Box-Office-Software ist eine End-to-End-Event-Management-Lösung, die Ticketing, Verkauf und Verwaltung von Teilnehmerlisten für Live-Events erleichtert. Veranstalter nutzen Box-Office-Software, um Registrierungen zu sammeln, Tickets und Waren zu verkaufen, Spenden anzunehmen und Teilnehmerprofile zu verwalten. Diese Produkte können während und nach einer Veranstaltung genutzt werden, um vor Ort Tickets zu verkaufen, Teilnehmer einzuchecken und den Erfolg einer Veranstaltung zu analysieren. Einige Box-Office-Software umfasst auch CRM-Software-Funktionen zur Verwaltung von Kunden- oder Besucherprofilen.
Box-Office-Software integriert sich mit Zahlungslösungen, sodass Veranstalter und Veranstaltungsorte Tickets online und persönlich verkaufen können. Wie Event-Registrierungs- und Ticketing-Software ermöglicht Box-Office-Software Veranstaltern, Registrierungsformulare zu erstellen und Teilnehmerlisten zu verwalten. Box-Office-Software richtet sich jedoch an eine Vielzahl von Veranstaltungsorten und Live-Events, indem sie zusätzliche Funktionen für verschiedene Ticketarten, reservierte Sitzplätze, Fundraising und E-Commerce bietet. Aus diesem Grund wird Box-Office-Software häufiger für Business-to-Consumer (B2C)-Veranstaltungen wie Sportspiele, darstellende Künste, Festivals und Konzerte verwendet.
Um in die Kategorie Box-Office aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Anpassbare Registrierungsformulare bereitstellen
Mehrere verschiedene Ticketarten unterstützen, wie z. B. allgemeiner Eintritt, reservierte Sitzplätze, Saisonkarte, Rabatt und Gruppenpaket
Physische oder digitale Tickets generieren, die beim Eintritt gescannt werden können
Die Verwaltung von Teilnehmerlisten und Kundenprofilen ermöglichen
Sich mit Zahlungsabwicklungssoftware integrieren
Zusätzliche Fundraising- oder E-Commerce-Funktionen für die Annahme von Spenden oder den Verkauf von Waren neben dem Ticketverkauf enthalten
