Comparar SurveyMonkey e zenloop

Visão Geral
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,419)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
zenloop
zenloop
Classificação por Estrelas
(13)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (88.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre zenloop
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca na personalização, permitindo que os usuários criem pesquisas adaptadas às suas necessidades específicas sem exigir treinamento extenso. Essa flexibilidade é destacada por usuários que apreciam os recursos abrangentes da plataforma disponíveis em uma única interface.
  • Os usuários dizem que o zenloop se destaca por sua interface de usuário intuitiva e configuração rápida, facilitando a integração de consultas de feedback em jornadas de clientes existentes. Essa facilidade de uso é frequentemente mencionada por revisores que a consideram valiosa para entender os sentimentos dos clientes.
  • Os revisores mencionam que, embora o SurveyMonkey tenha um conjunto robusto de recursos, alguns usuários acham desafiador navegar por suas extensas opções. No entanto, muitos apreciam a integração perfeita com outros softwares, o que melhora sua experiência com pesquisas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o zenloop recebe muitos elogios pela qualidade do suporte, com usuários observando que a assistência fornecida é responsiva e eficaz. Este nível de suporte é uma vantagem significativa para empresas que buscam implementar sistemas de feedback rapidamente.
  • Os revisores do G2 destacam que a facilidade de acesso e o design amigável do SurveyMonkey contribuem para uma experiência satisfatória de envio de pesquisas. Os usuários desfrutam da satisfação de enviar feedback e acham os recursos de IA benéficos para uma análise mais profunda.
  • Os usuários relatam que, embora o zenloop seja particularmente eficaz para empresas de médio porte, seu número limitado de avaliações em comparação com o SurveyMonkey pode indicar uma presença menos estabelecida no mercado. No entanto, os usuários apreciam os insights acionáveis obtidos a partir do feedback dos clientes, o que ajuda a fazer melhorias informadas nos serviços.

SurveyMonkey vs zenloop

  • Os revisores sentiram que SurveyMonkey atende melhor às necessidades de seus negócios do que zenloop.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que zenloop é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do zenloop em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
zenloop
Preço não disponível
Teste Gratuito
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
zenloop
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
20,570
8.8
7
Facilidade de Uso
9.2
20,688
9.5
7
Facilidade de configuração
9.0
8,023
9.3
5
Facilidade de administração
8.9
7,613
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.6
14,596
9.8
7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
6,662
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
7.7
20,132
10.0
6
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
176
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.1
153
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.6
138
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.1
147
Dados insuficientes disponíveis
9.0
161
Dados insuficientes disponíveis
7.8
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1,596
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
9.0
1442
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1427
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1354
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1398
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.5
1160
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1198
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1076
Dados insuficientes disponíveis
8.1
907
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.6
1367
Dados insuficientes disponíveis
8.0
937
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1259
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1136
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.6
148
Dados insuficientes disponíveis
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.0
151
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.3
242
Não há dados suficientes
Personalização
8.6
210
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
8.7
215
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SurveyMonkey
SurveyMonkey
zenloop
zenloop
SurveyMonkey e zenloop é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
SurveyMonkey
SurveyMonkey é categorizado como Construtor de Formulários Online e Análise de Feedback
zenloop
zenloop é categorizado como Gestão de Experiência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
36.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.2%
Empresa(> 1000 emp.)
29.5%
zenloop
zenloop
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
11.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
88.9%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
zenloop
zenloop
Tecnologia da informação e serviços
22.2%
Vestuário & Moda
22.2%
Artigos Esportivos
11.1%
Produção de Mídia
11.1%
Mobília
11.1%
Outro
22.2%
Principais Alternativas
SurveyMonkey
Alternativas para SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
Jotform
Jotform
Adicionar Jotform
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Adicionar Alchemer Survey
zenloop
Alternativas para zenloop
QuestionPro
QuestionPro
Adicionar QuestionPro
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Adicionar Gainsight Customer Success
AskNicely
AskNicely
Adicionar AskNicely
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Adicionar Qualtrics Customer Experience
Discussões
SurveyMonkey
Discussões sobre SurveyMonkey
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
Kalie B.
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
Dan S.
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais
zenloop
Discussões sobre zenloop
Para que serve o zenloop?
1 Comentário
Hellen W.
HW
zenloop ajuda a criar pesquisas de satisfação de clientes fáceis e impulsionadas por IA para medição de satisfação, NPS e além. Nossa plataforma CXM oferece...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
zenloop não possui mais discussões com respostas