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Purplepass Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Purplepass Medien

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Purplepass-Bewertungen (101)

Bewertungen

Purplepass-Bewertungen (101)

4.9
101-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben konsequent den Kundensupport und die Benutzerfreundlichkeit von Purplepass und heben hervor, wie reaktionsschnell und hilfsbereit das Team bei der Lösung von Problemen ist. Viele schätzen das intuitive Design der Plattform, das die Einrichtung von Veranstaltungen und das Ticketmanagement vereinfacht und sie zu einer zuverlässigen Wahl für verschiedene Veranstaltungen macht. Eine häufig erwähnte Einschränkung ist die Verzögerung bei Auszahlungen, die einige Benutzer als unpraktisch empfinden.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Bewertungen durchsuchen
Bewertungen filtern
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
BU
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Extremely Easy, Customizable, and Amazingly Transparent"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

It is extremely easy and customizable. It has made my life as a school director so much easier. I spend less time making deposits and running reports. The transparency is AMAZING Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

I have not found many negatives to the platform from a pre-show buyers end. Coming from a school that has very specific tracking requirements, everything I need to provide is easily accessible. One thing that could be useful is something more student centered. Having a way for students to sell individually and receive credit for the purchases made. On a day of event side, apple pay would also be a usual addition. It has come up more frequently this year from attendees. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NH
Digital Marketing Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sauberes, professionelles Layout, das einfach zu integrieren und zu teilen ist."
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Ich liebe, wie sauber das Layout ist. Es macht es den Kunden einfacher, alle Informationen zu sehen, die sie über unser Event benötigen. Es sieht sehr professionell aus und hilft, dass unser Event legitimer wirkt. Es war auch sehr einfach, es in unsere Website zu integrieren und über unsere sozialen Kanäle zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Insgesamt habe ich keine Beschwerden. Eine Sache, die im Übersichtsbereich schön wäre, ist die Möglichkeit, ein Foto zu platzieren. Ich liebe es, das Logo in der Hauptüberschrift zu behalten, aber es wäre großartig, auch weiter unten auf der Seite ein Bild hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keri Jeanne B.
KB
Director of Theatre and Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform mit hervorragendem Support und Wert"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Es ist unglaublich benutzerfreundlich und ihr Kundensupport gehört zu den besten. Man kann die Preisgestaltung für die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit, die man mit der Plattform erhält, nicht übertreffen. Das Ticketing ist so einfach und die Box Office-Plattform hat unseren Check-in-Prozess so viel effizienter gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Das Einzige, was ich mir wünsche, ist die Möglichkeit, mehr als einen Benutzer pro Konto zu haben. Wir haben mehrere Personen, die auf unsere Plattform zugreifen, und ich wünschte, wir hätten die Möglichkeit, für jede Person eindeutige Benutzernamen zu haben, anstatt eines einzigen Benutzers, der vollen Zugriff hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bryan B.
BB
Music Director and Producer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Purplepass ist erstaunlich!"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Wir nutzen Purplepass seit 2020 für unsere Ticketveranstaltungen. Sie machen es so einfach, Veranstaltungen einzurichten, helfen bei der Lösung von Problemen, wenn wir Änderungen vornehmen möchten, kommunizieren schnell per Telefon oder E-Mail und bieten unseren Gästen einen ausgezeichneten Kundenservice. Die Nutzung von Purplepass hat unseren Ticketprozess effizienter gestaltet, den Verkauf zusätzlicher Tickets für unser Programm unterstützt und es uns ermöglicht, den Online-Ticketverkauf für unsere Veranstaltungen problemlos über unsere Website zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Nichts - wir sind sehr zufrieden mit Purplepass und hatten keine Probleme mit dem Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NM
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Purple Pass - eine großartige Wahl für unsere Veranstaltung"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Die besten Teile von Purple Pass waren die Kommunikation und der Kundenservice sowie die benutzerfreundliche Website, um den Fortschritt unserer Verkäufe zu verfolgen. Es war einfach, unseren Vertreter zu erreichen, um Fragen zu stellen oder Erklärungen zu verlangen. Ich schätzte es, den Verkaufsfortschritt verfolgen zu können und die detaillierten Kategorien, die die unterschiedlichen Verkaufsdemografien zeigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Das einzige Problem, das wir hatten, war, dass so viele Banken keine Käufe zuließen. Die Leute mussten ihre Bank anrufen, um die Verkäufe zu genehmigen. Ich bin mir nicht sicher, ob Purple Pass hier etwas auf ihrer Seite tun kann, und ich schätze ihre Sicherheit. Ich wünschte nur, es gäbe eine Möglichkeit, dies zu umgehen, da ich dies auf anderen Plattformen nicht tun muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JH
Board Member and Box Office Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiger Wert und ausgezeichneter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Das, was mir am meisten an der Nutzung von Purplepass gefällt, ist der hervorragende Kundenservice. Sie antworten schnell, egal wann ich sie kontaktiere. Die Tatsache, dass jemand am Tag eines Konzerts (wie bei einer Sonntagnachmittags-Matinee) zur Verfügung steht, um zu helfen, macht den entscheidenden Unterschied aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Manchmal können die Schritte, um "alles selbst zu machen" bei der Einrichtung einer Veranstaltungsreihe verwirrend sein - aber ich denke, das hat mehr mit Benutzerfehlern als mit einem Fehler im System zu tun. Auch das Verknüpfen von reservierten Sitzplätzen und Sitzplänen kann knifflig sein. Jedoch wird jede Unannehmlichkeit immer durch das hilfsbereite und reaktionsschnelle Personal von Purplepass ausgeglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Falina M.
FM
Chief Financial Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Purplepass wird jedes Jahr besser!"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Ich benutze Purplepass seit fünf Jahren für meine Halloween-Veranstaltung, und es war durchweg ein hervorragendes Werkzeug zur Verwaltung des Ticketverkaufs, zur Nachverfolgung der Teilnahme, zur Bearbeitung von Änderungen, zur Verwaltung von Freikarten und zur Einrichtung der Veranstaltung. Ich schätze auch, dass sie Mietgeräte anbieten, aber man kann auch seine eigenen Geräte verwenden, wenn man das bevorzugt. Der Kundenservice ist hervorragend – es gibt immer eine echte Person, die hilft. Die Preise sind angemessen und die Auszahlungen werden schnell bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Die anfängliche Einrichtung dauert etwas länger, aber danach ist es einfach, Ereignisse zu duplizieren und die Benutzeroberfläche ist stark verbessert. Ich schlage vor, Unterstützung für die erste Einrichtung in Anspruch zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KG
Academic Administrative Assistant
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"PSC Darstellende Künste"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Die Benutzerfreundlichkeit und der Kundenservice sind die besten, die ich je erlebt habe. Nick Liberto beantwortet jede Frage umgehend, mit Fachwissen und großer Geduld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Nach fast 2 Jahren habe ich noch nichts gefunden, was mir an PurplePass nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Sport
AS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unglaublicher, reaktionsschneller Support"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Der beste Teil von Purple Pass ist die Zusammenarbeit mit ihrem unglaublichen Support-Team. Sie sind unglaublich reaktionsschnell, gründlich und agieren als echte Partner bei jedem Schritt des Veranstaltungsplanungsprozesses. Das System selbst ist auch sehr unkompliziert, leicht anzupassen und wir hatten keinerlei Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Wir hatten überhaupt keine Probleme, aber wir schätzen, dass sie immer nach Möglichkeiten suchen, die Dinge zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JL
Programming Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Purplepass war eine willkommene Abwechslung"
Was gefällt dir am besten Purplepass?

