Comparar Sprinklr Social e Twitter Analytics

Visão Geral
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Classificação por Estrelas
(1,204)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$2,800.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Twitter Analytics
Twitter Analytics
Classificação por Estrelas
(226)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twitter Analytics
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que tanto o Sprinklr Social quanto o Twitter Analytics oferecem um desempenho sólido em termos de satisfação do usuário, com ambos os produtos recebendo uma classificação de 4,1 estrelas. No entanto, o Sprinklr Social tem uma pontuação G2 ligeiramente inferior, indicando que os usuários podem ter sentimentos mais mistos sobre seu valor geral em comparação com o Twitter Analytics.
  • Os usuários dizem que o Sprinklr Social se destaca em suas capacidades de relatórios e painéis, destacando particularmente a natureza personalizável de seus painéis e a eficácia de seu módulo de escuta para rastrear o sentimento da marca. Em contraste, o Twitter Analytics é elogiado por seus resumos fáceis de usar que ajudam os usuários a avaliar rapidamente o desempenho de seu conteúdo.
  • Os revisores mencionam que o Sprinklr Social pode ser um pouco desafiador de configurar, com alguns usuários observando que enfrentaram dificuldades de configuração. Por outro lado, o Twitter Analytics é reconhecido por seu processo de configuração direto, facilitando para os usuários começarem sem amplo conhecimento técnico.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Sprinklr Social se destaca em sua capacidade de importar automaticamente postagens de mídia social e marcá-las em campanhas, o que melhora os insights de relatórios. Enquanto isso, o Twitter Analytics fornece métricas valiosas sobre engajamento do público e crescimento de seguidores, ajudando os usuários a entender qual conteúdo ressoa melhor com seu público.
  • Os usuários destacam que a escalabilidade do Sprinklr Social é um ponto forte, tornando-o adequado para necessidades em nível empresarial, enquanto o Twitter Analytics é mais favorecido por pequenas empresas, conforme indicado por sua maior participação de avaliações desse segmento. Essa distinção pode influenciar qual produto é mais adequado para diferentes tamanhos organizacionais.
  • Os revisores apreciam a qualidade do suporte de ambas as plataformas, com o Sprinklr Social recebendo uma pontuação ligeiramente superior nesta área. Os usuários notaram que a equipe de suporte é responsiva e prestativa, o que pode ser crucial para empresas que dependem dessas ferramentas para gerenciamento de mídia social.

Sprinklr Social vs Twitter Analytics

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Twitter Analytics mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Sprinklr Social em geral.

  • Tanto Sprinklr Social quanto Twitter Analytics atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sprinklr Social é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprinklr Social em relação ao Twitter Analytics.
Preços
Preço de Nível Básico
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
Twitter Analytics
Preço não disponível
Teste Gratuito
Sprinklr Social
Teste Gratuito disponível
Twitter Analytics
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.1
978
8.1
168
Facilidade de Uso
7.5
1,007
8.6
171
Facilidade de configuração
7.0
601
9.1
55
Facilidade de administração
7.3
436
8.7
54
Qualidade do Suporte
7.8
930
7.6
125
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.0
421
7.7
47
Direção de Produto (% positivo)
7.9
958
7.2
165
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.1
563
7.4
153
Análise de redes sociais
7.1
363
7.0
110
Recurso Não Disponível
7.9
137
8.2
439
8.4
141
Recurso Não Disponível
7.6
100
Recurso Não Disponível
7.2
115
7.1
223
7.7
32
7.1
232
6.4
29
Relatórios e Dashboards
8.1
444
6.5
121
8.0
442
7.3
123
8.2
438
7.5
109
Recurso Não Disponível
7.5
26
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.2
38
Dados insuficientes disponíveis
6.0
38
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.3
704
Não há dados suficientes
Conteúdo & Colaboração
8.5
346
Dados insuficientes disponíveis
8.0
331
Dados insuficientes disponíveis
7.6
310
Dados insuficientes disponíveis
7.9
333
Dados insuficientes disponíveis
7.9
344
Dados insuficientes disponíveis
7.3
238
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.2
573
Dados insuficientes disponíveis
8.6
551
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
576
Dados insuficientes disponíveis
7.3
419
Dados insuficientes disponíveis
7.4
243
Dados insuficientes disponíveis
7.3
202
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.5
57
Dados insuficientes disponíveis
6.6
55
Dados insuficientes disponíveis
6.6
60
Dados insuficientes disponíveis
6.3
55
Dados insuficientes disponíveis
6.6
56
Dados insuficientes disponíveis
6.4
53
Dados insuficientes disponíveis
6.4
52
Dados insuficientes disponíveis
7.7
65
Não há dados suficientes
Coleção
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
7.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Advocacia dos FuncionáriosOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.2
31
Não há dados suficientes
Compartilhamento de conteúdo
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Painel de conteúdo
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
6.6
27
Dados insuficientes disponíveis
6.3
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Defesa do Empregado
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.4
488
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.2
405
Dados insuficientes disponíveis
7.0
334
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
7.5
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
147
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.1
365
Dados insuficientes disponíveis
8.3
406
Dados insuficientes disponíveis
7.9
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
149
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio SocialOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.6
59
Não há dados suficientes
Conteúdo
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
51
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
7.7
348
Não há dados suficientes
IA generativa
6.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.2
266
Dados insuficientes disponíveis
7.7
243
Dados insuficientes disponíveis
8.2
248
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.7
279
Dados insuficientes disponíveis
7.5
189
Dados insuficientes disponíveis
6.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.3
185
Dados insuficientes disponíveis
Visão
7.6
199
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
7.9
223
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Twitter Analytics
Twitter Analytics
Sprinklr Social e Twitter Analytics é categorizado como Análise de Mídias Sociais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
22.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.7%
Empresa(> 1000 emp.)
48.7%
Twitter Analytics
Twitter Analytics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
62.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.3%
Empresa(> 1000 emp.)
11.3%
Indústria dos Avaliadores
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Marketing e Publicidade
14.7%
Tecnologia da informação e serviços
5.9%
Varejo
4.7%
Serviços financeiros
4.4%
Serviços ao consumidor
4.3%
Outro
66.0%
Twitter Analytics
Twitter Analytics
Marketing e Publicidade
17.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.6%
Ensino superior
5.2%
Tecnologia da informação e serviços
4.7%
Relações Públicas e Comunicação
3.8%
Outro
63.4%
Principais Alternativas
Sprinklr Social
Alternativas para Sprinklr Social
Emplifi
Emplifi
Adicionar Emplifi
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
Hootsuite
Hootsuite
Adicionar Hootsuite
Meltwater
Meltwater
Adicionar Meltwater
Twitter Analytics
Alternativas para Twitter Analytics
Hootsuite
Hootsuite
Adicionar Hootsuite
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media...
Adicionar Brandwatch Social Media Management
Zoho Social
Zoho Social
Adicionar Zoho Social
Discussões
Sprinklr Social
Discussões sobre Sprinklr Social
Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.
1 Comentário
Tommie S.
TS
semrush.com é ótimo! Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais
Posso usar isso para minhas contas pessoais?
1 Comentário
Kathrina B.
KB
Não, você não pode.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Sprinklr Social não possui mais discussões com respostas
Twitter Analytics
Discussões sobre Twitter Analytics
Posso exportar esses dados para o Google Data Studio (potencialmente de graça)?
1 Comentário
Beaton M.
BM
Você pode baixar seu arquivo .CSV do Twitter Analytics e depois carregá-lo no Google Data Studio para obter um relatório digital. O Twitter Analytics é um...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Twitter Analytics não possui mais discussões com respostas