AVOXI und CloudTalk vergleichen

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Auf einen Blick
AVOXI
AVOXI
Sternebewertung
(27)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über AVOXI
CloudTalk
CloudTalk
Sternebewertung
(1,751)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass CloudTalk in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Onboarding-Prozess loben. Benutzer schätzen, wie sauber und einfach die Plattform ist, was es den Agenten leicht macht, sich schnell einzuarbeiten.
  • Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich AVOXI durch seine globale Verfügbarkeit von Telefonnummern aus, was ein bedeutender Vorteil für Unternehmen ist, die internationale Reichweite benötigen. Benutzer finden die App organisiert und zuverlässig, insbesondere beim Verwalten mehrerer Anrufe.
  • Benutzer sagen, dass die Funktionen von CloudTalk, wie Emotionserkennung und detaillierte Anrufzusammenfassungen, wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen bieten. Diese Fähigkeit verbessert das gesamte Anrufmanagement-Erlebnis und hebt es von der Konkurrenz ab.
  • Rezensenten erwähnen, dass AVOXI zwar ein hohes Maß an Anrufkonnektivität und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, es jedoch manchmal Herausforderungen bei der Erfüllung spezifischer Arbeitsabläufe gibt, was zu Konfigurationsschwierigkeiten für einige Benutzer führen kann.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass die Berichts- und Dashboard-Funktionen von CloudTalk robust sind und klare Einblicke in die Anrufaktivität und -leistung bieten. Dieses Maß an Detailgenauigkeit hilft Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Abläufe zu optimieren.
  • Laut aktuellem Benutzerfeedback ist die einfache Einrichtung von AVOXI ein starker Punkt, wobei Benutzer anmerken, dass es nur minimalen Aufwand erfordert, um loszulegen. CloudTalks umfassenderer Support und Funktionsumfang könnte jedoch eine umfassendere Lösung für Unternehmen bieten, die nach fortschrittlichen Fähigkeiten suchen.

AVOXI vs CloudTalk

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist AVOXI einfacher einzurichten, während CloudTalk insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist. und zu verwalten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass AVOXI den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten AVOXI und CloudTalk ähnliche Unterstützungsniveaus.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber AVOXI.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AVOXI
Keine Preisinformationen verfügbar
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
AVOXI
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
23
8.7
1,513
Einfache Bedienung
9.1
23
9.1
1,542
Einfache Einrichtung
9.6
15
8.9
1,152
Einfache Verwaltung
9.3
15
8.9
633
Qualität der Unterstützung
8.8
24
8.8
1,375
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
16
8.9
634
Produktrichtung (% positiv)
7.1
20
8.8
1,461
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.1
275
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
240
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
199
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
109
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Kanäle
7.8
9
9.0
711
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
506
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
489
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
532
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
489
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.6
280
Funktionen
7.6
7
8.5
574
|
Verifizierte Funktion
7.8
6
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
8.6
566
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
517
Funktion nicht verfügbar
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
7.6
7
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
6.5
8
8.4
537
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
526
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Funktion nicht verfügbar
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Funktion nicht verfügbar
8.1
141
Administrative
8.1
6
8.5
587
|
Verifizierte Funktion
7.6
9
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
6.9
9
8.7
647
|
Verifizierte Funktion
7.4
7
8.8
592
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.7
141
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.5
261
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
105
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
240
Nicht genügend Daten
8.0
36
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
36
Nicht genügend Daten
9.4
30
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Grundlegende Kommunikation
8.2
13
9.0
240
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.5
137
Funktion nicht verfügbar
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.3
129
7.0
9
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Funktion nicht verfügbar
7.5
14
Zugriff
Funktion nicht verfügbar
8.0
155
6.0
8
8.0
171
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
7.9
11
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.2
11
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
8.5
13
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.1
524
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
479
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
427
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
451
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
423
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
382
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AVOXI
AVOXI
CloudTalk
CloudTalk
AVOXI und CloudTalk sind kategorisiert als VoIP, Kontaktzentrum, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
AVOXI
AVOXI hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AVOXI
AVOXI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
59.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
40.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
CloudTalk
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
63.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.3%
Branche der Bewerter
AVOXI
AVOXI
Krankenhaus & Gesundheitswesen
18.5%
Telekommunikation
14.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Einzelhandel
7.4%
Medizinprodukte
7.4%
Andere
40.7%
CloudTalk
CloudTalk
Computersoftware
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.0%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.4%
Andere
65.0%
Top-Alternativen
AVOXI
AVOXI Alternativen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
CallHippo
CallHippo
CallHippo hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
3CX
3CX
3CX hinzufügen
CloudTalk
CloudTalk Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
Diskussionen
AVOXI
AVOXI Diskussionen
Was macht AVOXI?
1 Kommentar
Andres Fernando  G.
AG
Es ermöglicht Ihnen, Anrufe zu tätigen und Anrufe zu empfangen, es ist eine Kontaktcenter-App.Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
AVOXI hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
CloudTalk
CloudTalk Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
Camilo D.
CD
Allgemein von Unternehmen genutzt, die ein Callcenter verwenden.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
Camilo D.
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj! Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren