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Avaliações e Detalhes do Produto EliteExtra

Elite Elite EXTRA é um conjunto de software abrangente, baseado em nuvem, da Epicor, projetado para enfrentar os desafios logísticos da "última milha"—onde a entrega final de mercadorias aos clientes muitas vezes se mostra cara e complexa. Ele integra Roteamento & Despacho, Rede de Entrega e Automação de Devoluções em uma única plataforma simplificada. O que o Elite EXTRA oferece 1. Roteamento & Despacho - Rotas otimizadas: Garanta rotas eficientes, sempre, com nosso avançado mecanismo de otimização de rotas - Melhor comunicação com o cliente: Recursos de rastreamento de motorista em tempo real, notificações de ETA e captura de assinatura/foto móvel via aplicativo EXTRA Driver - Operações simplificadas: Organizações que o utilizam relataram ganhos de produtividade de até 20% em um mês 2. Rede de Entrega - Mais opções de entrega: Escolha entre inúmeras frotas de terceiros integradas para completar suas entregas - Entrega flexível: Compare custos e tempos de entrega de opções de entrega de terceiros em tempo real - Clientes mais satisfeitos: Impressione seus clientes com entregas rápidas—independentemente do status de sua frota interna 3. Automação de Devoluções - Visões abrangentes: Oferece um painel para gerenciar todo o ciclo de vida das devoluções—desde a autorização até a coleta e emissão de crédito. - Eficiência de processos: Capacita as empresas a configurar a aplicação automática de políticas de devolução e oferece aos clientes uma experiência de portal intuitiva - Rastreabilidade de devoluções: Nada mais de mercadorias perdidas em trânsito ou atrasos na emissão de créditos—transforme uma fraqueza operacional em uma força Por que escolher o Elite EXTRA - Plataforma tudo-em-um: Integra perfeitamente despacho, uso de transportadoras terceirizadas e devoluções sob um único guarda-chuva SaaS - SaaS sem compromissos de longo prazo: Continuamente atualizado (a cada ~8 semanas), com assinaturas mensais—sem amarras. - Altamente avaliado: Recebe cerca de 4,7/5 no Capterra & Software Advice; elogiado pela facilidade de uso, recursos robustos e suporte ao cliente sólido

Vendedor

Epicor

Idiomas Suportados

Arabic, German, English, French, Scottish Gaelic, Croatian, Icelandic, Italian, Javanese, Portuguese, Russian, Spanish, Ukrainian

Descrição do Produto

EXTRA tem mais de duas décadas de inovação, experiência e uma grande base de clientes que confiam em nós como parceiros para impulsionar todas as entregas, incluindo entregas de última milha. Nosso software avançado de gerenciamento de despacho inclui: despacho automatizado; integração de múltiplas opções de entrega; rastreamento em tempo real e ETAs; opções de notificação ao cliente, incluindo um link de rastreamento em tempo real com mapa; SDK móvel ao vivo com mapa; portal do cliente e API de ETA; otimização de rotas; e despacho central para agrupar frotas.

Visão Geral por

Ben Halverson

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Ver Todas as Alternativas

Mídia EliteExtra

Demo EliteExtra - EXTRA's Dispatch Management

View your drivers' locations, edit routes, and communicate with drivers all in real-time

Demo EliteExtra - EXTRA's Optimized Route Builder

EXTRA automatically optimizes routes to dramatically increase efficiency... However, all routes are reviewed and finalized by your team before being sent to a driver

Demo EliteExtra - External Delivery Service

Select a route or order and review the external delivery services in your area... Choose a service, send them the route, and watch as they drive to your location to pick up and deliver your product

Demo EliteExtra - Mobile Signature and Photo Capture

EXTRA's advanced mobile application allows your driver to collect signatures and photos at any time. Easily open a proof of delivery/service document and send them automatically to your customers to increase satisfaction

Demo EliteExtra - EXTRA Driver Communication

Send your drivers messages in real-time that are read aloud to them on the road. Your drivers will maintain focus while driving but be notified of any changes they need to be aware of

Your drivers will have full visibility of their route sheet all in a digestible mobile format. Notes, delivery details, and more all accessible at any time

Avaliações EliteExtra (6)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Muhammad Ali K.

