Comparar ServiceChannel e UpKeep

Visão Geral
ServiceChannel
ServiceChannel
Classificação por Estrelas
(124)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (57.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceChannel
UpKeep
UpKeep
Classificação por Estrelas
(1,094)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$20.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o ServiceChannel se destaca na gestão de faturas, com os usuários destacando a facilidade de enviar faturas e gerenciar disputas. Um usuário mencionou: "Acho o ServiceChannel realmente fácil para enviar faturas", o que indica um processo simplificado que muitos consideram benéfico.
  • Os usuários dizem que o UpKeep se destaca por sua interface intuitiva e facilidade de navegação. Os revisores apreciam o quão direto é o sistema, com um afirmando: "Muito intuitivo. Desde o início, é muito fácil de navegar", o que sugere uma experiência amigável que minimiza a curva de aprendizado.
  • De acordo com avaliações verificadas, o UpKeep oferece uma gestão de ordens de serviço superior, com os usuários observando sua eficácia no rastreamento de reclamações de inquilinos e fornecimento de transparência. Um usuário comentou: "Aprecio usar o UpKeep para gerenciar reclamações de inquilinos de forma eficaz", mostrando sua capacidade de centralizar a comunicação.
  • Os revisores mencionam que o ServiceChannel é elogiado por sua facilidade de configuração, com muitos usuários achando o processo inicial de integração simples. Um usuário observou: "Além disso, a configuração inicial foi fácil", o que pode ser uma vantagem significativa para equipes que buscam implementar um novo sistema rapidamente.
  • Os revisores do G2 destacam que o UpKeep tem uma experiência de suporte ao cliente mais forte no geral, com os usuários dando notas altas para a capacidade de resposta e utilidade. Um revisor afirmou: "Eu realmente amo como o UpKeep elimina o intermediário", indicando uma estrutura de suporte direta e eficiente que os usuários apreciam.
  • Os usuários relatam que, enquanto o ServiceChannel tem uma presença sólida no mercado empresarial, o UpKeep é mais favorecido entre os usuários de médio porte, como refletido em seu maior volume de avaliações. Isso sugere que o UpKeep pode ser mais adequado para organizações de pequeno a médio porte que buscam uma solução personalizada.

ServiceChannel vs UpKeep

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam UpKeep mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com UpKeep em geral.

