Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
3CX und Twilio Flex vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Ultatel
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Leaptree Optimize
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (34.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Keine Preisinformationen verfügbar
3CX
Sternebewertung
(516)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenTwilio Flex
Sternebewertung
(34)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (34.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Twilio FlexZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass 3CX im Warteschlangenmanagement mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die eine effiziente Anrufbearbeitung benötigen. Im Gegensatz dazu ist die Leistung von Twilio Flex in diesem Bereich weniger beeindruckend, mit einer Bewertung von 8,4.
- Rezensenten erwähnen, dass 3CX überlegene IVR-Fähigkeiten bietet und mit 9,4 bewertet wird, was die Kundenerfahrung durch effektive Anrufweiterleitung verbessert. Twilio Flex, obwohl funktional, erhält eine niedrigere Bewertung von 8,3, was auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist.
- G2-Nutzer heben die starken Zusammenarbeitstools von 3CX hervor, insbesondere im Bereich Bildschirmfreigabe und Präsentationen, mit Bewertungen von 8,8 bzw. 9,1. Twilio Flex erreicht jedoch nicht dieses Funktionsniveau und erhält in ähnlichen Funktionen niedrigere Bewertungen.
- Nutzer auf G2 schätzen die einfache Einrichtung von 3CX mit einer Bewertung von 8,9, die deutlich höher ist als die Bewertung von Twilio Flex mit 7,3, was darauf hindeutet, dass 3CX für neue Anwender benutzerfreundlicher sein könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von 3CX mit 8,0 bewertet wird, was wettbewerbsfähig ist, aber Twilio Flex liegt mit einer Bewertung von 8,3 leicht vorne, was auf eine geringfügig bessere Support-Erfahrung für die Nutzer hindeutet.
- Benutzer sagen, dass die Generative KI-Funktionen von 3CX, insbesondere im Bereich KI-Text-zu-Sprache, mit 8,0 bewertet werden, was seine Fähigkeiten in der modernen Kommunikation zeigt. Im Vergleich dazu erhält die ähnliche Funktion von Twilio Flex eine niedrigere Bewertung von 7,3, was auf eine mögliche Leistungslücke hinweist.
3CX vs Twilio Flex
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Twilio Flex.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Twilio Flex.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber Twilio Flex.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
Twilio Flex
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Twilio Flex
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
343
8.3
25
Einfache Bedienung
9.0
350
8.2
25
Einfache Einrichtung
8.8
230
7.2
9
Einfache Verwaltung
9.0
219
7.5
8
Qualität der Unterstützung
8.0
312
8.2
23
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
208
8.6
7
Produktrichtung (% positiv)
8.5
345
7.1
24
Funktionen
Kanäle
9.3
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
7.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
179
|
Verifizierte Funktion
8.3
16
|
Verifizierte Funktion
8.9
184
|
Verifizierte Funktion
8.2
17
|
Verifizierte Funktion
8.9
181
|
Verifizierte Funktion
8.6
14
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
7.3
5
8.5
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.2
150
|
Verifizierte Funktion
8.2
15
|
Verifizierte Funktion
9.0
177
|
Verifizierte Funktion
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
8.5
183
|
Verifizierte Funktion
8.1
16
|
Verifizierte Funktion
9.0
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
|
Verifizierte Funktion
6.0
5
|
Verifizierte Funktion
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.4
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
53
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.4
190
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
133
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
184
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.5
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
162
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und Twilio Flex sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, Kontaktzentrum, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Einzigartige Kategorien
Twilio Flex hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Twilio Flex
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.7%
Telekommunikation
5.2%
Bildungsmanagement
5.0%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Andere
69.7%
Versicherung
19.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Transport/LKW/Eisenbahn
7.7%
Verbraucherdienstleistungen
7.7%
Computersoftware
7.7%
Andere
38.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Haben Sie an einer Lösung gearbeitet, um das SMS-Problem mit 3CX zu beheben?
1 Kommentar
TN
Ja, 3CX v16 Update 7 (Alpha, das nächste Woche veröffentlicht wird) wird mit Geschäftstextnachrichten sowie Facebook-Nachrichten integriert.Mehr erfahren
Twilio Flex hat keine Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
