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Avaliações e Detalhes do Produto LogicManager

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

5 meses

Integrações LogicManager

(11)
Verificado por LogicManager

Mídia LogicManager

Demo LogicManager - LogicManager Solution Center
Select risk-based solution packages for your unique challenges, or integrate complete governance areas for support throughout the entirety of your department’s risk journey.
Demo LogicManager - LM University
LogicManager University is our help center where customers can access submitted tickets, knowledge base articles for best practices, FAQs, and connect with other customers within our Community area.
Demo LogicManager - LogicManager Heatmap
LogicManager heatmap can provide an overview of your most essential risks in an easy to visualize view.
Demo LogicManager - Risk Identification
Identify and mitigate core risks relating to your organization.
Demo LogicManager - Reporting Dashboards
Ensure your next audit, regulatory review, or board meeting is a success with interactive risk dashboards that can keep it high level or drill down deep.
Demo LogicManager - Contract Analyzer AI
Our Contract Analyzer leverages groundbreaking new Risk Analyzer AI functionality to facilitate auto-extraction of key contract terms like renewal dates, notification requirements, liability limits, and more.
Overview of LogicManager’s ERM platform. See how our risk-based framework, Risk Ripple Intelligence, and AI-powered expertise create a centralized source of truth, align accountability, reveal hidden risks, and provide defensible oversight
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See the Easy Button in action
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Learn about LogicManager's Completeness Checker powered by generative AI
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Avaliações LogicManager (112)

Avaliações

Avaliações LogicManager (112)

4.2
avaliações 112

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e excelente suporte ao cliente, destacando como a navegação intuitiva e a assistência responsiva melhoram sua experiência. Muitos apreciam a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e gerenciar tarefas de forma eficiente, embora alguns notem que os recursos de relatórios podem ser lentos e complicados às vezes.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CA
Operational Risk Officer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Trilha de Auditoria Fraca e Atualizações de Plano Atrasadas Tornam a Elaboração de Relatórios Difícil"
O que você mais gosta LogicManager?

Tem uma personalização aceitável, mas às vezes eles impõem seus relatórios/personalizações a você, e não sai como você quer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Não possui um bom histórico de auditoria quando são feitas alterações, você precisa descobrir como configurar um relatório para obter um histórico de auditoria. As alterações feitas nos planos não são refletidas imediatamente ao imprimir o plano/relatório, é necessário uma atualização durante a noite para que isso apareça ou uma atualização forçada, mas se você forçar uma atualização sem informar os outros usuários, isso pode atrapalhar as alterações que eles estão fazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Agradecemos por destacar sua experiência.

Alguns dos desafios que você mencionou, particularmente em relação à visibilidade da trilha de auditoria e atualizações de relatórios, podem estar relacionados à configuração do seu ambiente LogicManager. O LogicManager suporta rastreamento de mudanças e relatórios de trilha de auditoria, mas dependendo da configuração, esses detalhes podem não aparecer automaticamente em certos relatórios.

Recomendamos entrar em contato com o administrador do LogicManager da sua organização e pedir que ele se conecte com sua equipe de Sucesso do Cliente para agendar uma sessão de treinamento. Oferecemos sessões 1:1 gratuitas onde nossa equipe pode revisar seu ambiente, explorar opções de relatórios e ajudar a garantir que a plataforma esteja configurada para suportar a visibilidade e os relatórios que sua equipe precisa. Você também pode encontrar orientações úteis na LogicManager University (LMU), que inclui recursos sobre relatórios.

Se você não souber quem é seu administrador, nossas equipes de Sucesso do Cliente e Suporte estão sempre felizes em ajudar a direcioná-lo na direção certa.

Obrigado novamente pelo feedback.

MC
SR GOVERNANCE COMPLIANCE MANAGER
Bancário
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Definindo o Padrão Tecnológico em GRCs"
O que você mais gosta LogicManager?

As atualizações trimestrais são fantásticas. A equipe LM está sempre pensando em novas maneiras de garantir que permaneçamos em conformidade e possamos usar a tecnologia em serviços financeiros para apoiar as necessidades de responsabilidade e auditoria/exame. Eles também implementam a tecnologia que solicitamos quando é útil, e organizam ótimas chamadas mensais que explicam como usar da melhor forma os novos produtos que lançam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

A visão geral do fluxo de trabalho é muito pequena e precisa ser atualizada para exibir todo o fluxo de trabalho sem exigir navegação excessiva para cima e para baixo na página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Muito obrigado pela gentil avaliação e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência.

