Avaliações e Detalhes do Produto Traction Complete

Adoro como o Traction Complete é compatível com o sistema Salesforce. É bastante fácil de navegar e entender, e não requer um conhecimento muito aprofundado para usar. Também adoro que seja amigável ao usuário e nos tenha poupado de muitos problemas, especialmente com a criação de contas duplicadas que poderiam bagunçar nossas assinaturas. As atualizações mais recentes na interface e layout também são muito apreciadas; elas o fazem parecer mais moderno. No geral, tem sido bastante simples de manter à medida que a empresa se expandiu, e quaisquer dificuldades são fáceis de resolver, muitas vezes apenas com meu entendimento e ocasionalmente obtendo suporte do Traction Complete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As várias maneiras de construir planos de fusão e a capacidade de se concentrar em registros específicos de contas e contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que há algo de que eu não goste! Acho que minha organização tem tantos desafios com registros duplicados que não há UMA "solução" para reduzir os duplicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte tem sido de primeira qualidade. Desde o primeiro dia da integração, eles configuraram um canal no Slack e forneceram 3 a 4 representantes para garantir respostas rápidas. Através de nossos pontos de contato semanais, eles garantem que todas as nossas necessidades sejam atendidas e que quaisquer perguntas sejam respondidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes da atualização da interface do usuário, era difícil navegar clicando nas abas, especialmente ao trabalhar com os fluxogramas de roteamento. Isso era ainda mais desafiador se você não tivesse uma tela de computador grande. Além disso, as análises e relatórios nativos parecem insuficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Traction Complete seja fácil de usar e possa ser gerido inteiramente por um administrador. Isso nos permite fazer alterações mais rapidamente e resolver problemas sem precisar dos nossos recursos mais técnicos, mantendo-nos mais próximos do negócio e construindo confiança. Também gosto de como ele se integra bem com o Salesforce Enterprise Territory Management. A configuração foi muito fácil, e nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Nicola, é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acabamos de lançar em outubro, então não senti muitos problemas. O único pequeno ponto de dor é que, se fizermos uma alteração no ETM, temos que fazer a alteração no Traction Complete também, o que causa um pouco de "swivel chair". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou capaz de examinar nosso ambiente de CRM para encontrar registros existentes ou criar novos quando necessário. Isso ajuda a manter nosso CRM organizado, e podemos usar essa funcionalidade em um conjunto de Fontes de Leads, o que é muito benéfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não consigo pensar em muitas desvantagens—se é que há alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da confiabilidade do matching no Traction Complete e da possibilidade de construir regras de roteamento ou fluxos claros. O matching e a hierarquia garantem um bom vínculo, evitam leads órfãos e duplicações de trabalho entre equipes, o que melhora a qualidade do pipeline e do relatório. Os fluxos permitem melhorar o modelo de cobertura com regras centralizadas e sustentáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada a sinalizar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da equipe por trás do Traction Complete; eles são excepcionais e levam o feedback a sério, o que os torna um prazer de trabalhar. Aprecio que o produto esteja sendo constantemente melhorado, o que aprimorou minha experiência com ele. As atualizações da interface do usuário definitivamente tornaram seu uso mais eficiente, tornando partes como o Complete Clean mais fáceis de navegar. A configuração inicial também foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de personalizar ainda mais os planos de mesclagem recorrentes agendados seria muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possui recursos de correspondência impulsionados por IA que ajudam a associar novos leads a contas. Isso ajuda a garantir que novos leads sejam conectados a contas existentes para reduzir a fragmentação de dados. O serviço de suporte ao cliente é muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho aversões ao Traction Compete. Ele oferece valor pelo nosso dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos tido reuniões semanais onde eles nos orientam pelo processo. A cada semana, verificamos para garantir que a tarefa agendada de privacidade foi executada corretamente e então criamos uma nova. Eles nos guiam passo a passo e nos treinam com muita paciência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria de ter uma documentação que explique o processo básico passo a passo, para que, se contratarmos um novo membro da equipe no futuro, possamos compartilhá-la com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta fácil de usar, economiza tempo com roteamento e sem a necessidade de codificar ou construir fluxos complexos no SFDC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou um pouco para se acostumar com a UX, mas uma vez que você pega o jeito, é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.