  • Os revisores sentiram que UpKeep atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceChannel.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UpKeep é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UpKeep em relação ao ServiceChannel.
Preços
Preço de Nível Básico
ServiceChannel
Preço não disponível
UpKeep
Essential
$20.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
ServiceChannel
Informação de teste não disponível
UpKeep
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.7
100
8.8
832
Facilidade de Uso
7.6
103
9.0
847
Facilidade de configuração
7.7
60
8.6
672
Facilidade de administração
8.0
49
8.9
639
Qualidade do Suporte
7.8
97
9.0
786
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
49
9.0
621
Direção de Produto (% positivo)
7.9
99
9.4
788
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Definição de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Rastreamento de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.6
13
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
6.0
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da plataforma
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade da plataforma
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Ativos Empresariais (EAM)Ocultar 36 recursosMostrar 36 recursos
Não há dados suficientes
8.3
169
Definição de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
158
Dados insuficientes disponíveis
8.6
154
Dados insuficientes disponíveis
8.2
152
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Rastreamento de ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.7
152
Dados insuficientes disponíveis
8.7
155
Inventário
Dados insuficientes disponíveis
8.5
160
Dados insuficientes disponíveis
8.2
151
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
Depreciação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
132
Dados insuficientes disponíveis
8.2
130
Dados insuficientes disponíveis
7.3
116
Dados insuficientes disponíveis
7.7
117
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.8
158
Dados insuficientes disponíveis
8.8
157
Dados insuficientes disponíveis
8.5
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
154
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
Dados insuficientes disponíveis
8.5
152
Serviço de Campo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
147
Dados insuficientes disponíveis
8.7
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
135
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.5
148
Dados insuficientes disponíveis
8.2
143
Contrato & Garantia
Dados insuficientes disponíveis
7.9
123
Dados insuficientes disponíveis
8.0
125
Dados insuficientes disponíveis
7.7
118
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.4
141
Dados insuficientes disponíveis
8.4
140
Dados insuficientes disponíveis
8.2
137
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
117
Dados insuficientes disponíveis
7.4
111
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Agentic AI - Gestão de Ativos Empresariais (EAM)
Dados insuficientes disponíveis
6.8
24
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
46
7.6
47
AI Agente - Gestão de Instalações
7.8
10
5.4
20
Recursos da plataforma de gerenciamento de instalações
8.2
35
8.9
47
Recurso Não Disponível
8.2
47
Recurso Não Disponível
6.9
46
7.2
18
7.1
45
7.9
30
7.2
44
7.9
38
8.3
45
Recurso Não Disponível
6.5
45
7.4
37
8.2
46
7.7
27
8.3
42
7.7
28
8.2
45
Não há dados suficientes
8.3
518
Recursos da plataforma CMMS
8.7
9
9.2
510
|
Recurso Verificado
7.7
10
8.8
475
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.1
377
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
418
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
392
|
Recurso Verificado
8.5
9
8.5
426
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
435
|
Recurso Verificado
8.3
5
8.0
344
|
Recurso Verificado
8.0
9
7.7
371
|
Recurso Verificado
7.8
9
8.3
453
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ServiceChannel
ServiceChannel
UpKeep
UpKeep
ServiceChannel e UpKeep é categorizado como CMMS, Gestão de Instalações, e Gestão de Ativos Empresariais (EAM)
Categorias Únicas
UpKeep
UpKeep não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ServiceChannel
ServiceChannel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.5%
Empresa(> 1000 emp.)
57.3%
UpKeep
UpKeep
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
50.1%
Empresa(> 1000 emp.)
6.0%
Indústria dos Avaliadores
ServiceChannel
ServiceChannel
Varejo
22.9%
Serviços de Instalações
14.7%
Construção
10.1%
Vestuário & Moda
7.3%
Restaurantes
6.4%
Outro
38.5%
UpKeep
UpKeep
Serviços de Instalações
9.4%
Hospitalidade
4.9%
Fabricação
4.7%
Alimentos e Bebidas
4.1%
Produção de alimentos
3.9%
Outro
73.0%
Principais Alternativas
ServiceChannel
Alternativas para ServiceChannel
eMaint CMMS
eMaint CMMS
Adicionar eMaint CMMS
Corrigo
Corrigo
Adicionar Corrigo
MaintainX
MaintainX
Adicionar MaintainX
Limble
Limble
Adicionar Limble
UpKeep
Alternativas para UpKeep
MaintainX
MaintainX
Adicionar MaintainX
Limble
Limble
Adicionar Limble
eMaint CMMS
eMaint CMMS
Adicionar eMaint CMMS
Brightly Asset Essentials
Brightly Asset Essentials
Adicionar Brightly Asset Essentials
Discussões
ServiceChannel
Discussões sobre ServiceChannel
Monty, o Mangusto chorando
ServiceChannel não possui discussões com respostas
UpKeep
Discussões sobre UpKeep
Existe uma maneira de rastrear um ativo e quanto é gasto nele?
1 Comentário
Ryan C.
RC
Oi Dylan! Essa é uma ótima pergunta e a resposta é absolutamente! As melhores equipes de manutenção que conhecemos constantemente tomam a decisão mental de...Leia mais
Quais tipos de usuários são considerados usuários gratuitos?
1 Comentário
Ryan C.
RC
Olá!! Existem três tipos de usuários que não exigem uma licença paga do UpKeep: 1. Usuários Apenas de Visualização — Esses usuários são tipicamente...Leia mais
Quais tipos de usuários são considerados usuários pagos?
1 Comentário
Ryan C.
RC
Olá!! Existem três tipos de usuários que requerem uma licença paga do UpKeep: 1. Usuários Administradores — Esses usuários têm a capacidade de adicionar...Leia mais