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AVOXI und CloudTalk vergleichen

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Auf einen Blick
AVOXI
AVOXI
Sternebewertung
(27)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.3% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $0.00 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
CloudTalk
CloudTalk
Sternebewertung
(1,623)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass AVOXI in der Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 9,6 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die eine schnelle Bereitstellung suchen. Im Gegensatz dazu weist CloudTalk mit einer Bewertung von 8,8 auf einen komplexeren Einrichtungsprozess hin, der möglicherweise zusätzliche Zeit und Ressourcen erfordert.
  • Rezensenten erwähnen, dass AVOXIs Qualität des Supports mit 9,2 hoch bewertet wird, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen. CloudTalk hat mit einer Bewertung von 8,8 gemischtes Feedback bezüglich der Verfügbarkeit und Reaktionszeiten des Supports erhalten.
  • G2-Benutzer heben AVOXIs starke Leistung im Bereich Anrufüberwachung mit einer Bewertung von 8,8 hervor, die eine effektive Überwachung der Agentenleistung ermöglicht. CloudTalk bietet zwar auch Anrufüberwachung an, hat jedoch eine etwas niedrigere Bewertung von 8,6, was darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so robust ist.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass AVOXIs Skalierbarkeit mit 9,5 bewertet wird, was es zu einer idealen Wahl für wachsende Unternehmen macht. Im Vergleich dazu weist CloudTalks Skalierbarkeitsbewertung von 8,9 darauf hin, dass es möglicherweise nicht so flexibel für schnell wachsende Teams ist.
  • Rezensenten erwähnen, dass AVOXIs Generative KI-Funktionen, insbesondere im Bereich KI-Textzusammenfassung mit einer Bewertung von 8,9, wertvolle Einblicke für Benutzer bieten. CloudTalks ähnliche Funktion schneidet mit 8,1 niedriger ab, was darauf hindeutet, dass AVOXI in diesem Bereich möglicherweise fortschrittlichere Fähigkeiten bietet.
  • Benutzer sagen, dass AVOXIs Omnichannel-Fähigkeiten mit 7,5 bewertet werden, was seine Effektivität bei der Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses einschränken könnte. CloudTalk glänzt hier mit einer Bewertung von 8,1, was auf einen integrierteren Ansatz zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweist.

AVOXI vs CloudTalk

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist AVOXI einfacher einzurichten, während CloudTalk insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen ist. und zu verwalten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass AVOXI den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten AVOXI und CloudTalk ähnliche Unterstützungsniveaus.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber AVOXI.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AVOXI
Launch
Beginnend bei $0.00
1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
AVOXI
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
23
8.7
1,389
Einfache Bedienung
9.1
23
9.1
1,417
Einfache Einrichtung
9.6
15
8.9
1,030
Einfache Verwaltung
9.3
15
8.9
603
Qualität der Unterstützung
8.8
24
8.8
1,258
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
16
8.9
604
Produktrichtung (% positiv)
7.1
20
8.8
1,351
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.1
268
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
105
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Kanäle
7.8
9
8.9
632
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
507
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
490
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
489
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.6
280
Funktionen
7.6
7
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
7.8
6
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
8.6
561
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
510
Funktion nicht verfügbar
8.2
516
|
Verifizierte Funktion
7.6
7
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
6.5
8
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
142
Administrative
8.1
6
8.5
582
|
Verifizierte Funktion
7.6
9
8.8
588
|
Verifizierte Funktion
6.9
9
8.7
617
|
Verifizierte Funktion
7.4
7
8.8
573
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.7
140
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.5
258
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
106
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten
7.9
37
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
37
Nicht genügend Daten
9.4
26
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Grundlegende Kommunikation
8.2
13
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.5
136
Funktion nicht verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.3
129
7.0
9
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Zugriff
Funktion nicht verfügbar
8.0
155
6.0
8
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
7.9
11
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.2
11
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
8.5
13
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.1
505
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
90
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
467
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
399
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
102
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
418
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
392
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
384
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
346
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
351
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AVOXI
AVOXI
CloudTalk
CloudTalk
AVOXI und CloudTalk sind kategorisiert als VoIP, Kontaktzentrum, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
AVOXI
AVOXI hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AVOXI
AVOXI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
59.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
40.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
CloudTalk
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
62.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.6%
Branche der Bewerter
AVOXI
AVOXI
Krankenhaus & Gesundheitswesen
18.5%
Telekommunikation
14.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Einzelhandel
7.4%
Medizinprodukte
7.4%
Andere
40.7%
CloudTalk
CloudTalk
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Top-Alternativen
AVOXI
AVOXI Alternativen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
CallHippo
CallHippo
CallHippo hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
3CX
3CX
3CX hinzufügen
CloudTalk
CloudTalk Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
Diskussionen
AVOXI
AVOXI Diskussionen
Was macht AVOXI?
1 Kommentar
Andres Fernando  G.
AG
Es ermöglicht Ihnen, Anrufe zu tätigen und Anrufe zu empfangen, es ist eine Kontaktcenter-App.Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
AVOXI hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
CloudTalk
CloudTalk Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
Mitali V.
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
Camilo D.
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Wie kann man sein Abonnement kündigen? Ich habe nichts angezeigt gesehen.
1 Kommentar
David C.
DC
Hallo Marian, Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren