# Turo Reviews **Vendor:** Turo **Category:** [Software de Aluguel de Carros](https://www.g2.com/pt/categories/car-rental) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Turo Turo é o maior mercado de compartilhamento de carros peer-to-peer do mundo, conectando proprietários de veículos com indivíduos que buscam uma ampla gama de opções de aluguel. Operando nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Austrália e França, Turo oferece uma plataforma onde os usuários podem alugar veículos diretamente de anfitriões locais, evitando as agências de aluguel tradicionais. Este modelo proporciona acesso a uma seleção extensa de mais de 1.600 marcas e modelos únicos, atendendo a diversas preferências e necessidades. Características e Funcionalidades Principais: - Seleção Diversificada de Veículos: Os usuários podem escolher entre uma ampla variedade de veículos, desde carros do dia a dia até modelos de luxo e especiais, garantindo o ajuste certo para qualquer ocasião. - Opções de Aluguel Flexíveis: Turo permite aluguéis que variam de algumas horas a vários dias, acomodando tanto o uso de curto prazo quanto o prolongado. - Retirada e Entrega Convenientes: Muitos anfitriões oferecem opções flexíveis de retirada e entrega, incluindo locais em aeroportos, aumentando a conveniência para os locatários. - Suporte e Ferramentas para Anfitriões: Os proprietários de veículos, ou anfitriões, têm acesso a ferramentas e serviços projetados para ajudá-los a gerenciar e expandir seus negócios de compartilhamento de carros de forma eficaz. Valor Principal e Soluções para Usuários: Turo aborda as limitações dos serviços tradicionais de aluguel de carros, oferecendo uma experiência mais personalizada e flexível. Os locatários se beneficiam de uma seleção mais ampla de veículos e preços mais competitivos, enquanto os proprietários de veículos podem monetizar seus carros ociosos, transformando ativos depreciativos em oportunidades de geração de renda. Este modelo peer-to-peer promove uma abordagem comunitária para o compartilhamento de carros, promovendo a eficiência de recursos e proporcionando benefícios econômicos para ambas as partes envolvidas. ## Turo Reviews ### 1. Como o Turo mudou minha vida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy Emmanuelle G. | Customer service, Transporte/Caminhões/Ferroviário, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **O que você mais gosta em Turo?** O que eu mais gosto no Turo é a conveniência e a variedade que ele oferece. Posso facilmente encontrar carros únicos e acessíveis que atendem às nossas necessidades específicas — seja um carro esportivo para uma viagem de fim de semana ou um carro prático para uso diário. Além disso, o modelo peer-to-peer muitas vezes torna a experiência mais pessoal e flexível em comparação com os aluguéis tradicionais. **O que você não gosta em Turo?** Até agora, eu realmente amo o Turo, é muito conveniente para mim. O suporte ao cliente é muito prestativo, a plataforma e o aplicativo são fáceis de usar. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Turo resolve o problema das opções limitadas e muitas vezes caras de aluguel de carros, conectando proprietários de carros comuns com pessoas que precisam de um veículo. Acesso a carros únicos que podem não estar disponíveis em grandes locadoras. Locais de retirada e devolução mais convenientes, às vezes até mesmo no seu bairro. Períodos de aluguel flexíveis — de algumas horas a várias semanas. Frequentemente tarifas mais acessíveis com a chance de escolher exatamente o carro que atende às suas necessidades. ### 2. O pior atendimento ao cliente que já experimentei **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** colby C. | Sr. Enterprise Customer Success Manager, Team Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **O que você mais gosta em Turo?** O aplicativo é fácil de usar. Tudo é tranquilo até você precisar interagir com alguém. **O que você não gosta em Turo?** - O atendimento ao cliente/suporte da Turo tem sido um pesadelo contínuo para mim. Depois que um veículo inseguro foi alugado para mim e quebrou no meio da viagem, a Turo me orientou a colocar o carro em um caminhão de reboque e que eu teria um carro de substituição em no máximo 2 horas. Fiquei em uma área remota no Arizona sem carro de substituição e sem atenção da equipe de suporte. Fui orientado pela equipe deles a encontrar um aluguel de terceiros, voltar para casa e depois enviar para reembolso. Paguei mais do que o dobro com a empresa de terceiros para voltar para casa do que paguei originalmente com a Turo. Aqui estou eu, um mês depois, ainda sem atenção e sem reembolso da equipe de suporte deles. As equipes internas não parecem se comunicar entre si, me dizem que meu caso será "escalado" e que serei contatado, mas ninguém nunca liga. Meus casos são continuamente encerrados e é impossível falar com um gerente. - O custo do meu aluguel original foi reembolsado. Embora eu tenha pago o dobro para voltar para casa via terceiros e tenha sido prometido reembolso. - Apesar de eu ter feito exatamente como fui orientado, passando por terceiros, enviando minhas despesas e tendo uma captura de tela da garantia do suporte prometendo reembolso, fiquei sem nada. - Mais de 5 horas gastas ao telefone com o suporte, repetindo minha história várias vezes, até mesmo sendo desligado e a equipe de suporte dizendo abertamente "meu outro colega mentiu também". - Eu trabalho em suporte ao cliente, lido com escalonamentos diariamente e estou impressionado com a falta de empatia e ética que a Turo demonstrou. - Espero que esta avaliação dê aos outros uma ideia de como é o suporte aqui e chame a atenção de alguém na Turo que possa resolver esta situação para mim. