7.9
68
|
Verifizierte Funktion
8.7
73
8.0
41
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
38
|
Verifizierte Funktion
Attributions-Modellierung
8.6
199
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
140
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing
8.0
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Überwachung
8.5
209
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Lead-Erfassung
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung
8.3
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.5
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.3
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
199
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
19
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
9.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
6.3
8
9.2
13
7.0
9
8.8
14
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
8.7
15
6.3
8
6.7
5
Interner Gebrauch
6.8
22
8.6
15
8.9
9
8.9
12
8.8
8
Funktion nicht verfügbar
8.9
9
8.5
11
6.7
8
8.5
10
7.6
9
8.3
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.0
559
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
457
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
389
Nicht genügend Daten verfügbar
Tracking
8.7
513
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
496
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
429
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.9
559
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
547
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
493
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
303
Nicht genügend Daten verfügbar
Weiterleitung von Anrufen
8.1
351
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
320
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
301
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.9
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
359
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
7.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Operationen
8.3
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
198
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
177
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Aktivität
8.4
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
227
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketinganalyse
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallRail und RingCentral Contact Center sind kategorisiert als Kontaktzentrum und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
CallRail ist kategorisiert als Eingehende Anrufverfolgung, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, KI-Vertriebsassistent, Online-Formular-Builder, Zuschreibung, Marketing-Analytik, Lead-Erfassung, und Ausgehende Anrufverfolgung
RingCentral Contact Center ist kategorisiert als Automatischer Wähler, UCaaS-Plattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, Sozialer Kundenservice, Konversationelle Unterstützung, Kontaktcenter-Belegschaft, Beschwerdemanagement, und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallRail
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
RingCentral Contact Center
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
35.1%
Immobilien
8.5%
Bau
7.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.1%
Verbraucherdienstleistungen
3.5%
Andere
41.5%
Computersoftware
7.4%
Telekommunikation
6.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.9%
Finanzdienstleistungen
6.9%
Versicherung
5.1%
Andere
66.9%
Top-Alternativen
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