KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass 3CX in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Voice Carrier Connect widerspiegelt. Benutzer schätzen die intuitive Verwaltung und Konfiguration der Plattform, die die Kommunikation über Teams hinweg vereinfacht.
Benutzer sagen, dass 3CX ein benutzerfreundlicheres Erlebnis bietet, mit unterschiedlichen Versionen für Computer und mobile Geräte. Diese Flexibilität ermöglicht eine einfache Einrichtung und stellt sicher, dass Benutzer nahtlos auf Funktionen zugreifen können, was ihre täglichen Abläufe verbessert.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich 3CX durch sein robustes Funktionsset aus, insbesondere in Bereichen wie Telefon- und Videoanrufen. Bewerter heben die Fähigkeit der Plattform hervor, Anrufe reibungslos zu bearbeiten, was sie zu einer zuverlässigen Wahl für Unternehmen macht, die Wert auf Kommunikationsqualität legen.
Bewerter erwähnen, dass Voice Carrier Connect zwar ein gutes Maß an Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit bietet, aber im Vergleich zu den umfassenden Funktionsangeboten von 3CX zurückfällt. Benutzer schätzen die Einfachheit der Einrichtung von Telefonen, bemerken jedoch, dass das Gesamterlebnis die Tiefe von 3CX vermissen lässt.
G2-Bewerter heben hervor, dass die Supportqualität von 3CX überlegen ist, wobei Benutzer sie hoch für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bewerten. Dies ist ein entscheidender Faktor für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, insbesondere während der Implementierung und Fehlersuche.
Benutzer geben an, dass Voice Carrier Connect zwar für kleine Unternehmen geeignet ist, aber möglicherweise nicht die Bedürfnisse von mittelständischen Unternehmen so effektiv erfüllt wie 3CX. Letzteres ist aufgrund seiner umfangreichen Funktionen und höheren Bewertungen in Bereichen wie Konferenzgesprächen und Instant Messaging besser für größere Teams geeignet.
3CX vs Voice Carrier Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Voice Carrier Connect.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter 3CX.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber Voice Carrier Connect.
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Haben Sie an einer Lösung gearbeitet, um das SMS-Problem mit 3CX zu beheben?
1 Kommentar
TN
Ja, 3CX v16 Update 7 (Alpha, das nächste Woche veröffentlicht wird) wird mit Geschäftstextnachrichten sowie Facebook-Nachrichten integriert.Mehr erfahren
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