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Avaliações e Detalhes do Produto LogicManager

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Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

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5 meses

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(11)
Verificado por LogicManager

Mídia LogicManager

Demo LogicManager - LogicManager Solution Center
Select risk-based solution packages for your unique challenges, or integrate complete governance areas for support throughout the entirety of your department’s risk journey.
Demo LogicManager - LM University
LogicManager University is our help center where customers can access submitted tickets, knowledge base articles for best practices, FAQs, and connect with other customers within our Community area.
Demo LogicManager - LogicManager Heatmap
LogicManager heatmap can provide an overview of your most essential risks in an easy to visualize view.
Demo LogicManager - Risk Identification
Identify and mitigate core risks relating to your organization.
Demo LogicManager - Reporting Dashboards
Ensure your next audit, regulatory review, or board meeting is a success with interactive risk dashboards that can keep it high level or drill down deep.
Demo LogicManager - Contract Analyzer AI
Our Contract Analyzer leverages groundbreaking new Risk Analyzer AI functionality to facilitate auto-extraction of key contract terms like renewal dates, notification requirements, liability limits, and more.
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Avaliações LogicManager (105)

Avaliações

Avaliações LogicManager (105)

4.3
avaliações 105

Prós & Contras

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AN
"Seu aplicativo é lixo"
O que você mais gosta LogicManager?

Ele envia um e-mail para o endereço correto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

A interface do usuário é um lixo. Muitas telas de 'painel' inúteis. Não há como ter uma lista de todos os itens atribuídos apenas a mim. Tenho que abrir cada Relatório de Exceção via e-mail e cada um abre em uma nova janela. Muitos cliques para chegar ao final de cada processo, a maioria deles não faz nada que não pudesse ter sido feito com menos cliques. Documentos de 2 páginas quando poderia facilmente ser em uma, não há necessidade de ter um 'continuar' para carregar outra página com as duas opções finais. EU ODEIO seu produto, e usá-lo é a pior experiência do meu dia de trabalho, e a pior interface que utilizei em 35 anos nesta indústria. O fato de você cobrar por isso é quase criminoso. Se o produto pode enviar uma notificação para o meu e-mail, por que não posso ver TODOS os documentos que me foram enviados em uma LISTA!!! Faça melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Lamentamos muito saber o quão frustrante tem sido sua experiência, e agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar um feedback tão detalhado. Entendemos o quão importante é que suas ferramentas diárias sejam eficientes e fáceis de usar.

Os painéis do LogicManager são personalizáveis, e os widgets de tarefas incluem filtros avançados que podem exibir apenas as tarefas atribuídas a você. Quando configurada corretamente, a plataforma é projetada para reduzir o esforço manual e economizar tempo, não para aumentá-lo.

Recomendamos entrar em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente ou com o administrador do LogicManager para obter assistência. Eles podem ajudar a ajustar sua configuração e fornecer treinamento adicional para tornar sua experiência mais tranquila. Você também pode pedir orientação ao LogicManager Expert (LMX), seu assistente no aplicativo, sobre como personalizar painéis e configurar seu fluxo de trabalho para seus casos de uso específicos.

Adoraríamos ter a oportunidade de ajudar a transformar sua experiência e mostrar como o LogicManager pode facilitar seu dia de trabalho.

MC
SR GOVERNANCE COMPLIANCE MANAGER
Bancário
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Suporte Excepcional e Gestão Robusta de Políticas"
O que você mais gosta LogicManager?

Estou realmente impressionado com o excelente atendimento ao cliente da LogicManager. A equipe deles está sempre disponível para discussões e ouve atentamente o feedback dos clientes, o que me faz sentir valorizado como cliente. As recentes atualizações do software foram fantásticas, demonstrando seu compromisso com a melhoria e inovação. Durante a configuração inicial, a equipe deles foi extremamente responsiva, comunicativa e prestativa, indo além para garantir uma experiência de integração tranquila. Este nível de dedicação é raro e aumenta muito minha confiança em usar o LogicManager para minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

A visão geral do fluxo de trabalho é muito pequena e precisa ser atualizada para exibir todo o fluxo de trabalho sem exigir navegação excessiva para cima e para baixo na página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SP
Systems Administrator - IT Compliance
Automotivo
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo Produto"
O que você mais gosta LogicManager?

A plataforma é muito fácil de entender em um nível elevado e os usuários/administradores precisam de muito pouco treinamento para começar a utilizá-la. Sou o administrador principal do sistema e houve várias iterações de como implementamos nossos controles no LogicManager. Cada vez que fizemos mudanças significativas, a equipe de suporte foi incrivelmente útil e assistiu de todas as maneiras necessárias (carregando planilhas / criando relatórios / etc...). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Há apenas pequenas coisas que eu poderia listar aqui, mas nenhuma delas é um verdadeiro desagrado. São meramente inconveniências causadas pelo nosso ambiente e não um problema com a Plataforma LogicManager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stephanie Y.
SY
Associate Governmental Program Analyst - Enterprise Risk Analyst
"Gestão de Risco Centralizada com Suporte Excelente de Consultoria"
O que você mais gosta LogicManager?

