Top 10 Alternativas e Concorrentes da Relay Network

Principais Alternativas de 10 para Relay Network Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,944)
Descrição do Produto
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, Zendesk for Customer Service é:
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Relay Network:
Notificação Proativa

Braze
Por Braze
4.5/5
(1,681)
Descrição do Produto
Crie um envolvimento poderoso com os clientes com facilidade, em qualquer escala.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, Braze é:
Mais caro
Categorias em comum com Relay Network:
Motores de Personalização
Marketing Móvel

Customer.io
Por Customer.io
4.4/5
(828)
Descrição do Produto
Uma plataforma para enviar mensagens direcionadas.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, Customer.io é:
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Relay Network:
Marketing Móvel

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MoEngage
Por MoEngage
4.5/5
(524)
Descrição do Produto
Com MoEngage, as empresas podem orquestrar campanhas em canais como push, e-mail, mensagens no aplicativo, web push e SMS, com auto-otimização para conversões mais altas impulsionadas por aprendizado de máquina.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, MoEngage é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Relay Network:
Motores de Personalização
Notificação Proativa
Marketing Móvel

Textline
Por Textline
4.7/5
(378)
Descrição do Produto
Textline é um software baseado em nuvem para mensagens de texto empresariais. Textline torna o envio de mensagens de texto para empresas tão fácil quanto enviar mensagens para amigos e familiares.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, Textline é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Relay Network:
Mensagens compatíveis com HIPAA
Notificação Proativa
Marketing Móvel

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)
Por Salesforce
4/5
(4,462)
Descrição do Produto
Salesforce Email Studio, ferramenta de marketing por e-mail (anteriormente ExactTarget), é um provedor de marketing por e-mail direcionado tanto para empresas da Fortune 500 quanto para pequenas empresas.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) é:
Mais caro
Categorias em comum com Relay Network:
Motores de Personalização
Marketing Móvel

Insider One
Por Insider One
4.8/5
(1,357)
Descrição do Produto
Insider One é a plataforma número 1 que reúne tudo o que as equipes de marketing e engajamento de clientes precisam em um só lugar, para que possam alcançar seu potencial máximo e se tornarem imparáveis. Com IA em seu núcleo e uma Plataforma de Dados de Clientes (CDP) integrada, a Insider One une dados, personalização e orquestração de jornada através do conjunto mais extenso de canais suportados nativamente, incluindo WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Busca no Site. Insider One oferece a experiência definitiva de fornecedor para mais de 2.000 clientes, ajudando as equipes a serem as primeiras, focadas e progressivas, redefinindo o que significa liderar no engajamento de clientes.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, Insider One é:
Mais utilizável
Mais fácil de configurar
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Relay Network:
Motores de Personalização
Marketing Móvel

Textedly
Por Textedly
4.6/5
(1,341)
Descrição do Produto
Textedly é um canal de comunicação de marketing por SMS que permite anunciar, promover, anunciar e interagir com seu público por meio de mensagens de texto diretamente para celulares. Textedly torna a comunicação com seus contatos fácil e eficiente por meio de seu serviço de envio de mensagens em massa por SMS e MMS.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, Textedly é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Relay Network:
Notificação Proativa
Marketing Móvel

Dotdigital
Por Dotdigital
4.4/5
(1,203)
Descrição do Produto
Plataforma de dados do cliente e automação de marketing multicanal para PMEs, varejistas e grandes marcas.
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Os revisores dizem que em comparação com Relay Network, Dotdigital é:
Mais utilizável
Categorias em comum com Relay Network:
Motores de Personalização
Marketing Móvel