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de aluguel de carro. Isso me beneficiou, pois o veículo foi entregue na minha casa e foi muito mais barato do que empresas como a Enterprise. Isso tem seu próprio custo, pois não há como saber se o anfitrião do seu aluguel preparou adequadamente o carro e a falta de suporte/recursos se/quando o carro tiver um problema. ### 3. O suporte da Turo é pouco confiável e ignora preocupações sérias dos clientes. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2025 **O que você mais gosta em Turo?** O conceito do Turo é ótimo—poder alugar carros diretamente de indivíduos pode ser mais conveniente e flexível do que as agências de aluguel tradicionais. A própria plataforma é fácil de usar, e reservar um carro é simples. **O que você não gosta em Turo?** Infelizmente, o suporte ao cliente da Turo é terrível e não leva a sério as preocupações dos clientes. Tive um anfitrião não confiável que mentiu para um policial para evitar uma multa, me cobrou a mais pelo combustível e exibiu um comportamento desonesto durante todo o aluguel. Relatei esses problemas à Turo durante minha viagem, esperando que tomassem alguma ação. Em vez disso, eles ignoraram minhas preocupações, permitiram que o anfitrião continuasse alugando e, posteriormente, apagaram minha avaliação de 1 estrela, impedindo que futuros locatários vissem meu aviso. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Embora o Turo ofereça uma alternativa aos aluguéis tradicionais, sua falta de responsabilidade em relação a anfitriões ruins torna a plataforma arriscada. Se eles se recusam a ouvir relatos válidos e permitem que anfitriões desonestos continuem alugando, isso compromete a segurança de todos os usuários. Eu não recomendaria o Turo até que eles melhorem seu suporte e transparência. ### 4. Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kim michelle s. | CSR, Terceirização/Offshoring, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **O que você mais gosta em Turo?** ótimo e útil e fácil de acessar se necessário **O que você não gosta em Turo?** tudo é perfeito no Turo e ótimo. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Turo está resolvendo o problema das opções limitadas e muitas vezes caras de aluguel de carros tradicionais, oferecendo uma alternativa mais flexível e de pessoa para pessoa. ### 5. Isso foi mais fácil do que alugar um quarto de hotel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **O que você mais gosta em Turo?** Uma maneira extremamente eficiente de ajudar as pessoas quando um veículo está sendo consertado ou é necessário para sair da cidade com a família. **O que você não gosta em Turo?** Às vezes, o preço é muito alto para uso de um único dia. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu preciso de um veículo para trabalhar. Se um ou ambos os meus veículos estiverem sendo consertados, é mais fácil alugar um Turo do que alugar um quarto de hotel! ### 6. Revisão do Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mansueta C. | Call Center Agent, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** É um mercado em tempo real onde você tem a opção de selecionar que tipo de veículo gostaria de alugar, qual data, hora. Você também tem opções para verificar e identificar se o veículo não está disponível, verá a mensagem vermelha abaixo com base na data e hora selecionadas. É um software especificamente de aluguel de carros que você pode acessar tanto no aplicativo quanto no site. **O que você não gosta em Turo?** Há momentos em que há buffers, mas isso raramente acontece, desde que você tenha uma conexão de internet forte e o aplicativo esteja atualizado. Este software tem poucos problemas. