KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass 3CX in der einfachen Verwaltung und Konfiguration herausragt, wobei Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche schätzen, die alle Funktionen zentralisiert und die Kommunikation für Teams nahtlos macht. Ein Benutzer bemerkte: "Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet unterschiedliche Versionen ihrer Website und App sowohl für Computer als auch für Mobiltelefone."
Benutzer sagen, dass Ooma Office sich durch seine Benutzererfahrung auszeichnet, insbesondere für die Fernarbeit. Bewerter heben die einfache Ersteinrichtung und die Effektivität der virtuellen Empfangsfunktion hervor, die als "leicht zu programmieren" beschrieben wird.
Laut verifizierten Bewertungen hat 3CX eine starke Leistung in der Telefonanrufqualität, wobei Benutzer es für seine Zuverlässigkeit hoch bewerten. Ein Benutzer erwähnte: "Eine der besten Funktionen ist, dass es sich automatisch öffnet – man kann keinen Anruf verpassen."
Bewerter erwähnen, dass die Desktop-App von Ooma Office ein bedeutender Vorteil ist, da sie Flexibilität bietet, den Dienst auf verschiedenen Plattformen zu nutzen, einschließlich Desktop, Web und Mobil. Diese Vielseitigkeit ist ein entscheidender Faktor für Benutzer, die Wert auf Zugänglichkeit legen.
G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen benutzerfreundlich sind, Ooma Office einen leichten Vorteil in der Qualität des Supports hat, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen, was sich in höheren Bewertungen in diesem Bereich widerspiegelt.
Benutzer berichten, dass 3CX eine kostenlose Einstiegsoption bietet, was es zu einer attraktiven Wahl für mittelständische Unternehmen macht, die Kosten minimieren möchten. Allerdings wird das Preis-Leistungs-Verhältnis von Ooma Office als angemessen für kleine Unternehmen angesehen, insbesondere angesichts seiner robusten Funktionen und des Supports.
3CX vs Ooma Office
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist Ooma Office einfacher einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Ooma Office den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Ooma Office.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Ooma Office gegenüber 3CX.
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Haben Sie an einer Lösung gearbeitet, um das SMS-Problem mit 3CX zu beheben?
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TN
Ja, 3CX v16 Update 7 (Alpha, das nächste Woche veröffentlicht wird) wird mit Geschäftstextnachrichten sowie Facebook-Nachrichten integriert.Mehr erfahren
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