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TicketSpice Preisübersicht

TicketSpice Preisbewertungen

(2)
MT
Director of Communication
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste Ticketplattform für kleine Unternehmen"
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Als kleines Unternehmen war die wettbewerbsfähige Preisgestaltung von TicketSpice der Grund, warum ich es ausprobieren wollte. Bei der Nutzung gefiel mir die schrittweise Unterstützung und die hilfreichen Vorschläge, wie man das Kundenerlebnis verbessern und meine Veranstaltung besser machen kann. Ich schätze die Einfachheit des Prozesses, die Transparenz der finanziellen Gebühren und die statistischen Einblicke, sowohl während als auch nach der Ticketverkaufsperiode. Außerdem liebe ich die Art und Weise, wie sich ihr Kundenservice persönlich anfühlt, mit Menschen, die mit mir als Person interagieren. Vielleicht ist es nur ihre Marketingstrategie, aber es fühlt sich trotzdem gut an :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Ich denke, dass die Erweiterung des Katalogs verfügbarer Vorlagen für das Seitenerstellungstool vorteilhaft wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EH
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach einzurichten, guter und schneller Kundenservice, einfach für unsere Kunden, Berichterstattung benötigt etwas Arbeit."
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Dass ich es für meine Kunden zum Laufen bringen kann - hauptsächlich, dass sie für mehrere Veranstaltungen gleichzeitig auschecken können. Ticketspice hat mir geholfen, dieses Setup im ersten Jahr korrekt einzurichten. Wir haben es dazu gebracht, zu denken, dass unser gesamtes 5-tägiges Festival ein Ereignis ist, wobei jedes Konzert eine andere Ticketstufe darstellt. Sobald sie mir gezeigt haben, wie das geht, ist das Setup schnell und einfach. Seitdem konnte ich es größtenteils selbst machen, nur mit der Überprüfung aktualisierter Funktionen. Jedes Mal, wenn ich Hilfe brauche, ist ihr Kundensupport schnell und reaktionsschnell, auch wenn sie keine Lösung für mein Problem haben. Sie haben auch großartige Arbeit geleistet, die Ticketseite so aussehen und sich so anfühlen zu lassen wie wir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Das Reporting. Es gibt einige wirklich alberne Dinge, wie die Tatsache, dass das Dashboard die meiste Zeit eine ungenaue Zahl anzeigt (oder es tat es letztes Jahr, als wir es aktiv nutzten). Auch aufgrund der Art und Weise, wie wir unsere Ticketstufen und einige der Aktionen eingerichtet haben, ist es praktisch unmöglich, eine genaue Übersicht über das Einkommen nach Tickettyp/-stufe zu erhalten. Ein Teil davon scheint mit der neuen Preisoption gelöst worden zu sein, die wir anstelle von Aktionen verwenden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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