Comparar Ringover e Toky

Visão Geral
Ringover
Ringover
Classificação por Estrelas
(476)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Toky
Toky
Classificação por Estrelas
(32)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$20 user/month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Ringover se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Toky. Os usuários apreciam sua eficiência e confiabilidade, com muitos destacando a facilidade de uso da plataforma e o excelente suporte ao cliente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Toky oferece recursos únicos como integrações de aplicativos e a capacidade de fazer chamadas globais, o que alguns usuários consideram benéfico. No entanto, ele luta para igualar os níveis de satisfação geral vistos com o Ringover, particularmente em áreas como qualidade do suporte.
  • Os usuários dizem que as opções de configuração do Ringover são diretas, tornando fácil configurá-lo e gerenciá-lo. Em contraste, o Toky, embora seja notado por sua interface intuitiva, recebeu feedback indicando que pode não ser tão fluido em atender necessidades específicas de fluxo de trabalho.
  • Os revisores mencionam que o Ringover fornece recursos robustos de relatórios, permitindo que os usuários acompanhem suas estatísticas de chamadas de forma eficaz. O Toky também oferece capacidades de relatórios, mas os usuários apontaram que pode não ser tão abrangente ou amigável quanto o do Ringover.
  • De acordo com o feedback recente dos usuários, a equipe de suporte do Ringover responde rapidamente às consultas, melhorando a experiência geral do usuário. Em comparação, o suporte do Toky foi classificado como inferior, com os usuários expressando o desejo por uma assistência mais responsiva.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o Toky tenha alguns recursos atraentes como gravação de chamadas e mensagens de texto, ele fica aquém nas métricas gerais de satisfação do usuário quando comparado ao Ringover, que consistentemente recebe elogios por seu serviço de alta qualidade e disponibilidade.

Ringover vs Toky

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Ringover mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Ringover no geral.

  • Os revisores sentiram que Ringover atende melhor às necessidades de seus negócios do que Toky.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ringover é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ringover em relação ao Toky.
Preços
Preço de Nível Básico
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Toky
ENTREPRENEUR
$20
user/month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Ringover
Teste Gratuito disponível
Toky
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
390
7.5
27
Facilidade de Uso
9.3
402
7.7
28
Facilidade de configuração
9.2
364
8.3
19
Facilidade de administração
8.9
183
8.3
19
Qualidade do Suporte
9.1
386
6.9
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
183
8.1
18
Direção de Produto (% positivo)
9.2
379
6.5
27
Recursos
8.7
221
7.5
16
Canais
9.2
192
7.4
7
|
Recurso Verificado
8.6
174
Recurso Não Disponível
8.5
170
Dados insuficientes disponíveis
8.6
173
Dados insuficientes disponíveis
8.4
162
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
Funções
9.0
167
7.3
13
|
Recurso Verificado
9.0
169
7.4
12
|
Recurso Verificado
8.8
173
7.1
11
|
Recurso Verificado
8.7
164
Recurso Não Disponível
8.8
166
Dados insuficientes disponíveis
8.8
164
8.3
5
|
Recurso Verificado
8.8
164
Dados insuficientes disponíveis
8.8
164
8.7
5
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.6
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.9
161
6.8
11
|
Recurso Verificado
9.1
164
8.0
15
|
Recurso Verificado
9.0
173
6.7
14
|
Recurso Verificado
9.0
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
6.9
7
9.4
12
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.3
12
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.3
82
7.1
13
|
Recurso Verificado
7.6
65
Recurso Não Disponível
8.5
75
6.7
7
7.5
70
Recurso Não Disponível
8.1
73
Recurso Não Disponível
8.8
74
6.9
7
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.2
66
Recurso Não Disponível
8.4
70
7.9
11
|
Recurso Verificado
8.3
71
7.2
10
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.4
71
6.9
7
|
Recurso Verificado
8.3
70
7.2
9
|
Recurso Verificado
9.0
75
6.8
10
|
Recurso Verificado
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
153
6.2
12
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.4
139
7.8
10
8.7
131
6.4
7
9.2
133
6.7
8
9.3
134
8.0
9
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
131
6.3
8
8.8
124
6.5
8
8.8
126
6.9
8
Insights
9.1
131
4.8
7
8.9
129
5.6
8
8.7
126
6.7
9
8.0
124
3.9
6
8.0
122
5.0
7
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.6
10
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Ringover
Ringover
Toky
Toky
Ringover e Toky é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída, VoIP, e Centro de Contato
Categorias Únicas
Toky
Toky é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Ringover
Ringover
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.7%
Empresa(> 1000 emp.)
0.5%
Toky
Toky
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
74.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.8%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Ringover
Ringover
Recrutamento e seleção
7.6%
Seguro
6.9%
Programas de computador
6.6%
Serviços ao consumidor
5.7%
Marketing e Publicidade
5.7%
Outro
67.5%
Toky
Toky
Programas de computador
19.4%
Telecomunicações
6.5%
Internet
6.5%
Seguro
6.5%
Tecnologia da informação e serviços
6.5%
Outro
54.8%
Principais Alternativas
Ringover
Alternativas para Ringover
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Toky
Alternativas para Toky
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Discussões
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