Aprecio que o LogicManager armazene todos os nossos riscos em um único sistema, o que o torna muito útil e centraliza a gestão de riscos em toda a nossa organização. Adoro o suporte dos consultores que ajudam na criação de relatórios, tornando o processo mais suave e eficaz. É fantástico que os responsáveis pelos riscos possam fazer login para atualizar informações diretamente, garantindo que todos vejam as mesmas atualizações. A facilidade de comunicação e colaboração que promove entre as divisões ao compartilhar informações atualizadas é louvável. Além disso, a capacidade de utilizar configurações para personalização, como inserir perguntas necessárias para conformidade, ajuda significativamente nossos processos organizacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Acho desafiador criar relatórios no LogicManager, pois não é muito fácil de usar. Gostaria que o processo fosse tão simples e intuitivo quanto usar o Excel. Essa complexidade na criação de relatórios pode ser bastante incômoda, e acho que mais treinamento poderia ajudar, mas ainda assim continua sendo uma dificuldade significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
"O LogicManager fez com que a elaboração de relatórios pareça mais produtiva e eficaz do que nunca!"
O que você mais gosta LogicManager?

Gosto de como rotula as coisas de forma clara. Os relatórios são muito diretos e explicam claramente como preenchê-los de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Eu gostaria de poder revisar relatórios antigos mais facilmente. Parece que há relatórios antigos, mas eles parecem acessíveis de forma aleatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
"Muito fácil de passar"
O que você mais gosta LogicManager?

O mais útil é que você pode entrar em contato com alguém se não entender algo e eles irão ajudá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Não estou realmente entendendo o programa. Estou meio que aprendendo conforme avanço, gostaria de ter um treinamento adequado, para ter mais conhecimento antes de ter que responder às perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
"Sistema excepcional com a capacidade de construir programas que atendem às necessidades da empresa."
O que você mais gosta LogicManager?

A capacidade de automatizar tarefas recorrentes e construir programas que possam operar sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Existem algumas limitações na interface onde não podemos mostrar cálculos ou fórmulas automatizadas sem ter que usar o construtor de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
"Fácil de usar"
O que você mais gosta LogicManager?

Ter as categorias claras é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

A única desvantagem do site é quando há interrupções e parece não funcionar aleatoriamente para enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Obrigado pelo seu feedback e por compartilhar como você está usando o LogicManager para relatar e rastrear incidentes — ficamos felizes em saber que você acha a plataforma fácil de usar e aprecia a clareza das categorias.

Lamentamos saber que você experimentou interrupções ocasionais. Se isso acontecer novamente, por favor, envie um ticket de suporte imediatamente para que nossa equipe possa investigar e resolver o problema o mais rápido possível. Você ou o administrador do LogicManager também podem entrar em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente, que pode ajudar a identificar se há algum problema de configuração em seu ambiente que possa estar contribuindo para o problema.

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência e queremos garantir que o LogicManager continue funcionando sem problemas para sua equipe.

AN
"Usuário ocasional"
O que você mais gosta LogicManager?

Eu acho fácil de navegar na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Não ser capaz de voltar e reabrir algumas das coisas que foram submetidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que você acha o LogicManager fácil de navegar e que ele está ajudando sua organização a se comunicar e manter um histórico de conformidade sólido.

É intencional que as tarefas não possam ser editadas uma vez concluídas, pois isso preserva um registro claro de atividades para fins de auditoria e conformidade. Se você não conseguir visualizar uma submissão posteriormente, isso pode estar relacionado às permissões de acesso do usuário. Recomendamos entrar em contato com o administrador do LogicManager para obter assistência. Além disso, o LogicManager Expert (LMX), seu assistente no aplicativo, está sempre disponível para responder perguntas e guiá-lo no que você precisa fazer para facilitar seu trabalho.

Se você não encontrar uma solução através desses recursos, pode usar o formulário "Fornecer Feedback" no menu suspenso abaixo de suas iniciais no LogicManager. Isso enviará sua solicitação para nossa equipe de produto para revisão e consideração em nosso roadmap.

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência e queremos garantir que o LogicManager continue funcionando perfeitamente para você.

AN
"Produto incrível, é muito simples de usar e ajuda muito."
O que você mais gosta LogicManager?

Organização, uso simples e ajuda a descobrir onde a política está "presa" e quem a possui Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Eu gostaria que tivesse um modelo de IA melhor e que pudesse ajudar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

5 meses

Retorno sobre o Investimento

21 meses

Desconto Médio

11%

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