Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
- ConnectWise PSA ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Tickets, Projekten, Abrechnung und Kundenkommunikation, mit Automatisierungsfunktionen und Integration mit anderen ConnectWise-Produkten und Drittanbieter-Tools.
- Benutzer mögen die Fähigkeit des Produkts, den Betrieb des Service-Desks zu optimieren, seine benutzerfreundliche Oberfläche und seine robusten Funktionen, einschließlich Ticketverwaltung, Projektverfolgung und Workflow-Organisation.
- Rezensenten erwähnten eine steile Lernkurve, eine veraltete und manchmal überladene Benutzeroberfläche, langsame Reaktionszeiten des Supports und komplexe Einrichtungs- und Konfigurationsprozesse.