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sempre que houver problemas em uma viagem, o hóspede ou anfitrião tem sempre a opção de contatar o suporte da Turo, seja por telefone, chat ou e-mail, o que beneficiou tanto os clientes quanto os suportes ou o serviço de atendimento ao cliente. ### 7. Turo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blake M. | Enterprise Sales Development Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** Eu absolutamente adoro usar o Turo! É esta plataforma fantástica de compartilhamento de carros que me dá o controle total. Posso navegar por uma gama diversificada de veículos, desde sedãs elegantes até SUVs aventureiros e até carros esportivos luxuosos. O que realmente me entusiasma é a flexibilidade que o Turo oferece – posso escolher o carro perfeito para minhas necessidades, seja uma escapada de fim de semana ou um evento especial. O processo de reserva é super fácil, e os preços são transparentes, tornando toda a experiência sem complicações. O Turo realmente mudou a maneira como encaro o aluguel de carros. Agora, cada viagem parece uma aventura incrível, e posso me conectar com proprietários de carros amigáveis que compartilham meu amor pela exploração. É um divisor de águas no mundo dos aluguéis de carros! **O que você não gosta em Turo?** Embora o Turo ofereça flexibilidade, alguns usuários não gostam da condição variável dos carros alugados, dos potenciais problemas de limpeza ou manutenção e dos processos de retirada/devolução menos convenientes. A cobertura limitada em certas localidades também é uma preocupação para alguns usuários. Apesar dessas desvantagens, o Turo continua popular entre aqueles que valorizam sua abordagem única para aluguéis de carros. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Turo resolve o meu problema de aluguéis de carros inflexíveis. Ele oferece uma gama diversificada de veículos, proporcionando uma experiência mais personalizada e flexível em comparação com os serviços tradicionais. Ele atende à necessidade de uma abordagem dinâmica para aluguéis de carros, permitindo-me escolher o veículo perfeito para cada viagem. ### 8. Confissão de um gerente de uma grande marca de aluguel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle W. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** Passei muitos anos gerenciando para uma grande marca de aluguel enquanto os aplicativos se tornavam nosso modo de vida contemporâneo. Pouco antes de deixar essa empresa, comecei a alugar meu carro pessoal na plataforma. A melhor coisa, tanto como hóspede quanto como anfitrião, é a fluidez da fonte de renda passiva uma vez que você configura efetivamente seu processo. **O que você não gosta em Turo?** Para melhor e, às vezes, para pior, a Turo fez muitas mudanças nos últimos 5 anos. Minha perspectiva é que o maior prejuízo tem sido a má comunicação deles ao implementar mudanças. Isso sobrecarrega o atendimento ao cliente e é uma imagem ruim para a marca. Criar continuamente valor em um sistema onde há muitas partes móveis é difícil. É precisamente por isso que é crítico comunicar excessivamente as mudanças com equipes, anfitriões e convidados muito antes de serem implementadas. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Turo está me ajudando a criar renda passiva com meus ativos. ### 9. Turo Compartilhamento de Caronas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark Robert J. | Customer Service Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** Turo pode ser sempre justo e acolhedor **O que você não gosta em Turo?** Para mim, não senti nenhuma aversão ao Turo, já que sempre ajudamos nosso anfitrião e convidado da melhor maneira possível. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É conveniente que você possa sempre usar o Turo para encontrar um veículo que funcione para sua reserva. Além de encontrar um veículo, podemos ajudá-lo a reservá-lo entrando em contato com nosso suporte ao cliente. ### 10. Ótimo aplicativo de compartilhamento de carros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gwen E. | Customer Service, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** Eu gosto do melhor sobre o Turo é fácil de navegar e os recursos são fáceis de entender. **O que você não gosta em Turo?** Nenhum, até agora é bom de usar. Vou recomendar isso para outros. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas que a Turo está resolvendo são, o hóspede que cancelou a reserva ou sobre seus reembolsos e, para o anfitrião, é com suas listagens de veículos, cobrando algumas taxas do hóspede. ### 11. Aluguei um carro de corrida nas férias pelo preço mais barato de todos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** Adoro como o Turo te dá a opção de escolher o tipo de veículo que podes conduzir, até a marca e o modelo. Estava fixado em alugar um Corvette na minha viagem a Vegas. Antes de ir para Vegas, procurei por 3,5 semanas, quase um mês antes da viagem, e não consegui encontrar nenhum lugar que alugasse o tipo de veículo que eu queria. Encontrei o Turo e consegui ter o carro exato que queria, pronto para mim no dia em que cheguei lá. O processo de retirada e devolução é simples, não há taxas ocultas, toda a experiência foi exatamente como o Turo apresentou, o que é muito raro para a maioria das empresas hoje em dia. **O que você não gosta em Turo?** O carro que aluguei parecia dirigir de forma um pouco estranha, como se os rotores ou as pastilhas de freio estivessem velhos ou danificados. Não parece que a Turo tenha uma boa política/protocolo para a manutenção dos veículos que estão sendo alugados. