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Bazaarvoice und Qualtrics Customer Experience vergleichen 
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Unternehmen mittlerer Größe (39.8% der Bewertungen)
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Bazaarvoice
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(803)4.2 von 5
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Alle 4 Preispläne durchsuchenBazaarvoice vs Qualtrics Customer Experience
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Qualtrics Customer Experience einfacher zu verwenden, einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung von Bazaarvoice.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualtrics Customer Experience den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Bazaarvoice.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Bazaarvoice und Qualtrics Customer Experience ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qualtrics Customer Experience gegenüber Bazaarvoice.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Bazaarvoice
Keine Preisinformationen verfügbarQualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Kostenlose Testversion
Bazaarvoice
Keine Informationen zur Testversion verfügbarQualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
663
8.6
598
Einfache Bedienung
8.1
676
8.4
600
Einfache Einrichtung
7.4
376
7.6
357
Einfache Verwaltung
8.0
370
7.9
349
Qualität der Unterstützung
8.5
654
8.5
567
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
370
8.5
341
Produktrichtung (% positiv)
7.9
647
8.6
575
Funktionen
Soziale Analytik
7.6
56
8.2
59
8.0
70
8.2
65
8.3
72
8.5
68
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte & Dashboards
7.4
66
8.2
72
8.2
70
8.2
73
8.0
51
8.3
71
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
45
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte & Zusammenarbeit
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialmanagement
7.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Auflistung
7.7
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Moderation
7.9
243
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungsfälle
7.8
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
209
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
6.4
188
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Anzeigeoptionen
6.6
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
191
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
209
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4(gewonnen durch Standard)
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2(gewonnen durch Standard)
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8(gewonnen durch Standard)
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Soziales Einkaufen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Visueller UGC
6.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
7.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
7.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
6.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Influencer-Marketing-Plattformen20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
8.1
136
Nicht genügend Daten
Influencer Marketing
8.3
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
90
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
78
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Influencer-Marketing-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Digital Product Sampling9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback - Digital Product Sampling
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
AI - Digital Product Sampling
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
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Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Consumer Intelligence
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
6.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
6.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Bazaarvoice und Qualtrics Customer Experience sind kategorisiert als Soziale Medien Analytik
Einzigartige Kategorien
Bazaarvoice ist kategorisiert als Influencer-Marketing-Plattformen, Online-Reputationsmanagement, Soziale Medien Verwaltung, Bewertungsmanagement, Benutzergenerierte Inhalte, Soziale Handelsplattformen, und Digital Product Sampling
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Feedback-Analyse, Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Erfahrungsmanagement, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sozialer Kundenservice, und Social-Media-Listening-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Bazaarvoice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Konsumgüter
18.6%
Einzelhandel
16.7%
Marketing und Werbung
11.8%
Bekleidung & Mode
7.4%
Unterhaltungselektronik
5.3%
Andere
40.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
hochschulbildung
7.0%
Marketing und Werbung
5.3%
Bildungsmanagement
5.3%
Computersoftware
5.2%
Andere
66.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es eine Möglichkeit, mit der Plattform AskNicely für unseren NPS-Score zu arbeiten?
1 Kommentar
DM
Die kurze Antwort ist ja. Sie besitzen die BV-Daten und sie sind verifiziert. Sie besitzen wahrscheinlich auch die ANly-Daten und diese sind ebenfalls...Mehr erfahren
What is Bazaarvoice used for?
2 Kommentare
NR
Bazaarvoice ermöglicht es Marken und Einzelhändlern, die Stimme des Kunden zu nutzen, nutzergenerierte Inhalte in großem Maßstab zu verwalten und Käufer vom...Mehr erfahren
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3 Kommentare
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1 Kommentar
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Was ist Qualtrics CX?
1 Kommentar
JS
Es ist ihr Markenname für Customer Experience, es ist eine Reihe von Tools und Automatisierungen, die es Ihnen ermöglichen, Daten zu sammeln und darauf zu...Mehr erfahren
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