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Avaliações e Detalhes do Produto Firstbase

Status do Perfil

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Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

4 meses

Mídia Firstbase

Demo Firstbase - Asset Management
Track your assets no matter where in the world they are.
Demo Firstbase - Firstbase Services
Track, manage, and ship everything with Firstbase, as we also handle the physical side of devices.
Demo Firstbase - Integrations
With over a 15 integrations and custom webhook ability, the Firstbase app integrates with your systems like Okta, Workday, ADP and others!
Demo Firstbase - ITAD
Automate end-of-life devices that offer options to reuse, recycle, or resell!
Demo Firstbase - Ecommerce Employee Feel
With custom packages, new onboards select their gear and devices to prepare for day 1!
Demo Firstbase - MDM Sync & Integration
With a direct sync and real-time integration with platforms like JumpCloud, Jamf, and Intune, you can see all MDM data within the Firstbase Platform
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Avaliações Firstbase (50)

Avaliações

Avaliações Firstbase (50)

4.8
avaliações 50

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o suporte excepcional e a facilidade de uso do Firstbase, destacando como ele simplifica a logística e o gerenciamento de ativos para equipes remotas. A plataforma reduz efetivamente o trabalho manual durante a integração e desligamento, permitindo que as equipes se concentrem em tarefas mais críticas. No entanto, alguns usuários observam que os tempos de envio podem ser inconsistentes, especialmente em certas regiões.
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Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente Gestão de Equipamentos com a Firstbase"
O que você mais gosta Firstbase?

A Firstbase simplifica o processo de gerenciamento, envio e rastreamento de informações de equipamentos na minha empresa. A plataforma é fácil de usar e estou feliz por termos implementado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

Os prazos de envio às vezes demoram mais do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Soluções Flexíveis e Suporte Rápido para Integração"
O que você mais gosta Firstbase?

Flexibilidade na obtenção de soluções globais para nossas necessidades de fornecimento de TI. Temos uma estrutura de faturamento única e a FirstBase nos ajudou ao longo do caminho para garantir que nossas necessidades sejam atendidas.

Ações rápidas assim que solicitamos inventário e remessas necessárias para novas contratações.

Além disso, eles têm sido rápidos em resolver quaisquer problemas que surgem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

Não tenho nenhuma aversão a relatar neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Ciclo de Vida de TI de Funcionários Suave, Simplificada e Automatizada"
O que você mais gosta Firstbase?

A plataforma da Firstbase é limpa, simples e intuitiva. Facilitando a configuração e execução de um sistema de integração de funcionários automatizado e elegante.

O suporte da equipe da Firstbase é incrivelmente atencioso e orientado para o valor - eles entendem muito bem os desafios neste espaço.

A ferramenta oferece simplicidade, mas também profundidade de serviços. Conseguimos automatizar completamente a experiência de integração de funcionários em questão de horas.

Existem muito poucas ferramentas que eu diria que fornecem valor imediato desde o início. A Firstbase acertou nisso e claramente adiciona valor desde o começo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

A Firstbase atualmente carece de muita personalização na aparência e na experiência do funcionário. Muitas funcionalidades são abstraídas para solicitações feitas à equipe de engenharia.

Eles também estão limitados apenas ao equipamento que podem fornecer, em vez de me permitir trazer meu próprio equipamento adicionalmente e disponibilizá-lo para meus funcionários.

Eles devem suportar implantações de laptops com Linux. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Empresa (> 1000 emp.)
"Equipe de Suporte Excepcional e Desempenho Confiável"
O que você mais gosta Firstbase?

A equipe de suporte - Tenho grande confiança em suas habilidades de comunicação e resolução de problemas. A interface é na maioria das vezes muito intuitiva e fácil de mostrar aos outros como usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

Algumas peculiaridades da interface (como os seletores de data que só permitem clicar mês a mês, em vez de poder pular anos), mas nada de grave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sunny p.
SP
"Integração Sem Esforço e Serviço Estelar"
O que você mais gosta Firstbase?

Eu realmente aprecio a estabilidade e o serviço rápido que a Firstbase oferece. Os membros da nossa equipe da Firstbase são muito educados e rápidos para ajudar com todas as nossas necessidades e problemas. Além disso, acho a configuração inicial da Firstbase muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Comunicação Excepcional e Colaboração Sem Esforço"
O que você mais gosta Firstbase?

Eles são muito comunicativos e responsivos. Recebemos respostas de qualidade de todos os membros da equipe de forma oportuna. Eles tornam tão fácil trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

Eu gostaria que eles pudessem lidar com mais países na região LATAM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Suporte Excepcional e Integração Remota Sem Esforço"
O que você mais gosta Firstbase?

O processo de integração e desligamento para locais remotos tornou-se muito mais simples, graças à excelente equipe de suporte. Eles respondem rapidamente e são muito conhecedores. A interface é fácil de usar e continua a melhorar ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

Eu gostaria que houvesse um envio expresso para todas as localidades. A falta de possibilidade de alterar as descrições dos dispositivos uma vez registrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitalidade
AH
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil de usar com suporte excepcional"
O que você mais gosta Firstbase?

O produto é fácil de usar, incentiva uma atitude de "faça acontecer" e oferece excelente suporte sempre que algo dá errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

A precificação pode ser um grande desafio se o seu negócio opera globalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Ativos Sem Esforço para Equipes de TI"
O que você mais gosta Firstbase?

A Firstbase permite que a equipe de TI implante e recupere ativos facilmente sem lidar com envio e armazenamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

Nada, realmente, é ótimo; desenvolveu-se muito nos últimos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança Pública
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Escala Suave Começa com a Firstbase"
O que você mais gosta Firstbase?

Tivemos uma ótima experiência com a Firstbase. O produto tem sido fundamental para simplificar nosso gerenciamento de equipamentos remotos e o processo de integração. É intuitivo, eficiente e nos poupou tempo significativo e custos operacionais. A equipe de suporte é responsiva e a plataforma tem escalado bem com nossas crescentes necessidades. Apreciamos genuinamente a consideração por trás do produto e as melhorias contínuas que eles têm feito.

Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Firstbase?

Adoraríamos ver mais capacidades de registro de auditoria integradas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

4 meses

Desconto Médio

11%

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Monitoramento de desempenho
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