Top 10 Alternativas e Concorrentes da Channels

Principais Alternativas de 10 para Channels Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,376)
Descrição do Produto
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, JustCall é:
Mais caro
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)

Kixie PowerCall & SMS
Por Kixie
4.8/5
(863)
Descrição do Produto
Kixie é uma poderosa plataforma de comunicação de receita projetada para elevar o nível de chamadas e mensagens de texto da sua equipe. Com automação impulsionada por IA, ela simplifica o alcance, aumenta a eficiência e impulsiona o crescimento real da receita—sem perder o toque humano.
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, Kixie PowerCall & SMS é:
Melhor em suporte
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,742)
Descrição do Produto
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, CloudTalk é:
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)

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Revenue.io
Por Revenue.io
4.7/5
(574)
Descrição do Produto
Revenue.io é a plataforma completa de RevOps com inteligência artificial que oferece orientação em tempo real nos momentos que importam.
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, Revenue.io é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)

CallRail
Por CallRail
4.5/5
(1,658)
Descrição do Produto
CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, CallRail é:
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,537)
Descrição do Produto
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, Aircall é:
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)

Quo
Por Quo
4.7/5
(3,295)
Descrição do Produto
Confiado por mais de 90.000 empresas — desde startups em rápido crescimento até empresas da Fortune 500 — e classificado como #1 em satisfação do cliente no G2. Quo reúne chamadas, mensagens de texto e informações de clientes em uma única plataforma. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM dão a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto de que precisam para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamadas flexíveis direcionam clientes instantaneamente, e propriedades de contato personalizadas garantem que você esteja lá quando seu cliente precisar, sem nunca perder um detalhe. Escale sem esforço à medida que você cresce. Do seu primeiro cliente ao milésimo, o Quo se adapta a você. Sem configuração complexa, sem treinamento adicional, sem dores de crescimento. Com o Quo, nunca foi tão fácil fechar mais negócios, apoiar mais clientes e expandir seu negócio — sem perder o toque humano.
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, Quo é:
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída

Close
Por Close
4.7/5
(2,012)
Descrição do Produto
Close é um CRM de vendas tudo-em-um projetado para aumentar a produtividade de vendas para equipes de vendas. Com chamadas, e-mail, SMS e mais integrados, as equipes de vendas são capazes de fechar mais negócios e realizar mais vendas—tudo sem entrada manual de dados!
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, Close é:
Mais caro
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída
Infraestrutura de Call Center (CCI)

Vanillasoft
Por Vanillasoft
4.5/5
(593)
Descrição do Produto
Vanillasoft é um poderoso software de gestão de vendas baseado em nuvem, projetado para call centers de saída e equipes de vendas internas. Esta solução combina o melhor do CRM de Vendas, gestão de leads e software de telemarketing em uma solução fácil de usar.
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Os revisores dizem que em comparação com Channels, Vanillasoft é:
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Channels:
Rastreamento de Chamadas de Saída