Smartlook é uma solução de análise para sites, aplicativos iOS/Android e várias estruturas de aplicativos, que responde aos "porquês" por trás das ações dos seus usuários.
As marcas podem facilmente entender como os clientes interagem precisamente com seu site e aplicativo por:
- Assistir gravações de cada usuário e ver exatamente o que eles veem, até a mesma resolução.
- Usar eventos rastreados automaticamente gerados dentro do site/aplicativo, desde tocar em um botão até digitar texto.
- Construir funis de conversão e descobrir onde a maioria dos seus usuários está saindo do site/aplicativo (e ver o que fizeram antes de sair).
- Criar mapas de calor dos cliques, rolagens e movimentos dos visitantes, para destacar elementos populares.
Smartlook elimina todas as suposições e reúne os dados do aplicativo das marcas em um painel central, o que permite compartilhar e colaborar com colegas. Isso significa uma tomada de decisão clara e orientada por dados para gerentes de produto, profissionais de marketing, designers de UX e desenvolvedores, para melhorar constantemente cada site e aplicativo, reduzindo taxas de abandono, aumentando conversões, identificando e corrigindo bugs, e melhorando a UX.