Avaliações e Detalhes do Produto Chatty

O Chatty tem sido uma ótima adição ao nosso conjunto de comunicação com clientes. É intuitivo de usar, fácil de configurar e faz exatamente o que precisamos sem muita complexidade. A plataforma ajuda a agilizar as conversas e mantém tudo organizado, o que fez uma diferença notável nos tempos de resposta e na experiência do cliente.

Uma menção especial à Hazel, que tem sido fantástica de lidar, incrivelmente prestativa, responsiva e garantindo que tiremos o máximo proveito da plataforma. Um suporte assim faz uma grande diferença.

No geral, o Chatty é uma ferramenta sólida e confiável com um excelente suporte ao cliente por trás. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar tudo requer um pouco de aprendizado no início, mas, no geral, o processo não é muito difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que é incrível é o serviço ao cliente deles, você tem um problema, você recebe uma resposta em menos de 2 minutos com capturas de tela, explicações detalhadas sobre o seu problema, obrigado Mirra que me guiou! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo, é realmente um dos melhores aplicativos do Shopify, digo isso sem hesitar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

momento, e os problemas são resolvidos muito rapidamente e sem qualquer incômodo ou tédio..! Estou realmente grato à maravilhosa, trabalhadora e gentil equipe de trabalho..! Gostaria de mencionar a Sra. Hazel em particular, ela me ajudou muito e foi muito paciente comigo até que meu problema fosse resolvido sem qualquer incômodo ou tédio..! Agradeço a ela e à equipe de trabalho, vocês são realmente uma equipe maravilhosa..!" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, até agora, e esta caixa é muito importante para reclamações, se disponível..! Embora eu ache que a presença de uma equipe de trabalho maravilhosa, serviços distintos e uma caixa de reclamações, não acho que possamos reclamar deste aplicativo..! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou extremamente satisfeito com o nível de integração com o Shopify e com a facilidade de configurar a IA e a funcionalidade de chat em si. Ele treina com base nos seus produtos e páginas de FAQ, então, ao contrário da nossa solução anterior, não precisamos manter uma base de conhecimento extensa com informações redundantes apenas para o chatbot. Honestamente, o suporte ao cliente era uma preocupação, já que estávamos acostumados a ter um representante de conta dedicado com nossa solução anterior, mas mesmo tendo usado o suporte padrão de chat ao vivo, as respostas são sempre em questão de segundos, muito bem escritas e úteis, e nunca irrelevantes. Eles ouvem o feedback e têm engenheiros que revisam as solicitações, pois estão genuinamente tentando melhorar seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Chatty precisa melhorar a robustez de seus relatórios. Ele possui análises de alto nível, mas carece de recursos para obter detalhes de desempenho em nível de agente para o acompanhamento de desempenho em um centro de contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte conectada ao Chatty está sempre disponível, é super prestativa e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há alguns problemas iniciais com os quais sempre preciso de ajuda, mas eles se resolverão com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Chatty AI tem sido uma adição incrível à nossa loja Shopify. Ele nos ajudou a economizar quase 70% do nosso tempo de atendimento ao cliente, permitindo que nossa equipe se concentre em tarefas de maior valor enquanto os clientes ainda recebem respostas rápidas, precisas e amigáveis.

A configuração foi tranquila, a integração foi perfeita e os resultados foram imediatos. Nossos tempos de resposta diminuíram, a satisfação do cliente aumentou e não nos sentimos mais sobrecarregados por consultas de suporte repetitivas.

Se você está procurando uma maneira de otimizar o atendimento ao cliente e expandir seu negócio sem contratar uma grande equipe de suporte, o Chatty AI é a solução perfeita. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum problema até agora — suave e confiável desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o Chatty ofereça uma pré-visualização de tela, é realmente prático e útil, especialmente com tantas funções e configurações para trabalhar. Também aprecio que a Mirra até me perguntou se ela poderia configurá-lo para mim, o que oferece muito suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez torná-lo mais amigável agrupando as funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é o suporte ao cliente a forma como respondem tão rápido e tão precisamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

acabamos de instalar o Chatty, quando fizermos vendas poderíamos atualizá-lo se houver algo que você possa melhorar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um maravilhoso aplicativo de assistente de chatbot de IA, realmente gostei da interface e é fácil de usar. Além disso, o suporte ao cliente é muito bom em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, o aplicativo é absolutamente incrível. Nada a desgostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é sempre impecável e eles são super rápidos, muito prestativos e amigáveis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes pode ser difícil fazer a IA entender algo, no entanto, eu sei que ela ainda está aprendendo e isso leva tempo e esforço, então parte disso pode ser da nossa parte e, independentemente disso, o atendimento ao cliente é super rápido para ajudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.