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G2 reconheceu o livepro Knowledge Management
livepro Knowledge Management

Por livepro

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Como você classificaria sua experiência com livepro Knowledge Management?

Visão Geral de Preços livepro Knowledge Management

Teste Gratuito

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Retorno sobre o Investimento

6 meses

Custo Percebido

$$$$$

Avaliações de Preços de livepro Knowledge Management

(2)
"Um Repositório de Conhecimento Dinâmico com Suporte Excepcional"
O que você mais gosta livepro Knowledge Management?

Considero o Livepro Knowledge Management incrivelmente valioso para nossa grande empresa de superannuação, pois fornece um ponto único de acesso e gestão para todo o nosso conteúdo de conhecimento, permitindo-nos governar e relatar de forma eficaz. O sistema é fácil de usar e de gerenciar, oferecendo insights de relatórios fantásticos que são cruciais para o nosso ambiente altamente regulamentado. Aprecio particularmente o incrível e responsivo serviço ao cliente da equipe, com Chris Duncan se destacando como um gerente de negócios fantástico que oferece um serviço excepcional. As melhorias e atualizações consistentes no sistema, como a introdução da Pesquisa por IA, têm sido fundamentais, permitindo-nos localizar artigos de conhecimento precisos mais rapidamente em nosso vasto sistema. Essa capacidade dinâmica é crucial para se adaptar às necessidades de conteúdo em constante mudança. A facilidade de uso do sistema, apesar da configuração abrangente necessária para reunir dados e estabelecer uma governança adequada, agrega um valor significativo às nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta livepro Knowledge Management?

N/A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Administração Pública
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma solução confiável que torna o engajamento do Atendimento ao Cliente mais fácil e eficiente"
O que você mais gosta livepro Knowledge Management?

Uma das maiores vantagens do Livepro é a simplicidade na busca. Nossa equipe de atendimento ao cliente pode facilmente encontrar as informações que procuram sem precisar vasculhar documentos longos ou múltiplos sistemas. Isso os ajuda a fornecer respostas claras e consistentes em todos os canais, seja falando com os clientes por telefone, respondendo a e-mails ou usando chat ao vivo. Estamos particularmente entusiasmados em lançar os novos recursos de IA para nossos CSOs em um futuro próximo, para tornar ainda mais fácil responder às perguntas dos clientes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta livepro Knowledge Management?

Não temos desvantagens em usar o LivePro para relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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