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Motadata ServiceOps Bewertungen & Produktdetails

Motadata ServiceOps ist eine ITIL-konforme IT-Service-Management-Plattform, die auf DFIT (Deep Learning Framework for IT Operation) basiert. Es ist eine KI-gestützte Plattform, die IT-Organisationen befähigt, schnell Änderungen in den Bereichen Menschen, Prozesse und Technologie zu übernehmen, um die Servicebereitstellung im Zeitalter der digitalen Transformation erheblich zu verbessern. Motadata ServiceOps, eine einheitliche Plattform, umfasst den PinkVerify-zertifizierten Service Desk, Asset Manager und Patch Manager, um Geschäftsprozesse in der gesamten Organisation zu optimieren, ohne dass Drittanbieter-Tools erforderlich sind.

Verkäufer

Mindarray Systems

Diskussionen

Motadata ServiceOps Community

Unterstützte Sprachen

English

Übersicht von

Amartya Gupta

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

8 Monate

Weitere Preisinformationen anzeigen

Top-bewertete Alternativen

Freshservice

4.6/5

(1,281)

ManageEngine Endpoint Central

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Motadata ServiceOps Integrationen

(1)

Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

Motadata ServiceOps Medien

Motadata ServiceOps Demo - Asset Management

Motadata ServiceOps Asset Manager is an ITIL compliant PinkVerify Certified ITAM solution that helps organizations to automate the end-to-end life cycle of both IT and Non-IT assets distributed across different geolocations.

Motadata ServiceOps Demo - Change Management

Systematically, management changes across an organization adhering to ITIL defined processes.

Motadata ServiceOps Demo - Problem Management

Do effective root cause analysis with the right context.

Motadata ServiceOps Demo - Incident Management

An ITIL aligned solution that detects incidents, analyzes the cause, and implements corrective actions.

Motadata ServiceOps Demo - Conversational AI

Automate responses to know issues using our advanced AI.

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Balaji U.

Associate technical content security Engineer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

26.12.2025

"Beste Bewertung über Ticketing-Tool und nahtlose Automatisierung"

5/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

Am meisten gefällt mir an Motadata die Ticketing-Tools, die wir verwenden, um die Tickets automatisch den verfügbaren Ingenieuren zuzuweisen und dem Kunden anzuzeigen, dass Ihr Ticket in Bearbeitung ist und einem Ingenieur zugewiesen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Bis jetzt gibt es keine negativen Punkte im Motadata, der Abend ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nitesh K.

Network Engineer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

15.7.2024

"Motadat ITSM ist ein außergewöhnlich effizientes Ticketing-Tool."

5/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

Asset-Management, Ticketing-Funktionalität, automatisiertes Workflow-Management und anpassbare Funktionen. Die Implementierungserfahrung war gut, und es ist einfach zugänglich und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Einige Funktionen sind anfangs schwer zu verstehen, und die Integration mit Software von Drittanbietern kann herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Motadata ServiceOps Solving und wie profitieren Sie davon?

Effizientes Asset-Management, das hilft, alle IT-Assets und deren Details zu verfolgen, Ticketing-Funktionalität zur Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, die es effizienter macht, automatisiertes Workflow-Management reduziert manuelle Aufgaben und viele anpassbare Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sai Kumr K.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

12.12.2024

"Motadata Asset Management"

4/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

Motadata Asset Management macht es einfach, Vermögenswerte zu verfolgen und zu verwalten, sowie detaillierte Berichte und Echtzeit-Updates bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Die Funktionalität von Motadata Asset ist gut, mehr Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbieter-Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.10.2024

"einfacher, unser IT-Inventar zu verwalten."

5/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und die Vermögensverfolgung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Verbesserung der Installationsfreundlichkeit für macOS Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Motadata ServiceOps Solving und wie profitieren Sie davon?

Verfolgung und Verwaltung von IT-Vermögenswerten im gesamten Unternehmen, einschließlich Hardware- und Softwareinventar, Zuweisung. Motadata ServiceOps bietet eine zentrale Plattform, die uns hilft, einen klaren Überblick über Hardware- und Softwareinventar zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sreekanth M.

Sr. Manager - IT

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

18.7.2024

"Yaskawa Motadata Service Ops"

5/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

wir mochten ihren ausgezeichneten Support bei der Konfiguration von Apps wie Helpdesk, Asset- und Patch-Management Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Nichts an ihren Dienstleistungen und ihrem Support auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Devansh J.

EMS Admin

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.7.2024

"Lobenswerte Erfahrung mit Motadata ServiceOps"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

Ticket- und Asset-Management, das ein sehr wichtiger Teil unseres State Data Centre-Projekts ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Derzeit kann der Servicebetrieb über ein Dashboard mit Live-Überwachung von Vorfallanrufen verfügen, das sich alle 30 Sekunden selbst aktualisiert, um unsere SLA zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Narayan R.

Manager IT

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

21.6.2024

"sehr flexibel für Techniker und einfach für Endbenutzer"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

flexible Funktion und Konfiguration nach Bedarf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Asset-Modul muss verbessert werden. Asset-Upload-Format ist schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arti K.

Project Support Coordinator

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

26.7.2024

"Aufforderungsantwort"

5/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

Schnelle Reaktion, Unterstützendes Team, Beste Lösungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Es gibt nichts zu bemängeln, da die Dienstleistungen gut waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avadhesh V.

Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

11.4.2024

"benutzerfreundliche Oberfläche mit robusten Funktionen."

5/5

Was gefällt dir am besten Motadata ServiceOps?

Effiziente Datenverwaltung und leistungsstarke Analysen. Nahtlose Integrationsmöglichkeiten. Zuverlässige Leistung und exzellenter Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Motadata ServiceOps?

Einige Benutzer könnten feststellen, dass ServiceOps umfassende Einblicke für die IT-Transformation fehlen. Verbesserte Analysen und Berichterstattung könnten diese Einschränkung beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.