Os governos locais usam software de obras públicas para gerenciar edifícios, espaços e serviços públicos, bem como ativos e infraestrutura pública. O software de obras públicas ajuda os governos locais a manter edifícios e infraestrutura locais seguros para os cidadãos. Também pode ajudar a melhorar o desenvolvimento da comunidade ao gerenciar projetos importantes de infraestrutura. As soluções de obras públicas podem reduzir os custos operacionais otimizando a alocação de ativos e pessoal.
Embora os recursos básicos de gerenciamento de ativos geralmente sejam incluídos, a integração com CMMS, EAM ou gerenciamento de instalações também é oferecida para necessidades complexas. Para gerenciar comunicações com os cidadãos, o software de obras públicas frequentemente integra-se com CRM, serviço ao cliente ou soluções de call center.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Obras Públicas, um produto deve:
Rastrear ativos, edifícios, espaços e infraestrutura pelos quais o governo local é responsável
Fornecer recursos básicos de gerenciamento de ativos e instalações para manutenção, reparos ou instalações
Incluir recursos de gerenciamento de projetos para otimizar a utilização de recursos e rastrear marcos
Oferecer recursos básicos ou integração para back office, como
contabilidade, gerenciamento de clientes ou
recursos humanos
Garantir conformidade com regulamentos locais e nacionais sobre segurança, privacidade e proteção do meio ambiente
Colaborar com fornecedores, fornecedores e contratados de maneira transparente e eficiente
Gerenciar dados para ativos ou projetos e fornecer painéis para monitorar operações e sua eficiência