Comparar Reviews.io e SmartCustomer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.9% das avaliações)
Pequeno negócio (79.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$29.00 300 Review Invites Por Mês
Entre em Contato
Reviews.io
Classificação por Estrelas
(635)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$29.00 300 Review Invites Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4SmartCustomer
Classificação por Estrelas
(74)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.5% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Reviews.io se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Sitejabber. Os usuários apreciam a confiabilidade da plataforma e o excelente suporte ao cliente fornecido, que é frequentemente destacado como um ponto forte.
- Os usuários dizem que o Reviews.io oferece uma experiência de integração mais fluida, especialmente com ferramentas populares como o Klaviyo. Essa facilidade de integração é um tema recorrente no feedback dos usuários, tornando mais fácil para as empresas gerenciarem suas avaliações de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que, embora o Sitejabber tenha uma interface amigável, eles às vezes enfrentam dificuldades com o processo de coleta de avaliações. Alguns usuários se sentiram sobrecarregados ao tentar reunir avaliações, indicando que a plataforma pode não ser tão intuitiva quanto pensavam inicialmente.
- De acordo com avaliações verificadas, o Reviews.io se destaca com sua implementação rápida e equipe de suporte responsiva. Os usuários elogiaram a plataforma por sua flexibilidade e pela rapidez com que suas dúvidas são atendidas, melhorando a experiência geral do usuário.
- Os usuários destacam que as taxas de conversão de avaliações do Sitejabber são impressionantes, especialmente ao utilizar suas ferramentas de distribuição. Este recurso permite que as empresas gerenciem convites e respostas de avaliações de forma eficiente, o que é uma vantagem significativa para aqueles que buscam melhorar sua reputação online.
- Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, o maior volume de avaliações recentes do Reviews.io sugere uma base de usuários mais ativa, o que pode fornecer aos potenciais compradores insights mais confiáveis sobre o desempenho atual da plataforma e a satisfação do usuário.
Reviews.io vs SmartCustomer
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SmartCustomer mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Reviews.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que SmartCustomer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reviews.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reviews.io em relação ao SmartCustomer.
Preços
Preço de Nível Básico
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por Mês
Construa confiança e impulsione conversões, é mais fácil do que nunca começar.
- Avaliações de Produtos e Empresas
- Avaliações de Fotos e Vídeos
- Coleta Automatizada de Avaliações
SmartCustomer
Liftoff
Entre em Contato
Capacidades básicas de obtenção de avaliações para quem tem orçamento limitado.
- Gestão de avaliações aprimorada
- 500 solicitações de avaliação mensais
- Verificação de avaliações
Teste Gratuito
Reviews.io
Teste Gratuito disponível
SmartCustomer
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
526
8.5
51
Facilidade de Uso
8.9
532
9.2
52
Facilidade de configuração
8.6
400
9.4
37
Facilidade de administração
9.0
315
9.3
37
Qualidade do Suporte
9.6
530
8.7
45
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
315
9.4
33
Direção de Produto (% positivo)
9.3
479
6.3
44
Recursos
Coleção
8.3
126
7.3
16
8.8
225
|
Recurso Verificado
7.3
18
8.6
221
|
Recurso Verificado
7.5
16
8.6
212
|
Recurso Verificado
7.9
20
8.2
188
|
Recurso Verificado
7.0
14
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
8.9
212
|
Recurso Verificado
7.9
17
8.8
205
|
Recurso Verificado
7.6
18
8.3
177
|
Recurso Verificado
6.8
14
Casos de uso
9.0
198
|
Recurso Verificado
6.1
15
8.6
176
|
Recurso Verificado
6.2
14
9.0
205
|
Recurso Verificado
7.9
20
Administração
7.6
164
|
Recurso Verificado
7.6
11
8.0
102
7.2
13
8.4
173
|
Recurso Verificado
7.1
16
8.7
177
|
Recurso Verificado
7.4
17
Recurso Não Disponível
7.4
14
Opções de exibição
8.5
172
|
Recurso Verificado
7.6
16
8.9
198
|
Recurso Verificado
6.7
14
8.8
193
|
Recurso Verificado
6.1
15
8.5
174
|
Recurso Verificado
8.0
15
IA generativa
8.0
102
7.0
5
Inteligência do Consumidor
9.4
216
|
Recurso Verificado
7.9
23
8.8
170
|
Recurso Verificado
7.0
19
8.8
179
|
Recurso Verificado
7.1
18
Relatórios
7.9
151
6.4
16
8.2
159
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.1
204
|
Recurso Verificado
8.0
24
Monitoramento de Mídia
7.9
151
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
149
|
Recurso Verificado
6.5
16
8.1
152
|
Recurso Verificado
6.9
17
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
6.8
15
Recurso Não Disponível
6.9
13
IA generativa
7.9
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Reviews.io e SmartCustomer é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Reviews.io não possui categorias únicas
SmartCustomer não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reviews.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SmartCustomer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
25.6%
Vestuário & Moda
8.5%
Bens de consumo
5.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.6%
Marketing e Publicidade
3.9%
Outro
50.6%
Varejo
9.6%
Bens de consumo
8.2%
Programas de computador
6.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Vestuário & Moda
5.5%
Outro
63.0%
Principais Alternativas
Discussões
Reviews.io não possui discussões com respostas
O Sitejabber é gratuito?
1 Comentário
SR
Sim, é gratuito e vale a pena escrever resenhas. O Sitejabber tem reconhecimento mundial. ObrigadoLeia mais
O Sitejabber é um site legítimo?
1 Comentário
SR
Muitas pessoas o utilizam para ler as avaliações. O Sitejabber permite que espectadores de todo o mundo leiam avaliações sobre empresas que não podem ler em...Leia mais
SmartCustomer não possui mais discussões com respostas
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