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Visão Geral
Smartlook
Smartlook
Classificação por Estrelas
(873)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.5% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3
cux.io
cux.io
Classificação por Estrelas
(46)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Smartlook se destaca em "Replays de Sessão" com uma pontuação de 9,1, permitindo uma análise detalhada das interações dos usuários, enquanto o cux.io brilha ainda mais com uma pontuação de 9,7, fornecendo insights mais abrangentes sobre o comportamento do usuário.
  • Os revisores mencionam que o recurso de "Rastreamento de Cliques" do cux.io é avaliado em 9,7, significativamente mais alto que o 9,1 do Smartlook, indicando que o cux.io oferece uma solução mais robusta para entender o engajamento do usuário através de cliques.
  • Os usuários do G2 destacam que a "Análise em Nível de Usuário" do Smartlook tem uma pontuação de 8,7, o que é louvável, mas o cux.io supera isso com uma pontuação de 9,4, sugerindo que o cux.io fornece insights mais profundos sobre os comportamentos individuais dos usuários.
  • Os usuários no G2 relatam que o "Rastreamento de Eventos Personalizados" do Smartlook é avaliado em 8,3, o que pode limitar a flexibilidade, enquanto o recurso do cux.io nesta área é mais avançado, permitindo melhor personalização e rastreamento das interações dos usuários.
  • Os revisores mencionam que o recurso de "Rastreamento de Frustração" do cux.io tem uma pontuação impressionante de 9,8, indicando uma forte capacidade de identificar pontos de dor do usuário, enquanto a pontuação de 8,4 do Smartlook sugere que ele pode não ser tão eficaz nesta área crítica.
  • Os usuários dizem que a "Qualidade do Suporte" do Smartlook é avaliada em 8,8, o que é bom, mas o suporte do cux.io é avaliado significativamente mais alto em 9,6, indicando uma experiência de atendimento ao cliente mais responsiva e útil.

Smartlook vs cux.io

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram cux.io mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Smartlook.

  • Os revisores sentiram que cux.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Smartlook.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que cux.io é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do cux.io em relação ao Smartlook.
Preços
Preço de Nível Básico
Smartlook
Free
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3
cux.io
Free CUX Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Smartlook
Teste Gratuito disponível
cux.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
656
9.5
25
Facilidade de Uso
8.9
662
9.4
27
Facilidade de configuração
9.1
459
9.0
8
Facilidade de administração
9.1
451
9.4
8
Qualidade do Suporte
8.8
470
9.6
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
385
9.4
8
Direção de Produto (% positivo)
9.0
620
9.1
26
Recursos
8.5
475
Não há dados suficientes
Métricas
8.8
157
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
8.6
149
Dados insuficientes disponíveis
8.6
130
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
126
Dados insuficientes disponíveis
8.7
126
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
149
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
8.6
121
Dados insuficientes disponíveis
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.3
108
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
119
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.7
135
Recurso Não Disponível
8.6
109
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.5
91
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
91
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
208
Dados insuficientes disponíveis
8.6
100
Dados insuficientes disponíveis
8.8
316
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.5
90
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
64
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
8.6
69
Dados insuficientes disponíveis
8.5
60
Dados insuficientes disponíveis
8.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
252
9.4
14
Comportamento do usuário
9.1
221
|
Recurso Verificado
9.7
11
|
Recurso Verificado
8.9
205
|
Recurso Verificado
9.7
11
|
Recurso Verificado
8.4
166
|
Recurso Verificado
9.8
9
|
Recurso Verificado
Testes A/B
8.4
126
|
Recurso Verificado
9.5
10
|
Recurso Verificado
8.0
86
|
Recurso Verificado
8.5
8
|
Recurso Verificado
8.3
124
|
Recurso Verificado
9.0
10
|
Recurso Verificado
8.3
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.4
167
|
Recurso Verificado
9.4
8
|
Recurso Verificado
8.4
125
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
137
9.4
13
Análise de produtos
Recurso Não Disponível
9.3
10
8.7
109
9.4
11
8.5
91
9.2
8
8.7
97
10.0
10
8.4
72
9.6
8
8.1
44
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.9
83
9.0
10
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
355
9.4
17
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
252
9.4
13
8.5
229
9.2
12
8.4
220
9.3
10
8.5
207
9.5
10
8.7
140
9.7
12
Relatórios
8.7
279
9.8
15
9.1
312
9.7
13
9.0
275
9.6
12
8.4
223
8.8
12
8.4
39
Não há dados suficientes
Métricas
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.0
61
Não há dados suficientes
Teste de Variação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Smartlook
Smartlook
cux.io
cux.io
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Smartlook
Smartlook
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
12.0%
Empresa(> 1000 emp.)
2.5%
cux.io
cux.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
69.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Smartlook
Smartlook
Programas de computador
10.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.2%
Marketing e Publicidade
7.9%
Varejo
5.4%
Internet
4.9%
Outro
63.2%
cux.io
cux.io
Programas de computador
21.4%
Marketing e Publicidade
16.7%
Internet
11.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.9%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Smartlook
Alternativas para Smartlook
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
LogRocket
LogRocket
Adicionar LogRocket
cux.io
Alternativas para cux.io
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
Heap
Heap
Adicionar Heap
Discussões
Smartlook
Discussões sobre Smartlook
Como posso me excluir das gravações?
2 Comentários
Rasik C.
RC
Você pode excluir seu IP, aqui está a página: https://app.smartlook.com/settings/ipsLeia mais
Existe uma versão white label deste software?
1 Comentário
Lukas M.
LM
Oi Kristen, Sinto muito, mas não oferecemos isso. Atenciosamente, LukasLeia mais
Gostaria de saber como usar todos os recursos, há algum número que eu possa discar?
1 Comentário
Lukas M.
LM
Oi Gurpeet, você pode conversar com nossa equipe de sucesso do cliente e agendar uma demonstração. Atenciosamente, LukasLeia mais
cux.io
Discussões sobre cux.io
Monty, o Mangusto chorando
cux.io não possui discussões com respostas