Procurando alternativas ou concorrentes para Eclipse AI? Software Proativo de Retenção de Clientes é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software alta qualidade, economia de tempo com geração de texto e resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Eclipse AI incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Eclipse AI é Qualtrics Customer Experience. Outros aplicativos semelhantes a Eclipse AI são EverAfter, Momentum, Hook, e Staircase AI by Gainsight. Eclipse AI alternativas podem ser encontradas em Software Proativo de Retenção de Clientes mas também podem estar em Software de Sucesso do Cliente ou Software de Gestão de Experiência.
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
Esteja na mesma página com seu cliente—literalmente. Crie um espaço compartilhado para você e seu cliente trabalharem juntos - assim você pode encurtar a integração do cliente, aumentar a adoção e construir relacionamentos comerciais de longo prazo. O trabalho do gerente de sucesso do cliente geralmente começa quando a maioria dos contos de fadas termina - cuidando dos clientes felizes para sempre. Aqui na EverAfter, capacitamos as equipes de sucesso do cliente a fazer exatamente isso. Nosso segredo é nossos hubs inteligentes baseados em widgets que permitem projetar um espaço de trabalho personalizado para cada tipo de usuário, em cada estágio do ciclo de vida. Não é necessário código.
Momentum é uma plataforma de colaboração de negócios sem código para construir e automatizar fluxos de trabalho de vendas. Ao se integrar às ferramentas existentes focadas em vendas, desde Slack e Salesforce até Asana e Outreach, o Momentum fornece às equipes de receita os blocos de construção para operacionalizar movimentos de vendas e melhorar a eficiência das vendas.
Staircase AI está liderando a Inteligência de Relacionamento com o Cliente. Nossa plataforma utiliza IA para analisar milhões de interações com clientes e transformá-las em insights humanos acionáveis que são impossíveis de detectar a olho nu. As empresas dependem do Staircase AI para filtrar o ruído e melhorar seu NRR. Staircase AI revela sinais humanos profundos e descobre a saúde dos clientes, sentimento, eventos da jornada, riscos e oportunidades.
Plataforma para gerentes de Sucesso do Cliente e RevOps, projetada para ajudar empresas de SaaS B2B a monetizar sua base de usuários - tudo no piloto automático.
Solitics é uma plataforma de engajamento de clientes em tempo real, impulsionada por IA, que ajuda marcas de iGaming, fintech, trading e bancos a oferecer experiências hiperpersonalizadas em escala. Ao unificar todos os seus dados de clientes através de sistemas, Solitics capacita os profissionais de marketing a lançar jornadas automatizadas que respondem a cada interação em apenas 1,8 segundos. Com Ativação de Visitantes, Retenção de Clientes, Gamificação Direcionada e Análises de Desempenho integradas, você pode gerenciar todo o ciclo de vida - desde o primeiro depósito até a lealdade a longo prazo em uma única plataforma. A IA preditiva torna cada interação mais inteligente, enquanto a gamificação transforma o engajamento em resultados divertidos e mensuráveis. A integração é rápida: entre em operação em 45 dias com todas as fontes de dados conectadas e campanhas já em execução. A interface sem código dá aos profissionais de marketing controle total - sem dependência de desenvolvedores, sem atrasos. Solitics transforma dados ao vivo em experiências pessoais em tempo real que impulsionam maior conversão, retenção mais forte e LTV mensurável - ajudando marcas em indústrias regulamentadas e de rápido movimento a engajar de forma mais inteligente e crescer mais rápido.
SupportLogic é um fornecedor de tecnologia de IA (Inteligência Artificial) para equipes de suporte. Aproveitando o Processamento de Linguagem Natural (NLP) e o Aprendizado de Máquina (ML), o SupportLogic se integra ao CRM de sua escolha para destacar seus casos de clientes mais urgentes. Nossos clientes veem milhares de casos complexos de software registrados através de seu portal de suporte e o SupportLogic permite que eles pratiquem uma abordagem de último a entrar, primeiro a sair, compreendendo o que está no ticket e colocando as questões mais críticas na frente dos engenheiros certos. Com o SupportLogic, as organizações têm sido capazes de reduzir suas escalonamentos mensais em 20% ou mais, enquanto aumentam a produtividade dos agentes ao alinhar os casos com a expertise correta.
A missão da Ascendo AI é salvar e impactar vidas e experiências junto com agentes de suporte ao cliente. Ascendo é um motor de pensamento de suporte completo que ajuda os agentes a resolver problemas, detecta anomalias, fornece inteligência de conhecimento, gerencia o backlog, torna o planejamento de peças sobressalentes inteligente e encanta o autoatendimento.
O Sucesso do Cliente do Freshdesk ajuda empresas de software e assinaturas a prevenir a rotatividade, aumentar a expansão e fortalecer os relacionamentos com os clientes.