Comparar SmartCustomer e Yotpo 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.5% das avaliações)
Pequeno negócio (74.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Free Forever
SmartCustomer
Classificação por Estrelas
(74)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Yotpo
Classificação por Estrelas
(262)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Free Forever
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3SmartCustomer vs Yotpo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SmartCustomer mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SmartCustomer no geral.
- Os revisores sentiram que Yotpo atende melhor às necessidades de seus negócios do que SmartCustomer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Yotpo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Yotpo em relação ao SmartCustomer.
Preços
Preço de Nível Básico
SmartCustomer
Liftoff
Entre em Contato
Capacidades básicas de obtenção de avaliações para quem tem orçamento limitado.
- Gestão de avaliações aprimorada
- 500 solicitações de avaliação mensais
- Verificação de avaliações
Yotpo
Free
Free Forever
Até 50 pedidos mensais,
E-mails de Solicitação de Avaliação,
Widgets no site,
Moderação e Comentários,
Impulsionamento Social e Página de SEO,
E mais.
Teste Gratuito
SmartCustomer
Informação de teste não disponívelYotpo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
51
8.6
211
Facilidade de Uso
9.2
52
8.5
213
Facilidade de configuração
9.4
37
8.1
145
Facilidade de administração
9.3
37
8.2
130
Qualidade do Suporte
8.7
45
8.8
203
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
33
8.5
127
Direção de Produto (% positivo)
6.3
44
8.2
197
Recursos
Coleção
7.3
16
7.8
44
|
Recurso Verificado
7.3
18
8.1
60
|
Recurso Verificado
7.5
16
7.6
57
|
Recurso Verificado
7.9
20
7.9
53
|
Recurso Verificado
7.0
14
8.0
48
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Moderação
7.9
17
8.2
61
|
Recurso Verificado
7.6
18
7.9
55
|
Recurso Verificado
6.8
14
7.7
43
|
Recurso Verificado
Casos de uso
6.1
15
8.5
62
|
Recurso Verificado
6.2
14
7.7
43
|
Recurso Verificado
7.9
20
8.2
53
|
Recurso Verificado
Administração
7.6
11
7.5
52
|
Recurso Verificado
7.2
13
7.5
40
|
Recurso Verificado
7.1
16
8.0
51
|
Recurso Verificado
7.4
17
8.1
51
|
Recurso Verificado
7.4
14
7.5
34
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
7.6
16
7.5
40
|
Recurso Verificado
6.7
14
7.8
56
|
Recurso Verificado
6.1
15
7.6
57
|
Recurso Verificado
8.0
15
7.5
50
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.0
5
6.2
13
Experiência de fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.2
39
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.6
27
Plataforma de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Dados insuficientes disponíveis
7.5
33
Agente AI - Gestão de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
5.0
7
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa do ClienteOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
7.9
23
9.1
48
|
Recurso Verificado
7.0
19
Recurso Não Disponível
7.1
18
8.6
38
|
Recurso Verificado
Relatórios
6.4
16
8.1
18
Recurso Não Disponível
8.0
36
|
Recurso Verificado
8.0
24
8.5
52
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Recurso Não Disponível
7.1
15
6.5
16
7.9
34
|
Recurso Verificado
6.9
17
8.2
28
Gestão Interna
6.8
15
Recurso Não Disponível
6.9
13
7.7
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SmartCustomer e Yotpo é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
SmartCustomer não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SmartCustomer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yotpo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
9.6%
Bens de consumo
8.2%
Programas de computador
6.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Vestuário & Moda
5.5%
Outro
63.0%
Varejo
20.6%
Vestuário & Moda
12.1%
Bens de consumo
11.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.3%
Alimentos e Bebidas
5.6%
Outro
42.7%
Principais Alternativas
Discussões
O Sitejabber é um site legítimo?
1 Comentário
SR
Muitas pessoas o utilizam para ler as avaliações. O Sitejabber permite que espectadores de todo o mundo leiam avaliações sobre empresas que não podem ler em...Leia mais
O Sitejabber é gratuito?
1 Comentário
SR
Sim, é gratuito e vale a pena escrever resenhas. O Sitejabber tem reconhecimento mundial. ObrigadoLeia mais
SmartCustomer não possui mais discussões com respostas
Para que serve o Yotpo?
1 Comentário
MP
Yotpo é uma plataforma de engajamento e retenção de clientes que ajuda marcas de e-commerce a construir confiança, aumentar conversões e crescer o valor...Leia mais
Yotpo não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
