Top 10 Alternativas e Concorrentes da Chatty

Principais Alternativas de 10 para Chatty Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Tidio
Por Tidio
4.6/5
(1,904)
Descrição do Produto
Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.
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Os revisores dizem que em comparação com Chatty, Tidio é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Mais caro
Categorias em comum com Chatty:
Chat ao Vivo
Chatbots de IA

Podium
Por Podium
4.6/5
(2,095)
Descrição do Produto
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com Chatty, Podium é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com Chatty:
Chat ao Vivo
Chatbots de IA

Gorgias
Por Gorgias
4.6/5
(558)
Descrição do Produto
Gorgias é a plataforma de IA conversacional projetada para marcas de comércio eletrônico, impulsionando vendas e resolvendo consultas de suporte ao longo de toda a jornada do cliente. Com automação líder do setor e capacidades de IA, Gorgias revoluciona como as marcas de comércio eletrônico interagem com seus clientes. Fornecendo aos clientes assistência hiperpersonalizada e suporte instantâneo no momento certo e no canal certo—tudo a partir de uma plataforma centralizada. Fundada em 2015, Gorgias começou como uma equipe de duas pessoas e desde então cresceu para mais de 450 funcionários em nove escritórios em São Francisco, Nova York, Charlotte, Toronto, Paris, Belgrado, Buenos Aires, Lisboa e Sydney. Como uma B Corporation certificada, Gorgias é líder em práticas de trabalho sustentáveis e equitativas. Hoje, Gorgias tem orgulho de atender a mais de 15.000 marcas de comércio eletrônico, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY.
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Os revisores dizem que em comparação com Chatty, Gorgias é:
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Categorias em comum com Chatty:
Chat ao Vivo

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ClickUp
Por ClickUp
4.7/5
(12,251)
Descrição do Produto
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
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Os revisores dizem que em comparação com Chatty, ClickUp é:
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Mais caro
Categorias em comum com Chatty:
Chatbots de IA

Notion
Por Notion
4.6/5
(11,668)
Descrição do Produto
Notion é um espaço de trabalho unificado para equipes.
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Categorias em comum com Chatty:
Chatbots de IA

Apollo.io
Por Apollo.io
4.7/5
(9,634)
Descrição do Produto
Apollo é uma plataforma de inteligência de vendas tudo-em-um com ferramentas para ajudar você a prospectar, engajar e gerar mais receita. Vendedores e profissionais de marketing usam o Apollo para descobrir mais clientes no mercado, conectar-se com contatos e estabelecer uma estratégia moderna de entrada no mercado. O Banco de Dados B2B do Apollo inclui mais de 210 milhões de contatos e 35 milhões de empresas com dados robustos e precisos. As equipes aproveitam o Conjunto de Engajamento do Apollo para escalar atividades e sequências de saída de forma eficaz. Finalmente, eleve todos os seus processos de entrada no mercado com o Motor de Inteligência do Apollo, com recomendações e análises que ajudam você a fechar negócios. Fundada em 2015, a Apollo.io é uma plataforma líder de inteligência de dados e engajamento de vendas confiada por mais de 10.000 clientes, desde startups em rápido crescimento até empresas globais.
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Categorias em comum com Chatty:
Chatbots de IA

Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,560)
Descrição do Produto
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
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Os revisores dizem que em comparação com Chatty, Zoho Desk é:
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Categorias em comum com Chatty:
Chat ao Vivo

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Por Salesforce
4.4/5
(7,317)
Descrição do Produto
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
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Categorias em comum com Chatty:
Chat ao Vivo

Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,834)
Descrição do Produto
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com Chatty, Zendesk for Customer Service é:
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Categorias em comum com Chatty:
Chat ao Vivo