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alugar veículos de última hora ao usar uma locadora comum é simplesmente inconveniente. Além disso, encontrar carros específicos que eu quero dirigir, e não apenas qualquer um que a locadora decida me colocar. ### 12. Experiência do usuário suave e suporte à plataforma, com algumas pequenas lacunas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** O Turo me ajudou em um período em que eu precisava de uma maneira fácil de alugar carros, mas não queria passar por uma agência de aluguel tradicional. Usei o aplicativo com bastante frequência em várias viagens para diferentes cidades. Achei os aplicativos web e móvel do Turo intuitivos todas as vezes, e minhas interações com os anfitriões foram sempre positivas. Primeiro, vamos começar com a interface do Turo. É fácil encontrar opções para as datas, faixas de preço e locais que você está procurando. O processo de reserva é relativamente tranquilo, e desde que você escolha os veículos e anfitriões certos, as chances são boas de que você terá uma experiência agradável. Os anfitriões são comunicativos e há maneiras de obter suporte da plataforma se você estiver tendo algum problema, até mesmo para obter reembolsos ou ressarcimentos quando necessário. No geral, acho o Turo fácil de implementar e integrar nas minhas operações de viagem e transporte, transparente com preços, e pontual e responsável com a comunicação com o cliente. **O que você não gosta em Turo?** Uma das coisas desafiadoras sobre o Turo envolve tirar e enviar fotos do veículo que você está alugando no aplicativo. Quando você faz o check-in e o check-out, precisará enviar várias fotos através do aplicativo móvel. No entanto, às vezes você estará em uma área onde não consegue obter uma conexão celular, como o estacionamento de um grande aeroporto. Nesses casos, o check-in se torna um grande incômodo e você às vezes tem que caminhar a pé para locais estranhos ou remotos até conseguir fazer isso. Assim, o aspecto de integração software-hardware do processo às vezes falha de uma maneira que interfere substancialmente no processo de check-in. O Turo tem feito um excelente trabalho até agora, mas prestar atenção aos lugares onde a experiência falha para os usuários tornará a plataforma ainda melhor. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Turo ajuda as pessoas a alugar carros em locais onde outros aluguéis podem não estar disponíveis. Ela também oferece a possibilidade de alugar carros específicos e a preços que nem sempre estão disponíveis através das agências de aluguel de carros tradicionais. ### 13. Turo é a melhor opção para aluguel de carros? **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert R. | Business Consultant and Speaker, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** Turo oferece a maior seleção de carros através de locações de carros privados de terceiros/vendedores do que as agências de aluguel de carros tradicionais. Muitos dos vendedores levarão o carro até o seu local, economizando tempo, dinheiro e o estresse de localizar a agência de aluguel, especialmente em uma cidade desconhecida ou quando precisar de transporte para obter transporte de aluguel. Os preços de aluguel de carros são competitivos em relação às agências de aluguel, pois você tem uma seleção maior de vendedores para escolher e pode comparar tipos de veículos. **O que você não gosta em Turo?** As 3 maiores desvantagens do Turo são- 1. Alguns fornecedores não mantêm adequadamente seus veículos realizando a manutenção necessária e colocam os locatários em risco. 2. Danos ao carro - mecânicos, físicos ou até mesmo ambientais (fumaça, cheiros) são facilmente atribuídos ao locatário, já que muitos fornecedores estão manipulando as reivindicações de danos do Turo para consertar seus carros ou ganhar dinheiro extra. 3. A maioria dos carros tem dias mínimos de aluguel, então você fica extremamente limitado com as opções de veículos se precisar do carro por apenas um ou dois dias. O modelo de negócios do Turo é interessante, mas locatários, cuidado. Fornecedores inescrupulosos podem acabar custando muito mais do que você esperava. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Turo resolve inúmeros desafios para locatários de carros 1. Variedade de carros 2. Conveniência de os carros serem entregues a você por alguns fornecedores 3. Eles tecnicamente nunca ficam sem carros, pois tendem a haver mais carros do que locatários na maioria dos locais. 4. Você pode testar inúmeros modelos e marcas de carros se pretende testar um antes de comprar. 5. Você apoia um pequeno empresário/pessoa que, com sorte, está obtendo lucro para melhorar suas vidas. ### 14. Facilidade de Uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip J. | Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **O que você mais gosta em Turo?