Avaliações e Detalhes do Produto Prokeep

Útil ao se comunicar com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os requisitos de texto em massa para optar por participar são difíceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele nos permite ter uma plataforma para alcançar toda a nossa equipe de vendas via texto. Especificamente, é muito útil quando é necessário identificar um produto ou entender a aplicação. Muitos clientes não são familiarizados com tecnologia e o envio de mensagens de texto é mais fácil para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, quando eu ou um membro da equipe reivindicamos uma conversa, ela não aparece imediatamente como reivindicada. Resultando em várias pessoas trabalhando na mesma coisa, não tenho certeza do porquê isso acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ProKeep nos permite engajar proativamente nossos clientes com informações oportunas sobre eventos, promoções, oportunidades de treinamento e ofertas de produtos. Ele fornece um meio de enviar informações técnicas e cotações diretamente para seus telefones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Transmitir uma mensagem de texto para muitos clientes diferentes é um processo lento e desajeitado, mesmo com um modelo. Cada número de telefone precisa ser selecionado separadamente, o modelo atribuído e então enviado. Cada mensagem de texto individual precisa ser encerrada individualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Prokeep é muito dinâmica quando se trata de feedback de seus parceiros e implementação de mudanças. A plataforma está constantemente melhorando, e sua equipe está disposta a trabalhar conosco para superar as dinâmicas de negócios em mudança e adaptar sua plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada que não gostemos no Prokeep. A equipe é boa, e eles são um bom parceiro de negócios para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de comunicar com nossos clientes de maneira expedita nos permite reagir às suas necessidades prontamente. Enquanto permite a transferência de documentos e imagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma antipatia. Temos usado o Prokeep há vários anos, [nós] não encontramos nenhuma antipatia, de jeito nenhum! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Prokeep me proporcionou graciosamente a notável capacidade de oferecer aos meus valiosos clientes uma via rápida e altamente eficiente, permitindo-lhes a oportunidade de me fornecer prontamente detalhes abrangentes e informações pertinentes sobre os produtos e serviços específicos sobre os quais estão sinceramente interessados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que eu não gosto no Prokeep é que você tem que ir ao navegador para responder mensagens, talvez se eu pudesse fazer a resposta inicial por e-mail seria ótimo. A funcionalidade de resposta automática aceitando o tópico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enviar fotos e mensagens que podem ser respondidas pelo cliente no seu tempo. Não ter que divulgar um número de celular pessoal vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente um lado negativo. Tem sido uma ferramenta muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos motoristas conseguem continuar se movendo ao longo do dia com acesso muito rápido a ajuda e soluções. É bom ver as discussões de reivindicações de outras pessoas porque podemos ter mais de uma pessoa ajudando a resolver um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não experimentei pessoalmente nenhum problema com o Prokeep até agora. Eu o recomendaria a qualquer empresa que lide com entregas ou logística para manter todos na mesma página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simplicidade de como funciona e suas funções básicas são incríveis. Funciona facilmente com outras aplicações para enviar tanto fotos quanto mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoalmente, não sou muito fã de todos os ícones para as diferentes funções. Prefiro poder identificar as funções pelo nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É extremamente útil ao solucionar problemas de clientes por telefone. Poder ver imediatamente fotos do que os técnicos estão observando é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito. Ser capaz de configurar grupos ou classificar pessoas por ramo de negócio seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.