Purplepass ist eine ziemlich intuitive Plattform, die einfach zu navigieren ist und es dauert keine Zeit, ein neues Event einzurichten. Ihr System ist sowohl für den Kunden als auch für das Publikum des Kunden konzipiert. Ihr Personal ist immer prompt und freundlich und unglaublich hilfsbereit, wenn man eine Frage hat. Am besten ist, dass die Kosten für unsere Organisation null sind, die Purplepass-Servicegebühren sind minimal und können von Ihrer Organisation übernommen oder an das Publikum weitergegeben werden, sodass wir einfach unsere Preise anpassen, um diese kleinen Kosten auszugleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Purplepass?

Wir hatten keine wesentlichen Probleme. Purplepass hat Anpassungen für uns vorgenommen, wie wir sie benötigten, und arbeitet daran, einige Dinge zu aktualisieren, über die wir sie gefragt hatten, was erneut zeigt, dass sie reaktionsschnell sind und die besten Interessen ihrer Kunden im Herzen tragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

5 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

10%

Purplepass Funktionen
Erstellung von Ereignissen
Prozess der Benutzerregistrierung
Zahlungsabwicklung
Erstellung von Event-Websites
E-Mail Automation
E-Mail-Anpassung
Ticket-Arten
Branding & Anpassung
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