Concessionária de Automóveis Software

Às vezes, as notificações me causam problemas, mas posso entrar em contato com o suporte e Rohit ajuda muito e sempre fornece a solução com prioridade máxima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho útil poder gerenciar todos os meus leads com um único login. Poder visualizar meus compromissos e lidar com tudo diretamente do Painel torna as coisas muito mais convenientes para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Várias peças estão em processo de construção, portanto estão em limbo. Seria muito mais fácil para os usuários aprenderem uma nova função completa de cada vez, ou ter testadores beta voluntários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Condensar o uso de múltiplos programas e mover-se entre eles, acompanhando as mudanças de todos. Trazer nossa loja para os dias atuais tecnologicamente de uma maneira amigável para o usuário. Está ajudando nossos clientes a se sentirem mais confortáveis e como se fossem mais parte do processo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Tekmetric se destaque no fluxo de trabalho, seu ecossistema de API fechado e a alta barreira de entrada para integrações personalizadas dificultam para os usuários mais avançados em tecnologia a implementação de soluções avançadas de IA ou automação personalizada sem um custo significativo. Para aqueles de nós que procuram integrar LLMs para assistência diagnóstica ou acompanhamento automatizado de clientes, o ambiente 'sandbox' limitado e o acesso restrito aos dados nos impedem de aproveitar totalmente os dados da nossa loja em seu máximo potencial. Além disso, a falta de personalização granular em procedimentos de trabalho em várias etapas e um sistema de rastreamento de inventário mais robusto frequentemente criam soluções manuais que contrariam a eficiência em nuvem, de outra forma, simplificada da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Tekmetric resolve o problema crítico da fragmentação operacional ao unificar todo o ciclo de vida da oficina — desde a geração de leads até a fatura final — em uma única fonte de verdade baseada na nuvem. Ao integrar ferramentas de marketing e acompanhamentos automatizados, ajuda a gerar leads de alta qualidade e a reengajar clientes com serviços recusados, garantindo uma contagem consistente de carros. Para alguém como eu, que já implementou o sistema antes, o maior benefício é o controle centralizado do fluxo de trabalho; ele permite o acompanhamento em tempo real do progresso de cada técnico, o que, quando combinado com o DVI, constrói uma confiança inigualável do cliente. No entanto, o verdadeiro próximo passo para esta plataforma seria abrir sua API, o que nos permitiria conectar esses leads de marketing e dados de diagnóstico em motores impulsionados por IA para automatizar recomendações de serviços personalizadas e otimizar ainda mais o rendimento da oficina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, eu realmente amo o Turo, é muito conveniente para mim. O suporte ao cliente é muito prestativo, a plataforma e o aplicativo são fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Turo resolve o problema das opções limitadas e muitas vezes caras de aluguel de carros, conectando proprietários de carros comuns com pessoas que precisam de um veículo.

Acesso a carros únicos que podem não estar disponíveis em grandes locadoras.

Locais de retirada e devolução mais convenientes, às vezes até mesmo no seu bairro.

Períodos de aluguel flexíveis — de algumas horas a várias semanas.

Frequentemente tarifas mais acessíveis com a chance de escolher exatamente o carro que atende às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcionalidade de multilocalização muito limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Principalmente é a gestão do trabalho na minha oficina de reparação de automóveis. Também procuro documentação técnica para veículos em reparação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abordagem agressiva com acompanhamento, mas eu aprecio a consistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dentro de uma indústria automotiva movimentada, as guerras de gatos nos ajudam a ficar no topo dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é tão completo para a compra de veículos. Recursos que estão acessíveis para negociações não estão disponíveis para compras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A entrada de veículos e o acompanhamento com o módulo Recon, bem como as opções de financiamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que demore um pouco para mostrar as alterações no site, já que ele só atualiza quando o feed é enviado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

