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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.1% das avaliações)
Empresa (44.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Preço não disponível
Userflow
Classificação por Estrelas
(107)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4Whatfix
Classificação por Estrelas
(494)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.5% das avaliações)
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Preço de Nível Básico
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Saiba mais sobre WhatfixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Whatfix se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação de 9,7, que os revisores mencionam como sendo altamente responsivo e útil, enquanto o Userflow também se sai bem com uma pontuação de 9,8, indicando um forte compromisso com o atendimento ao cliente.
- Os revisores mencionam que o Userflow brilha na facilidade de uso, marcando 9,3 em comparação com os 8,7 do Whatfix, sugerindo que os usuários acham a interface do Userflow mais intuitiva e amigável para processos de integração.
- Os usuários do G2 destacam que o Whatfix oferece análises robustas a nível de conta com uma pontuação de 8,0, mas a pontuação de 8,2 do Userflow em análises a nível de usuário é notada como uma característica chave que permite insights mais profundos sobre o comportamento individual do usuário.
- Os usuários no G2 relatam que os tutoriais audiovisuais do Userflow marcam 9,4, o que os revisores dizem que aumenta significativamente o engajamento do usuário, enquanto a pontuação de 8,7 do Whatfix indica que pode não ser tão eficaz nesta área.
- Os revisores mencionam que a experiência de autoatendimento do Whatfix, particularmente sua base de conhecimento, marca 8,9, sendo apreciada por seus recursos abrangentes, enquanto os recursos semelhantes do Userflow são ligeiramente inferiores, indicando uma área potencial para melhoria.
- Os usuários dizem que a mensagem responsiva ao comportamento do Userflow, com pontuação de 8,9, é um recurso de destaque que permite interações personalizadas com o usuário, enquanto a pontuação de 8,1 do Whatfix sugere que pode não ser tão eficaz em entregar mensagens personalizadas aos usuários.
Userflow vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Userflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Userflow no geral.
- Os revisores sentiram que Userflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Whatfix.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userflow em relação ao Whatfix.
Preços
Preço de Nível Básico
Userflow
Free Trial
Teste Grátis
Temos um teste gratuito de 14 dias para que você possa ver o poder do Userflow.
- Teste gratuito de 14 dias
Whatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Userflow
Teste Gratuito disponível
Whatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
76
8.8
338
Facilidade de Uso
9.3
77
8.6
408
Facilidade de configuração
9.3
44
8.3
358
Facilidade de administração
9.3
43
8.5
278
Qualidade do Suporte
9.8
74
9.7
338
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
41
9.5
277
Direção de Produto (% positivo)
9.8
64
9.7
323
Recursos
Análise de Usuários
8.7
30
8.0
156
7.6
37
8.1
172
Suporte ao Usuário
8.6
42
8.2
163
8.3
23
8.0
142
9.0
34
8.0
144
Tipo de passo a passo
9.3
38
8.5
166
9.8
51
8.9
190
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
41
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
147
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.1
94
Dados insuficientes disponíveis
7.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
89
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Userflow e Whatfix é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Userflow não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Userflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
46.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.5%
Serviços financeiros
6.8%
Marketing e Publicidade
2.9%
Internet
2.9%
Outro
24.3%
Programas de computador
16.1%
Tecnologia da informação e serviços
14.0%
Serviços financeiros
4.0%
Seguro
3.8%
Bancário
3.1%
Outro
59.1%
Principais Alternativas
Discussões
What are user flows for?
1 Comentário
JR
Geralmente, eles são usados para integração de usuários. Você pode fornecer instruções passo a passo sobre como usar seu software. Também os usamos para...Leia mais
Userflow não possui mais discussões com respostas
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?
1 Comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais
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