Comparar Sprout Social e Synup

Visão Geral
Sprout Social
Sprout Social
Classificação por Estrelas
(6,210)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Synup
Synup
Classificação por Estrelas
(316)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Synup
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e configuração rápida. Os usuários notaram que conseguiram entender os recursos da plataforma em apenas algumas horas, tornando fácil agendar postagens e gerenciar várias contas.
  • Os usuários dizem que o Synup brilha em sua capacidade de gerenciar listagens de negócios em vários motores de busca, fornecendo um painel centralizado para atualizar informações. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que buscam manter uma visibilidade online consistente e melhorar seu SEO.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de relatórios do Sprout Social são um recurso de destaque, com os usuários achando os relatórios e gráficos úteis para apresentações. As ferramentas nativas de escuta social da plataforma também permitem que os usuários identifiquem tendências e crises potenciais antes que elas se agravem.
  • De acordo com avaliações verificadas, a força do Synup está em seu gerenciamento dinâmico de avaliações, que ajuda as empresas a melhorar sua reputação online. Os usuários apreciam como a ferramenta centraliza a comunicação e permite postagens eficazes nas redes sociais, contribuindo para uma melhor visibilidade de SEO.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Sprout Social tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Synup oferece classificações competitivas em áreas como qualidade de suporte e facilidade de uso. Os usuários notaram que o serviço ao cliente do Synup é responsivo e útil, o que é crucial para empresas que precisam de assistência.
  • Os usuários relatam que os recursos avançados de análise do Sprout Social, como rastreamento de desempenho de postagens e análise de sentimento, fornecem insights valiosos que ajudam na otimização de campanhas. Em contraste, enquanto o Synup oferece recursos semelhantes, os usuários sentem que as análises do Sprout Social são mais robustas e fáceis de usar.

Sprout Social vs Synup

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Synup mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que Synup era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

  • Os revisores sentiram que Synup atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprout Social.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Synup é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Synup em relação ao Sprout Social.
Preços
Preço de Nível Básico
Sprout Social
Essentials
A partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 5
Synup
Preço não disponível
Teste Gratuito
Sprout Social
Teste Gratuito disponível
Synup
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
5,288
9.0
253
Facilidade de Uso
8.8
5,348
8.9
257
Facilidade de configuração
8.7
3,714
8.9
186
Facilidade de administração
8.8
2,234
8.8
147
Qualidade do Suporte
8.6
4,724
9.2
250
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
2,200
8.9
148
Direção de Produto (% positivo)
8.9
5,203
9.2
245
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.3
3,617
10.0
32
Análise de redes sociais
7.7
2978
10.0
31
7.8
3156
10.0
31
8.8
3370
10.0
31
7.2
2603
10.0
30
7.0
2610
10.0
30
7.3
2370
10.0
31
7.1
2308
9.8
32
Relatórios e Dashboards
8.1
3219
9.9
31
8.5
3268
9.9
32
8.5
3127
10.0
31
Recurso Não Disponível
10.0
30
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
6.2
893
10.0
5
6.2
890
10.0
5
6.2
879
10.0
5
6.2
887
10.0
5
6.3
889
10.0
5
Não há dados suficientes
9.8
60
Ferramentas de negócios
Dados insuficientes disponíveis
9.6
53
Dados insuficientes disponíveis
9.8
50
Dados insuficientes disponíveis
9.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.8
54
Dados insuficientes disponíveis
9.8
54
Ferramentas do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.9
53
Dados insuficientes disponíveis
9.8
54
Dados insuficientes disponíveis
9.8
55
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.0
164
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.9
141
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
149
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
9.1
122
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
9.0
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
119
|
Recurso Verificado
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.5
4,538
9.9
63
Conteúdo & Colaboração
8.9
3189
9.9
61
7.9
2923
9.9
59
8.2
3010
9.9
59
8.0
2893
9.9
59
8.3
3001
9.9
59
Recurso Não Disponível
9.9
59
Gestão Social
8.6
4300
9.9
63
8.9
4322
9.9
62
8.1
3811
9.9
60
8.5
4187
9.9
61
Recurso Não Disponível
9.8
61
7.9
2900
9.9
61
7.5
2492
9.8
32
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.2
1062
10.0
5
6.4
1054
10.0
5
6.5
1060
10.0
5
6.5
1046
10.0
5
6.4
1035
10.0
5
6.4
1036
10.0
5
6.5
1036
10.0
5
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.4
2,150
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.5
1903
Dados insuficientes disponíveis
7.0
1436
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1220
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1195
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1163
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1192
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
6.4
388
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.5
1208
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1967
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1226
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1126
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Gerado pelo UsuárioOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
9.7
43
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.6
40
Dados insuficientes disponíveis
9.7
43
Dados insuficientes disponíveis
10.0
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
41
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.8
40
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
7.8
1,629
Não há dados suficientes
IA generativa
7.1
863
Dados insuficientes disponíveis
6.9
849
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.4
1466
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1248
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1009
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1522
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Visão
7.4
1127
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1431
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
9.1
141
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
8.9
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
108
Dados insuficientes disponíveis
8.8
110
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
97
Dados insuficientes disponíveis
8.8
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
128
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.7
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
114
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
100
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sprout Social
Sprout Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
44.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.7%
Empresa(> 1000 emp.)
17.7%
Synup
Synup
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
19.7%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Indústria dos Avaliadores
Sprout Social
Sprout Social
Marketing e Publicidade
20.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.2%
Ensino superior
5.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.8%
Programas de computador
3.2%
Outro
60.8%
Synup
Synup
Marketing e Publicidade
38.8%
Serviços financeiros
5.2%
Varejo
4.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.2%
Tecnologia da informação e serviços
3.2%
Outro
44.7%
Principais Alternativas
Sprout Social
Alternativas para Sprout Social
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Adicionar Sprinklr Social
Eclincher
Eclincher
Adicionar Eclincher
Statusbrew
Statusbrew
Adicionar Statusbrew
Synup
Alternativas para Synup
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Yext
Yext
Adicionar Yext
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Adicionar Vendasta AI Platform
Uberall
Uberall
Adicionar Uberall
Discussões
Sprout Social
Discussões sobre Sprout Social
Existe um local de educação para usuários?
7 Comentários
Eileen C.
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeia mais
O Sprout Social é legítimo?
4 Comentários
JG
Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais
Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?
3 Comentários
Rachael S.
RS
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais
Synup
Discussões sobre Synup
Isso é melhor do que o BirdEye em termos de recursos?
2 Comentários
Ashwin R.
AR
Jay, Posso estar tendencioso aqui, já que sou o fundador da Synup. Embora Birdeye tenha seus pontos fortes, acredito que nos destacamos em outros aspectos,...Leia mais
Como você usa o Synup mais? Com acesso ao Painel ou como um serviço de envio único?
2 Comentários
JC
Monty, o Mangusto chorando
Synup não possui mais discussões com respostas