Top 10 Alternativas e Concorrentes da Firmafon

As soluções Provedores de VoIP abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com Firmafon. Provedores de VoIP é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software simples, confiável com emparelhamento de software, chamadas de vídeo, e mensagens instantâneas. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Firmafon incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Firmafon é Webex Suite. Outros aplicativos semelhantes a Firmafon são Dialpad Connect, Nextiva, Quo, e Zoom Phone. Firmafon alternativas podem ser encontradas em Provedores de VoIP mas também podem estar em Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA ou Software de Central de Atendimento.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Firmafon

Webex Suite
Dialpad Connect
Nextiva
Quo
Zoom Phone
JustCall
Podium
CloudTalk

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Principais Alternativas de 10 para Firmafon Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Firmafon se compara à concorrência e encontrar o melhor produto para o seu negócio.

Webex Suite

Por Cisco

4.2/5

(18,644)

Descrição do Produto

O aplicativo Webex está aqui para ajudar a transformar como o trabalho é realizado, não apenas para habilitar o chat em equipe. O Webex Teams é um aplicativo para trabalho em equipe contínuo que oferece reuniões de vídeo com qualidade cristalina, mensagens em grupo, compartilhamento de arquivos, chamadas e quadro branco para que suas equipes possam trabalhar a qualquer momento, em qualquer dispositivo, com qualquer pessoa, em qualquer fluxo de trabalho.

Categorias em comum com Firmafon:

Por Dialpad

Descrição do Produto

Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.

Categorias em comum com Firmafon:

Por Nextiva

Descrição do Produto

Categorias em comum com Firmafon:

VoIP

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Zoom Phone

Por Zoom

4.6/5

(2,639)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Firmafon:

Por Saas Labs

Descrição do Produto

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países

Categorias em comum com Firmafon:

Por Podium

Descrição do Produto

Categorias em comum com Firmafon:

Por CloudTalk

Descrição do Produto

CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.

Categorias em comum com Firmafon:

Por Genesys

Descrição do Produto

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

Categorias em comum com Firmafon:

Por Aircall

Descrição do Produto

Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.

Categorias em comum com Firmafon:

VoIP