É muito gratificante saber que as atualizações trimestrais, os aprimoramentos de produto e as sessões de treinamento têm sido úteis para sua equipe. Estamos sempre trabalhando para melhorar a plataforma e fornecer orientações práticas para que as organizações possam manter a conformidade e fortalecer a responsabilidade em seus programas.

Também agradecemos sua sugestão sobre a visão geral do fluxo de trabalho. Comentários como este nos ajudam a continuar melhorando a experiência do usuário.

Obrigado novamente, Malinda. Valorizamos muito seu envolvimento e apreciamos o quão proativa você é em colaborar com nossa equipe!

JR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rastreamento de Conformidade Intuitivo e Amigável"
O que você mais gosta LogicManager?

Eu realmente gosto que o LogicManager seja amigável e intuitivo, tornando fácil acompanhar o painel. Ele permite que a responsabilidade pela tarefa permaneça com um indivíduo enquanto documenta o progresso para implementar requisitos em toda a organização. A configuração inicial foi fácil e direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

O processo de registrar notas e anexos poderia ser incluído no painel principal em vez de fazer login em cada ticket individual. Adicionar um campo de formulário para arrastar e soltar anexos em um ticket sem fazer login no registro do ticket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Estamos felizes em saber que a plataforma tem sido intuitiva para sua equipe e que o processo de configuração foi tranquilo. É ótimo saber que o LogicManager está ajudando você a rastrear a conformidade regulatória e a manter as tarefas claramente atribuídas e documentadas em toda a sua organização.

Também agradecemos sua sugestão sobre adicionar notas e anexos diretamente do painel. Comentários como este nos ajudam a continuar melhorando a experiência do usuário.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback e por fazer parte da comunidade LogicManager.

AM
Member Engagement Representative
Empresa (> 1000 emp.)
"Opções Flexíveis de Relato de Incidentes Que São Realmente Úteis"
O que você mais gosta LogicManager?

Existem muitas opções para relatar incidentes que precisam ser especificados. Como lesões ou pessoas que estavam presentes durante a situação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

De cabeça, não consigo pensar em nada que eu não goste sobre o programa. Parece muito útil quando precisei usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
"Seu aplicativo é lixo"
O que você mais gosta LogicManager?

Ele envia um e-mail para o endereço correto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

A interface do usuário é um lixo. Muitas telas de 'painel' inúteis. Não há como ter uma lista de todos os itens atribuídos apenas a mim. Tenho que abrir cada Relatório de Exceção via e-mail e cada um abre em uma nova janela. Muitos cliques para chegar ao final de cada processo, a maioria deles não faz nada que não pudesse ter sido feito com menos cliques. Documentos de 2 páginas quando poderia facilmente ser em uma, não há necessidade de ter um 'continuar' para carregar outra página com as duas opções finais. EU ODEIO seu produto, e usá-lo é a pior experiência do meu dia de trabalho, e a pior interface que utilizei em 35 anos nesta indústria. O fato de você cobrar por isso é quase criminoso. Se o produto pode enviar uma notificação para o meu e-mail, por que não posso ver TODOS os documentos que me foram enviados em uma LISTA!!! Faça melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Lamentamos muito saber o quão frustrante tem sido sua experiência, e agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar um feedback tão detalhado. Entendemos o quão importante é que suas ferramentas diárias sejam eficientes e fáceis de usar.

Os painéis do LogicManager são personalizáveis, e os widgets de tarefas incluem filtros avançados que podem exibir apenas as tarefas atribuídas a você. Quando configurada corretamente, a plataforma é projetada para reduzir o esforço manual e economizar tempo, não para aumentá-lo.

Recomendamos entrar em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente ou com o administrador do LogicManager para obter assistência. Eles podem ajudar a ajustar sua configuração e fornecer treinamento adicional para tornar sua experiência mais tranquila. Você também pode pedir orientação ao LogicManager Expert (LMX), seu assistente no aplicativo, sobre como personalizar painéis e configurar seu fluxo de trabalho para seus casos de uso específicos.

Adoraríamos ter a oportunidade de ajudar a transformar sua experiência e mostrar como o LogicManager pode facilitar seu dia de trabalho.

SP
Systems Administrator - IT Compliance
Automotivo
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo Produto"
O que você mais gosta LogicManager?

A plataforma é muito fácil de entender em um nível elevado e os usuários/administradores precisam de muito pouco treinamento para começar a utilizá-la. Sou o administrador principal do sistema e houve várias iterações de como implementamos nossos controles no LogicManager. Cada vez que fizemos mudanças significativas, a equipe de suporte foi incrivelmente útil e assistiu de todas as maneiras necessárias (carregando planilhas / criando relatórios / etc...). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Há apenas pequenas coisas que eu poderia listar aqui, mas nenhuma delas é um verdadeiro desagrado. São meramente inconveniências causadas pelo nosso ambiente e não um problema com a Plataforma LogicManager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
"Fácil de navegar"
O que você mais gosta LogicManager?

