Se você está considerando incident.io, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Software de Gerenciamento de Incidentes é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software seguro, confiável com padronização, atribuição de tickets, e geração de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para incident.io incluem response time e features. A melhor alternativa geral para incident.io é PagerDuty. Outros aplicativos semelhantes a incident.io são FireHydrant, Jira Service Management, Rootly, e Opsgenie. incident.io alternativas podem ser encontradas em Software de Gerenciamento de Incidentes mas também podem estar em Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI ou Software de Mesa de Serviço.
PagerDuty é uma plataforma de gerenciamento e resposta a incidentes de ponta a ponta que fornece aos desenvolvedores, operações de TI e partes interessadas de negócios as percepções necessárias para resolver e prevenir rapidamente incidentes que impactam os negócios. PagerDuty facilita o monitoramento da sua infraestrutura, a configuração de cronogramas de plantão, o estabelecimento de políticas de escalonamento, a criação de fluxos de trabalho automatizados e o alerta das pessoas certas no momento certo.
Resposta a incidentes simplificada com processo repetível, resposta automatizada e postmortem com um clique.
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
Opsgenie é uma solução de alerta e gerenciamento de plantão para equipes de desenvolvimento e operações que fornece as ferramentas necessárias para projetar alertas ricos e acionáveis, gerenciar cronogramas de plantão e escalonamentos, e garantir que as pessoas certas sejam notificadas no momento certo, utilizando múltiplos métodos de notificação.
xMatters é uma plataforma de comunicação inteligente que conecta insights de qualquer sistema às pessoas que importam.
Datadog é um serviço de monitoramento para equipes de TI, Dev e Ops que escrevem e executam aplicações em grande escala, e desejam transformar a enorme quantidade de dados produzidos por seus aplicativos, ferramentas e serviços em insights acionáveis.
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
A SolarWinds IT Incident Response é uma plataforma de resposta a incidentes de ponta a ponta fácil de usar que ajuda as equipes de tecnologia a adotar as melhores práticas de SRE para maximizar a confiabilidade do serviço, acelerar a velocidade da inovação e oferecer experiências excepcionais aos clientes.