Avaliações e Detalhes do Produto AutoRepair Cloud

O aplicativo melhorou muito ao longo dos anos. A interface é amigável e direta. O site é totalmente funcional e os clientes podem facilmente criar contas nele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os diagramas neste software têm um volume maior de informações em comparação com outros, mas são principalmente PDFs diretos. O suporte online do Arc não funciona ou não deixa uma mensagem, continuo recebendo um erro. Estamos em um fuso horário diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto das Informações Técnicas que incluem até dados específicos como condições e quantidade de fluidos, tipos e tamanhos de pneus/rodas para a maioria dos veículos. Também gosto que o aplicativo permita que meus clientes aprovem/rejeitem itens na ordem de reparo do lado deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há como fazer/imprimir uma fatura apenas para venda de peças aos meus clientes sem uma ordem de reparo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso procurar carros pela placa ou VIN, e o sistema preenche automaticamente os dados detalhados sobre o veículo. Além disso, há documentação técnica para quase todos os carros, então não preciso ir a outros recursos para obter essas informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios personalizados não cobrem todos os dados que poderiam teoricamente ser relatados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciamento de trabalhadores, especialmente as configurações de permissões para algumas partes do aplicativo. Ampla gama de fornecedores de peças para compra de peças automotivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi difícil importar os dados, levou muito tempo para preparar o arquivo para importação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pesquise carros pelo VIN, que preenche rapidamente e automaticamente as informações do veículo. Capacidade de revisar o histórico de reparos do CARFAX e enviar informações sobre reparos feitos na minha oficina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site da loja usa apenas um conjunto padrão de recursos, mas eu gostaria de personalizá-lo completamente e adicionar meus próprios blocos de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Workflow de Reparo mostra claramente o status dos meus reparos em tempo real. Na Linha do Tempo, sob cada reparo, posso fazer correções nas datas/horários do processo de reparo se eu esquecer de fazê-lo a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na sexta-feira passada, a verificação do VIN me retornou um carro incorreto, mas geralmente isso raramente é um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possui uma versão móvel integrada que inclui os recursos mais importantes da versão para desktop. Assim, posso trabalhar com este aplicativo em qualquer dispositivo e a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Principalmente, as desvantagens estão na versão web. O aplicativo às vezes muda para o modo offline quando a Internet está fraca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciamento de compromissos, criação e gerenciamento de reparos, pagamentos após a conclusão da ordem de reparo, e-mails diretos para meus clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem atualização automática das páginas, às vezes causa confusões quando 2 ou mais dos meus trabalhadores estão na mesma página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Peças de automóveis e gestão de inventário, incluindo a compra de peças (via Amazon e eBay) não relacionadas a um carro específico. Também gosto de integração com ferramentas de marketing do Google (ex., Google Business, Google Ads, Avaliações). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de mais documentação técnica sobre reparos de danos na carroceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo é geralmente fácil de usar, e eu gosto especialmente do recurso de Cotações e Ordens de Reparo. Ele possui um relatório de bugs para os desenvolvedores, e eles resolvem os problemas rapidamente (eles já me ajudaram algumas vezes). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração CARFAX às vezes apresenta falhas. O aplicativo demora para responder ao buscar detalhes através do AAP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.