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Comparar Twilio Flex e net2phone 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Pequeno negócio (79.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$23.99 1 user Por Mês
Twilio Flex
Classificação por Estrelas
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio Flexnet2phone
Classificação por Estrelas
(189)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$23.99 1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o net2phone se destaca na facilidade de configuração com uma pontuação de 8,4, enquanto o Twilio Flex fica atrás com 7,3, tornando o net2phone uma opção mais amigável para empresas que desejam começar rapidamente.
- Os revisores mencionam que o recurso VoIP nativo do net2phone é altamente avaliado com 9,4, proporcionando comunicação sem interrupções, enquanto a opção CCaaS do Twilio Flex tem uma pontuação menor de 7,3, indicando uma oferta menos robusta nesta área.
- Os usuários do G2 destacam a funcionalidade superior de chat ao vivo do net2phone com uma pontuação de 9,3, que é crucial para o engajamento do cliente, enquanto o Twilio Flex não tem uma classificação comparável, sugerindo que pode não atender ao mesmo nível de expectativas dos usuários.
- Os usuários no G2 apreciam as capacidades de roteamento de chamadas do net2phone, com uma pontuação de 8,8, o que melhora a eficiência operacional, enquanto o desempenho do Twilio Flex nesta área é menos impressionante, indicando potenciais desafios na gestão de fluxos de chamadas.
- Os revisores dizem que o recurso de relatórios e painéis do net2phone é avaliado em 8,2, fornecendo insights valiosos para as empresas, enquanto as capacidades de relatórios do Twilio Flex são percebidas como menos eficazes, o que pode dificultar a tomada de decisões baseadas em dados.
- Os usuários relatam que o recurso de videoconferência do net2phone é avaliado em 9,2, tornando-o uma escolha forte para equipes que precisam de comunicação por vídeo confiável, enquanto o desempenho do Twilio Flex nesta área não é tão bem considerado, sugerindo que pode não atender a todas as necessidades dos usuários.
Twilio Flex vs net2phone
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam net2phone mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com net2phone em geral.
- Os revisores sentiram que net2phone atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio Flex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que net2phone é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do net2phone em relação ao Twilio Flex.
Preços
Preço de Nível Básico
Twilio Flex
Preço não disponívelnet2phone
Essentials
$23.99
1 user Por Mês
Ideal para pequenas empresas ou startups que procuram ferramentas de comunicação essenciais.
- Chamadas ilimitadas para EUA, Canadá, México, Porto Rico
- Videoconferência (limitada)
- Mensagens internas e chat
Teste Gratuito
Twilio Flex
Informação de teste não disponívelnet2phone
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
25
8.7
106
Facilidade de Uso
8.2
25
8.7
107
Facilidade de configuração
7.2
9
8.4
87
Facilidade de administração
7.5
8
8.4
84
Qualidade do Suporte
8.2
23
8.6
107
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
7
8.7
87
Direção de Produto (% positivo)
7.1
24
7.9
96
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.3
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.9
84
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.1
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
8.2
61
Dados insuficientes disponíveis
8.9
65
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Características
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Twilio Flex e net2phone é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Categorias Únicas
Twilio Flex é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI) e Centro de Contato
net2phone é categorizado como Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Twilio Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
net2phone
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Seguro
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
7.7%
Serviços ao consumidor
7.7%
Programas de computador
7.7%
Outro
38.5%
Tecnologia da informação e serviços
6.0%
Construção
6.0%
Telecomunicações
5.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.9%
Varejo
4.3%
Outro
73.4%
Principais Alternativas
Discussões
Twilio Flex não possui discussões com respostas
O net2phone é confiável?
4 Comentários
BA
Não. Foi um produto terrível e mudamos para uma empresa MUITO melhor após apenas alguns meses. Na verdade, os produtos da N2P são TÃO ruins que até mesmo...Leia mais
Para que é usado o net2phone Canada?
1 Comentário
RR
Eles oferecem serviços de telefonia empresarial.Leia mais
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