Brushfire Preisübersicht

Ehrlich gesagt, war ich mir nicht sicher, worauf ich mich einließ. Es war wirklich ein Schuss ins Blaue, Brushfire zu wählen, um unser erstes Ticketkonzert zu veranstalten. Ich habe sie auf der Square-Integrationsseite gefunden und könnte nicht glücklicher darüber sein, wie viel Glück ich hatte. Sie haben nicht nur ein benutzerfreundliches, sehr erschwingliches Produkt geschaffen, sondern auch etwas, das dem Benutzer Freude bereitet!

Vor allem hat Brushfire meine Erwartungen in Bezug auf den Kundenservice WEIT ÜBERTROFFEN. Bei einem so erschwinglichen Service hatte ich nicht viel erwartet, aber das Team hat immer wieder bewiesen, dass sie schnell umschwenken, fantastische branchenspezifische Ratschläge bieten und viel schneller reagieren können als andere Online-Serviceportale.

Wirklich, während wir uns auf unser Konzertdatum zubewegen, bin ich mehr als zuversichtlich, dass der Prozess für alle Mitarbeiter und Teilnehmer reibungslos und angenehm sein wird. Ich empfehle Brushfire überwältigend jedem kleinen oder großen Veranstalter, der nach einer einfachen Integration und Benutzererfahrung sucht. Ich kann mir nur vorstellen, wie es sein wird, wenn sie weiterhin verfeinern und verbessern, was sie geschaffen haben.

Danke Brushfire, und ein besonderer Gruß an Danielle B. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, es gibt nicht viel. Sie haben wirklich ein großartiges Produkt, besonders wenn man den Preis berücksichtigt. Wenn man kleinlich sein muss, könnten die Sitzpläne etwas kantiger/glatter sein. Oder eine Option, wie sie gestaltet sind, zum Beispiel saubere Punkte, wo sich die Sitze befinden, anstelle von Sitzsymbolen, oder irgendein anderes cooles technisches Detail. Aber im Ernst, so geringfügig, es ist gut, wie es ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kunden haben die Möglichkeit, Konten zu erstellen, um ihre Informationen und Einkäufe abzurufen.

Abonnementberichte an Einzelpersonen innerhalb eines Teams.

Duplizierung von Formularen und Einstellungen.

Die mobile Integration für Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lage / Beschreibung bestimmter Einstellungen fühlt sich nicht immer so an, als wären sie im richtigen Gedankengang - als wären sie fehl am Platz.

Beim Akzeptieren von Teilzahlungen - die Option, den vollen Preis als erste Dropdown-Option zu platzieren, nicht zu haben, ist schwierig, da die meisten Menschen nicht erkennen, dass der niedrigere Betrag automatisch ist und daher weniger zahlen, als sie beabsichtigt hatten. Dies macht die Sammlung des Restbetrags zu einem größeren Prozess als gewünscht und frustriert die Kunden.

Der Rückerstattungsprozess für Tickets (insbesondere in einer Gruppe) ist etwas verworren.

Keine Möglichkeit, mehr als einen Aktionscode auf eine Bestellung anzuwenden.

Keine Möglichkeit, eine Aktion auf einen einzelnen Teilnehmer in einer Gruppe anzuwenden.

Suche nach einem Teilnehmer innerhalb der Einträge - es wäre schön, wenn das Suchfeld aus allen Daten ziehen würde und man nicht das spezifische Feld finden müsste, das die Informationen enthält, um jemanden zu lokalisieren. Dies kann sich bei großen Gruppen als schwierig erweisen.

Die Möglichkeit, ein Formular mit dem Ticket als Ausgangspunkt zu erstellen. Wie für eine Umfrage usw.

Keine Möglichkeit, Regeln basierend auf der Eingabe von Wörtern innerhalb eines Feldes zu erstellen.

Keine Möglichkeit, Regeln mehr als eine Ebene zu schichten. Wenn/Dann-Szenarien.

Der E-Mail-Prozess der nicht-nativen Automatisierung.

Nicht in der Lage zu sein, von der App auf einem Telefon aus zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.