Operations Supervisor

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/27/2022

"Excelente Software de Despacho"

4.5/5

O que você mais gosta EliteExtra?

Tenho usado o Eliteextra nos últimos 10 anos e eles evoluíram tremendamente. A melhor coisa sobre eles é que ouvem o feedback e tentam incorporar todas essas mudanças nas atualizações que fazem em seus sistemas. Além de oferecer uma ótima solução de despacho, seu software também oferece um excelente sistema de relatórios que ajuda na análise de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta EliteExtra?

Com qualquer grande solução de software vêm certas limitações. Eu não chamaria isso de uma aversão, mas a solução de última milha ainda carece de certos recursos, como a capacidade de um cliente rastrear seu pedido online. Mas tenho certeza de que, com a forma como a equipe Elite trabalha, eles terão esse e muitos outros recursos incorporados em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando EliteExtra:

Eu recomendaria definitivamente o Eliteextra como uma solução para rastreamento e gestão de frotas. Oferece uma ótima experiência geral para o usuário e solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é EliteExtra E como isso está te beneficiando?

Eliteextra oferece a ferramenta e solução para levar seu negócio de logística ao próximo nível em termos de ROI e melhor utilização dos recursos. Somos mais capazes de atender nossos clientes e melhorar a satisfação geral com o serviço de entrega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nishith G.

Sales Manager

Empresa (> 1000 emp.)

11/16/2023

"Elite Extra"

4/5

O que você mais gosta EliteExtra?

Ele melhorou no tempo de resposta para a frota e as notificações em tempo real para o cliente são uma das melhores características que ajudam na satisfação do cliente. É muito fácil de usar e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta EliteExtra?

Está funcionando muito bem e fiquei satisfeito ao usar este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acrobillus A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/7/2023

"Software para otimizar logística e melhorar operações"

4.5/5

O que você mais gosta EliteExtra?

EliteExtra automatiza e valida devoluções no caso de haver um problema com uma entrega de acordo com a política de devoluções.

EliteExtra facilita o gerenciamento e planejamento de rotas, despacho, rastreamento do motorista em tempo real e fornece notificações de ETA para os clientes.

EliteExtra possibilita definir entregas de última hora para itens urgentes ou de emergência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta EliteExtra?

Às vezes, o sistema de rastreamento pode não ser preciso caso haja problemas com GPS ou operadora de rede, no entanto, isso é atualizado assim que uma área com boa cobertura é alcançada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é EliteExtra E como isso está te beneficiando?

EliteExtra extra nos ajuda a gerenciar ineficiências comuns no transporte, como atrasos na entrega, rastreamento em tempo real, perda ou dano de itens e compensação ou devoluções em caso de itens danificados ou errados sendo entregues. Isso nos ajuda a manter o controle do nosso desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ava B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/26/2023

"Melhor empresa de software"

5/5

O que você mais gosta EliteExtra?

Elite EXTRA é uma empresa de software bem conhecida que fornece soluções de roteamento e despacho para empresas na indústria de logística e entrega. Eles oferecem uma gama de recursos e ferramentas para ajudar as empresas a gerenciar suas frotas de forma eficiente, otimizar rotas, rastrear entregas em tempo real e melhorar o atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta EliteExtra?

Nada para não gostar. Fornecendo soluções de software avançadas de roteamento e despacho para empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/27/2022

"Excelente software de despacho"

4/5

O que você mais gosta EliteExtra?

Gerenciar ativos de forma eficiente enquanto controla os custos. Usar ferramentas para melhorar o atendimento ao cliente, equipe de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta EliteExtra?

Não ter a capacidade de fornecer tarifas de correio para clientes e liquidação de faturas de contratantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando EliteExtra:

Eu recomendaria a Elite a qualquer empresa que esteja procurando melhorar drasticamente seu atendimento ao cliente e gestão de ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é EliteExtra E como isso está te beneficiando?

Melhoria na gestão de ativos e custos. A capacidade de revisar rapidamente as reclamações dos clientes e fornecer ações corretivas com base em dados factuais fornecidos pela Elite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.