Gosto da simplicidade do LogicManager, fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Eu gostaria que você pudesse salvar um rascunho da revisão antes de enviar. Muitas vezes, tenho que refazer um pedido de revisão devido a informações faltantes ou distrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Obrigado pela análise atenciosa e por destacar a facilidade de navegação. Ficamos felizes em saber que o LogicManager está ajudando sua equipe a rastrear publicidade e manter a conformidade com um registro histórico claro.

Em relação ao seu comentário sobre salvar rascunhos, você pode salvar o progresso em tarefas de métricas, aprovação e perfil, o que permite retornar e completá-las mais tarde se for interrompido. No entanto, os formulários de eventos atualmente não suportam salvar o progresso antes da submissão, o que pode ter sido o que você encontrou.

Gostaríamos muito de saber mais sobre a situação específica que você enfrentou para que possamos continuar melhorando a experiência para você e outros usuários. Se estiver disposto, por favor, compartilhe detalhes adicionais usando o formulário "Fornecer Feedback" no menu principal dentro do LogicManager. O feedback enviado lá vai diretamente para nossa equipe e ajuda a informar melhorias no produto.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e nos ajudar a tornar a plataforma melhor!

Stephanie Y.
SY
Associate Governmental Program Analyst - Enterprise Risk Analyst
"Gestão de Risco Centralizada com Suporte Excelente de Consultoria"
O que você mais gosta LogicManager?

Aprecio que o LogicManager armazene todos os nossos riscos em um único sistema, o que o torna muito útil e centraliza a gestão de riscos em toda a nossa organização. Adoro o suporte dos consultores que ajudam na criação de relatórios, tornando o processo mais suave e eficaz. É fantástico que os responsáveis pelos riscos possam fazer login para atualizar informações diretamente, garantindo que todos vejam as mesmas atualizações. A facilidade de comunicação e colaboração que promove entre as divisões ao compartilhar informações atualizadas é louvável. Além disso, a capacidade de utilizar configurações para personalização, como inserir perguntas necessárias para conformidade, ajuda significativamente nossos processos organizacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Acho desafiador criar relatórios no LogicManager, pois não é muito fácil de usar. Gostaria que o processo fosse tão simples e intuitivo quanto usar o Excel. Essa complexidade na criação de relatórios pode ser bastante incômoda, e acho que mais treinamento poderia ajudar, mas ainda assim continua sendo uma dificuldade significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
UC
Empresa (> 1000 emp.)
"O gerente de lógica torna o trabalho fácil, eficiente e amigável para os funcionários."
O que você mais gosta LogicManager?

Eu realmente adoro o Logic Manager e como é fácil de navegar e entender. É muito amigável para os funcionários e eu sempre consigo fazer minhas tarefas de forma eficiente e fácil, o que é ótimo considerando o quão ocupado estou. Muito conveniente e agradável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Minha única reclamação é que às vezes o site é um pouco lento, mas no geral não acho que isso seja muito culpa do próprio gestor de lógica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julie S.
JS
Manager, Personal Lines Actuarial
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Intuitivo e fácil de usar, mas difícil de navegar quando usado com pouca frequência"
O que você mais gosta LogicManager?

LogicManager é fácil de usar e intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LogicManager?

Eu não uso o software com muita frequência, então costumo esquecer onde certas funcionalidades estão localizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katrina Schmelter de LogicManager

Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que você acha o LogicManager intuitivo e fácil de usar.

Para os usuários que não trabalham na plataforma todos os dias, entendemos que às vezes pode ser difícil lembrar onde certas funcionalidades estão localizadas. Um recurso que pode ajudar é o LogicManager Expert (LMX), nosso assistente com inteligência artificial disponível diretamente na plataforma. O LMX está disponível 24/7 e é treinado tanto na plataforma LogicManager quanto nas melhores práticas de gestão de riscos. Você pode fazer perguntas como onde encontrar uma funcionalidade ou como completar uma tarefa, e ele irá guiá-lo ao lugar certo.

Se você tiver sugestões adicionais que tornariam a navegação mais fácil quando retornar à plataforma, adoraríamos ouvi-las. O feedback de usuários como você nos ajuda a continuar melhorando a experiência para todos.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar suas ideias.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

5 meses

Retorno sobre o Investimento

20 meses

Desconto Médio

12%

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