** No mundo de hoje, grandes corporações e entidades governamentais estão tentando controlar todos através de tudo o que podem. Turo mantém uma plataforma aberta para que os indivíduos ainda possam exercer seus direitos em uma economia de livre mercado para comprar, vender, trocar, compartilhar o que têm. O aplicativo Turo capacita tanto o cliente quanto o anfitrião a sair e realizar as coisas sem muita complicação. **O que você não gosta em Turo?** Como qualquer um dos sistemas de compartilhamento mais novos baseados em aplicativos, pode ser um pouco estranho apenas pegar emprestado o carro de outra pessoa. Há tantas coisas que podem ser mal interpretadas. Como pegar emprestada a casa de alguém... Acho que um pouco de ansiedade é esperado enquanto nos acostumamos mais com esse tipo de serviço. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Turo resolve o problema de encontrar um carro, específico para minhas necessidades, sem o incômodo de esperar por um Uber, Lyft, Táxi ou alguma outra agência de aluguel de carros que esteja em algum lugar distante para o qual eu tenha que pegar um ônibus e torcer para que estejam abertos. ### 15. Serviço de compartilhamento de carros mais fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **O que você mais gosta em Turo?** A facilidade de uso e o preço são muito mais baratos do que alugar de uma empresa de aluguel de carros. **O que você não gosta em Turo?** Você está correndo um risco com o carro de outra pessoa. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecendo uma alternativa mais barata ao aluguel de um carro. ### 16. Má experiência **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2023 **O que você mais gosta em Turo?** Você pode escolher o carro específico, isso é muito melhor do que carros de aluguel. **O que você não gosta em Turo?** 1. A maioria das locadoras não permite que você cruze uma fronteira estadual nos EUA. Eles não escrevem isso claramente, então você precisa adivinhar. Tive que remarcar minha viagem 3 vezes até começar a perguntar antecipadamente. Finalmente reservei um dia antes - obviamente por uma tarifa mais alta. 2. Peguei um carro de 6 anos pelo preço de um novo. 3. Se eu reservasse antecipadamente, seria muito mais barato nas agências de aluguel. 4. Antes de devolver o carro, perguntei se precisava limpar. O proprietário disse que não. Então ele apresentou uma reclamação de que meu carro não estava limpo o suficiente e cobrou $150 extras (isso para um período de aluguel de 1 mês). Abri uma disputa - e eles concordaram com ele, já que ele tem muitos carros, mesmo que isso não estivesse nos termos e condições deles. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** locomover-se ### 17. Turo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tasha M. | Preschool Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **O que você mais gosta em Turo?** Fácil de usar e alguns dos melhores anfitriões que estão disponíveis para ajudar **O que você não gosta em Turo?** O custo é maior do que em outros estados e cidades. Mas é melhor do que outras locadoras de carros. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu carro está na oficina, então me forneça um carro. ### 18. A Turo facilitou para mim reservar um Tesla para uma viagem de carro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **O que você mais gosta em Turo?** No outono passado, todas as locadoras de carros estavam sem carros em Phoenix durante as minhas datas de viagem. Era essencial conseguir um carro para dirigir mais de 2 horas até o meu destino, e graças ao Turo, consegui alugar um carro para a viagem! Eu também estava considerando se queria ou não um Tesla, e consegui alugar um através do Turo para minha viagem de carro para ver se eu gostava. Foi um grande sucesso! **O que você não gosta em Turo?** A única desvantagem de usar o Turo é que parecia que o custo era significativamente mais alto do que normalmente seria para alugar um carro. Normalmente usamos uma associação do Costco para conseguir ótimas ofertas em veículos de aluguel. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Turo resolveu o problema de disponibilizar carros para aluguel quando literalmente não havia nenhum que pudéssemos conseguir no aeroporto. Não só isso, mas eu pude experimentar um Tesla em uma viagem para confirmar que queria comprar um. ### 19. Alugar um carro nunca foi tão fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **O que você mais gosta em Turo?** É fácil encontrar carros que você quer ter a chance de dirigir por um preço baixo! É bom para entusiastas de carros. **O que você não gosta em Turo?** A elegibilidade do motorista não é muito rigorosa. Os requisitos não parecem tão extensos. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tenho muita certeza de como funciona a parte do seguro. ### 20. Como contratante independente, eu dirigiria com a Turo em vez de qualquer outra empresa de aluguel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avia K. | Freelance Graphic Designer for Film & TV, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **O que você mais gosta em Turo?