vAuto está nos ajudando a ter uma presença digital online com nosso inventário de veículos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil ver o que o cliente vê. Quando estou tentando guiar um cliente através do portal do cliente, não consigo ver o que ele vê no telefone, o que torna realmente difícil para mim dizer onde assinar ou como eles podem solicitar financiamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ARI lida com tudo, desde a gestão de clientes, veículos e serviços até lembretes de serviço. Possui um sistema de revisão de código, sistema de descontos e faturas personalizáveis. É ótimo para mecânicos móveis ou empresas com recursos de gerenciamento de tempo para funcionários registrarem entrada e saída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nenhum problema ou tive qualquer dificuldade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa AMP é maravilhoso para ajudar a automatizar e-mails de marketing para enviarmos aos nossos clientes, assim como o marketing por texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não é tão personalizável quanto gostaríamos, especialmente com mensagens nos widgets que podem parecer obsoletas após algum tempo. Eu adoraria se essa mensagem pudesse ser personalizada ou até mesmo apenas rotacionada, para que não fosse a mesma mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos fazendo com que os clientes permaneçam mais tempo em nosso site utilizando widgets de quiz PERQ, criando quase uma gamificação do nosso site. Também podemos identificar quantos usuários enviaram informações através do PERQ e foram associados a uma venda, assim como usuários que não foram associados a uma venda e que podemos remarcar em vários canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior ressalva com o Conquest se aplicará a concessionárias com várias lojas que possuem as mesmas franquias. Infelizmente, você não pode configurar baldes para espelhar entre as lojas. Então, se você tem várias concessionárias Chevrolet e quer precificá-las exatamente da mesma forma, terá que fazer isso manualmente por concessionária. É preocupante para mim que isso ainda não seja um recurso do Conquest, considerando quantas concessionárias em todo o país têm várias lojas com os mesmos OEMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de ter usado outros produtos, eu realmente acredito que o Conquest é a escolha certa. Dito isso, se você ainda não estiver usando o vAuto como sua solução de inventário, então o Conquest provavelmente não é o caminho que você vai querer seguir. Tenha em mente que o Conquest faz parte do grupo de soluções vAuto, então é melhor utilizado com o restante dos recursos do vAuto e integrado em seus sites como uma solução única em vez de múltiplos fornecedores (falando por experiência). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Obviamente, ninguém quer precificar centenas de carros novos manualmente. O Conquest permite que você precifique todos os seus veículos de acordo com as especificações que você decidir e, em seguida, exporte esse preço e os incentivos aplicáveis. Isso por si só vale o dinheiro do programa, pois me economiza tempo quando estabelecemos estratégias de precificação. O Conquest também permite que você acompanhe concorrentes específicos com base em dados coletados na internet e compare com seus preços para garantir que você esteja acompanhando o mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, tudo parece estar exatamente certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Autoflow nos ajuda a economizar tempo ao repovoar automaticamente as informações de inspeção de visitas anteriores. Tempo economizado é dinheiro ganho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contabilidade ao vivo, alguns relatórios estão disponíveis apenas no momento e é difícil revisar dados históricos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relações com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, mas estamos esperando ver mais automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

100% Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a ter mais confiança neste serviço porque não há incerteza sobre a papelada, diferentes programas e diferentes tarefas e quem é responsável por elas com este serviço. Todos os veículos conectados ao sistema podem ser alugados online a um preço fixo, com todos os parâmetros do veículo fornecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou tendo um pouco de dificuldade no lado da folha de pagamento. Temos técnicos que são pagos com base em horas trabalhadas e horas de bandeira, então poder personalizar os aspectos de como fazemos a folha de pagamento ajudaria a tornar os números um pouco mais precisos. O mesmo vale para nosso pessoal da recepção, que é pago por comissão e por hora. O sistema não registra isso corretamente. Mas isso é menor em comparação com as grandes coisas que o sistema faz por nós. Além disso, a configuração foi um pouco difícil no início. Integramos com o QuickBooks, e embora essa parte tenha sido simples, tivemos que configurar muitas coisas por conta própria, como inspeções e regras. Levou-nos cerca de trinta a sessenta dias para ajustar e fazer funcionar do jeito que queríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shopmonkey organiza nossos sistemas de gestão, rastreia pedidos e ETAs, e nos protege com notas internas e fotos. Ele permite inspeções digitais de veículos e pagamentos online, facilitando os processos, especialmente para clientes de cidades universitárias com pais fora do estado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há como fechar linhas de trabalho específicas para técnicos de taxa fixa. Gostaria de poder comunicar-se com cada membro da equipe sem ter que "enviar" trabalhos de um lado para o outro com notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os clientes adoram o recurso de texto/e-mail. Poder ver notas/pedidos de reparos em tempo real. Isso me mantém disponível para atender chamadas recebidas para mais negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementar uma nova solução de software pode levar tempo, e pode haver uma curva de aprendizado envolvida no uso eficaz do GaragePlug. O GaragePlug é uma solução baseada em nuvem que depende de tecnologia e conectividade com a internet, por isso é importante ter uma conexão de internet confiável e planos de backup em caso de problemas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem uma solução de gestão abrangente, muitas oficinas enfrentam dificuldades com tarefas manuais, como rastreamento de inventário, gerenciamento de cartões de trabalho e agendamento de compromissos. O GaragePlug pode automatizar essas tarefas e melhorar a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito raramente, mas às vezes, o sistema cai. Eles geralmente são muito rápidos em resolver o problema. Sempre que tenho problemas, o suporte técnico ao cliente é rápido em me ajudar a resolver a situação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a partstech, sou capaz de encontrar as peças pelo melhor preço absoluto e obtê-las mais rapidamente também, com base nas necessidades dessa ordem de reparo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é o software mais visualmente atraente para usar. Certamente faz o trabalho. Esta reclamação dificilmente é uma reclamação, pois o software faz exatamente o que se propõe a fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apoio é rápido e fácil. O software lida facilmente com tudo o que precisamos para uso em uma concessionária de vendas automotivas independente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não são problemas que estão sendo resolvidos. O software mantém nosso inventário organizado e nos permite rastrear lucros e perdas com bastante facilidade. Há inúmeros relatórios disponíveis para rastrear áreas fortes e áreas fracas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.