Top 10 Alternativas e Concorrentes da Zoho Voice

Principais Alternativas de 10 para Zoho Voice Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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RingCentral Contact Center
Por RingCentral
4/5
(168)
Descrição do Produto
RingCentral Contact Center é a plataforma de IA para orquestrar fluxos de trabalho, agentes e conhecimento com precisão e escala incomparáveis. É a única solução que reúne comunicações unificadas líderes de mercado e centro de contato em uma única plataforma.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, RingCentral Contact Center é:
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato

JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,338)
Descrição do Produto
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, JustCall é:
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato

3CX
Por 3CX
4.4/5
(516)
Descrição do Produto
3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, 3CX é:
Melhor em atender aos requisitos
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato
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CallHippo
Por CallHippo
4.5/5
(372)
Descrição do Produto
CallHippo é um poderoso e fácil de usar sistema de telefone virtual baseado em VoIP, que melhora a produtividade dos negócios e o engajamento de vendas.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, CallHippo é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,477)
Descrição do Produto
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, Aircall é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato

Dialpad Support
Por Dialpad
4.4/5
(546)
Descrição do Produto
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de clientes impulsionada por IA, que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, a Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, Dialpad Support é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,624)
Descrição do Produto
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, CloudTalk é:
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato

CallRail
Por CallRail
4.5/5
(1,621)
Descrição do Produto
CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, CallRail é:
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato

Ringover
Por Ringover
4.6/5
(435)
Descrição do Produto
Ringover é a solução flexível de telefonia em nuvem para empresas que desejam melhorar a mobilidade e a colaboração de seus funcionários. Chamadas ilimitadas gratuitas. Números fixos e móveis de mais de 65 destinos. Integração perfeita com CRM. Recursos avançados de call center.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho Voice, Ringover é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com Zoho Voice:
Centro de Contato

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