** Usei o Turo tanto para necessidades pessoais quanto de negócios, e em ambos os casos, qualquer dólar que eu possa economizar é um dólar que volta para o meu bolso. Descobri que os aluguéis do Turo são quase sempre mais baratos do que outras empresas de aluguel de carros, e tenho uma seleção mais ampla de carros para escolher. Gosto de poder escolher exatamente qual carro dirigir. Na cidade, quanto mais compacto o carro, melhores vagas de estacionamento encontro. E em viagens mais longas, quanto mais econômico em combustível o carro, mais posso economizar em gasolina. Nunca tive uma experiência negativa com um proprietário ou recebi uma avaliação ruim de motorista no final de uma viagem. Também gosto de ter a escolha entre ser buscado no aeroporto por uma pequena taxa ou pegar transporte público para encontrar o proprietário do carro mais perto de casa. Já tive até proprietários de carros oferecendo complementos gratuitos ou pagos, como coolers e guarda-chuvas, coisas que normalmente você não levaria em um voo, mas que seriam úteis para o tempo que você passa na área. Além disso, sinto-me mais segura (viajando sozinha como mulher) em um carro que parece mais apropriado para a área, em vez de um carro de aluguel óbvio. E quando estou viajando com um parceiro, gosto que ambos possamos nos inscrever como "motoristas" para a mesma viagem. **O que você não gosta em Turo?** O processo de tirar fotos no aplicativo é um pouco desajeitado. Como você tem que fazer isso duas vezes durante a sua viagem, isso pode se tornar irritante. Eu também gostaria que todos os preços adicionais e taxas fossem mostrados mais claramente nos resultados de busca para que eu pudesse compará-los de forma mais eficiente. A Turo não permitirá que você seja um motorista se não tiver um histórico de crédito. Há também muitas restrições e taxas extras para motoristas de 18 a 25 anos, mesmo que tenham outro motorista com 26 anos ou mais com eles. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Turo é uma opção tranquila para motoristas mais jovens que estão mais familiarizados com a economia do Airbnb do que com locadoras de carros comerciais. Eu adoro a flexibilidade e a simpatia que vêm ao alugar de uma pessoa local em vez de uma rede nacional. E para contratantes independentes que não estão trabalhando para uma grande empresa que se preocupa demais com responsabilidade, seguro e taxas são complementos mais ponderados do que obrigatórios. O preço é o principal motivo pelo qual gosto de dirigir com a Turo para minhas viagens de negócios e pessoais. ### 21. Maneira mais acessível de alugar um carro online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **O que você mais gosta em Turo?** Turo é uma opção acessível para alugar um carro durante as férias. **O que você não gosta em Turo?** Turo pode não ser a melhor opção para viagens de negócios se você estiver com pouco tempo. Como você não está pegando o carro em um balcão, pode ser necessário considerar algum tempo extra para o proprietário trazer o carro até você, deixá-los em sua casa, ou você pode precisar usar transporte público para chegar a um estacionamento próximo. Considere algum tempo extra durante sua viagem para pegar o carro, documentar o estado, e limpar o carro antes de devolvê-lo. **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Turo é a maneira mais acessível de alugar um carro. É bom ter uma opção acessível para se locomover sem depender do transporte público, o que é agradável durante viagens de negócios. ### 22. o carro super especial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jens B. | Head of Product **Reviewed Date:** March 11, 2022 **O que você mais gosta em Turo?** Eu consegui alugar o carro muito específico que eu estava procurando. **O que você não gosta em Turo?** Alguns custos ocultos, que eu não esperava ser cobrado por **Que problemas Turo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Obtendo exatamente o veículo que estou procurando ## Turo Discussions - [How do you automate a Turo business?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-automate-a-turo-business) - [What is Turo application?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-turo-application) - [What is Turo and how does it work?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-turo-and-how-does-it-work) - [View Turo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/turo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+20%3A17%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a30e48b8-9d0e-4b97-a4ba-b28e9301dd8c&secure%5Btoken%5D=621c8d0946ad02b575f41e71e2e29d423b90ff4df24d9f264b6a2ead8de24bf9&format=llm_user) ## Top Turo Alternatives - [RentWorks](https://www.g2.com/pt/products/rentworks/reviews) - 4.5/5.0 (25 reviews) - [RENTALL](https://www.g2.com/pt/products/rentall/reviews) - 4.9/5.0 (13 reviews) - [TSD RENTAL](https://www.g2.com/pt/products/tsd-rental/reviews) - 3.5/5.0 (13 reviews)