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Die Top 20 Service-Desk-Software

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Die Top 20 Service-Desk-Software
G2 Zufriedenheitswert
Informationen
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Gesamtzufriedenheitswert
99
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
64%
Computer- und Netzwerksicherheit
29%
Computernetzwerke
5%
Telekommunikation
2%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
8.6
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.1
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.1
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
8.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
8.2
Gesamtzufriedenheitswert
99
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
58%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
17%
Computersoftware
14%
Finanzdienstleistungen
11%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
8.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.3
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.4
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.4
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.0
Gesamtzufriedenheitswert
97
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
60%
Computer- und Netzwerksicherheit
26%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8%
Telekommunikation
7%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.4
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.1
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.3
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.2
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.3
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
86
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
57%
Computersoftware
28%
Finanzdienstleistungen
8%
Internet
8%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
8.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.1
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.2
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
8.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
86
Top-Branchen der Rezensenten:
Versicherung
40%
Computer- und Netzwerksicherheit
25%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18%
Computersoftware
17%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.6
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.4
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.3
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.1
Gesamtzufriedenheitswert
83
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
59%
Computersoftware
15%
Bau
15%
Finanzdienstleistungen
11%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
8.7
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
8.9
Gesamtzufriedenheitswert
81
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
50%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
29%
Personalwesen
14%
Industrielle Automatisierung
7%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.7
Gesamtzufriedenheitswert
77
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
56%
Pharmaka
16%
Finanzdienstleistungen
16%
Banking
12%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.5
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.7
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.6
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.3
Gesamtzufriedenheitswert
76
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
40%
Computersoftware
40%
Banking
10%
Finanzdienstleistungen
10%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.5
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.8
Gesamtzufriedenheitswert
76
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
61%
Computersoftware
14%
Computer- und Netzwerksicherheit
12%
Non-Profit-Organisationsmanagement
12%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.4
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.6
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.7
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.3
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.6
Gesamtzufriedenheitswert
75
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
61%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20%
Marketing und Werbung
11%
Computer- und Netzwerksicherheit
8%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.1
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.5
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
8.9
Gesamtzufriedenheitswert
74
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
60%
Computer- und Netzwerksicherheit
15%
Versorgungswirtschaft
15%
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
10%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.5
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.4
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.5
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.3
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.3
Gesamtzufriedenheitswert
72
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
45%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
26%
Finanzdienstleistungen
16%
Banking
13%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.1
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.1
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.2
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.0
Gesamtzufriedenheitswert
69
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
43%
Computersoftware
35%
Finanzdienstleistungen
13%
Unterhaltung
9%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.5
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.3
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.4
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.7
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.5
Gesamtzufriedenheitswert
68
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
31%
Logistik und Supply Chain
31%
Computer- und Netzwerksicherheit
23%
herstellungs-
15%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.5
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.6
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.5
Gesamtzufriedenheitswert
67
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
35%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
29%
Internet
24%
Gewerbeimmobilien
12%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.3
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.6
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
8.7
Gesamtzufriedenheitswert
65
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
64%
Computer- und Netzwerksicherheit
25%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6%
Computernetzwerke
6%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.0
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.3
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.2
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
8.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.1
Gesamtzufriedenheitswert
64
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
39%
Telekommunikation
28%
Computer- und Netzwerksicherheit
17%
Öffentliche Verwaltung
17%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.6
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
8.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.5
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.7
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
8.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.9
Gesamtzufriedenheitswert
64
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
46%
Outsourcing/Offshoring
29%
Telekommunikation
17%
Verbraucherdienstleistungen
8%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.1
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
9.6
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.6
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
8.7
Gesamtzufriedenheitswert
62
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
36%
Bau
21%
Banking
21%
Non-Profit-Organisationsmanagement
21%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.3
9.0
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.4
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 9.2
9.1