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Comparar Rev.io PSA formerly Tigerpaw One e Syncro 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (76.9% das avaliações)
Pequeno negócio (89.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$129.00 Por Mês
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Classificação por Estrelas
(39)3.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (76.9% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Rev.io PSA formerly Tigerpaw OneSyncro
Classificação por Estrelas
(396)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Syncro supera significativamente o Rev.io PSA em satisfação geral do usuário, com uma pontuação G2 de 83,22 em comparação com 14,6 do Rev.io. Isso indica um nível muito mais alto de aprovação e experiências positivas entre os usuários do Syncro.
- Os usuários dizem que o Syncro se destaca em facilidade de uso e configuração, com muitos elogiando seu processo de integração direto. Em contraste, o Rev.io PSA enfrentou críticas por sua configuração mais complexa, que pode ser um obstáculo para novos usuários tentando começar.
- De acordo com avaliações verificadas, o sistema de gerenciamento de tickets do Syncro é destacado como um recurso de destaque, com usuários apreciando sua busca inteligente de tickets que permite uma rápida referência de resolução. Enquanto isso, o Rev.io PSA é notado por sua capacidade de integrar-se com o QuickBooks, o que é benéfico para empresas de telecomunicações, mas carece dos recursos abrangentes de ticketing que o Syncro oferece.
- Os revisores mencionam que o modelo de preços do Syncro, que cobra por técnico em vez de por endpoint, é particularmente vantajoso para operações menores. Essa flexibilidade é um ponto de venda forte em comparação com o Rev.io PSA, que não possui uma estrutura de preços de entrada clara disponível.
- Os usuários destacam a qualidade do suporte fornecido pelo Syncro, com muitos observando que a equipe é responsiva e prestativa. Em contraste, enquanto o Rev.io PSA recebeu alguns feedbacks positivos sobre sua equipe de suporte, geralmente pontua mais baixo nesta área, indicando potencial para melhorias.
- De acordo com feedbacks recentes de usuários, o Syncro é elogiado por seu desenvolvimento contínuo e atualizações de recursos, o que mantém o software relevante e útil. Por outro lado, o Rev.io PSA não recebeu avaliações recentes, sugerindo uma falta de engajamento ou atualizações que poderiam afetar a satisfação do usuário ao longo do tempo.
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Syncro mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Syncro em geral.
- Os revisores sentiram que Syncro atende melhor às necessidades de seus negócios do que Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Syncro é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
Preços
Preço de Nível Básico
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Preço não disponívelSyncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Informação de teste não disponívelSyncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.2
36
8.8
338
Facilidade de Uso
6.3
36
8.8
345
Facilidade de configuração
5.6
15
8.7
305
Facilidade de administração
6.9
15
8.9
254
Qualidade do Suporte
7.0
35
8.5
313
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.3
14
9.1
249
Direção de Produto (% positivo)
5.1
36
9.1
336
Recursos
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Balcão de AjudaOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
7.4
298
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
289
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
282
Dados insuficientes disponíveis
8.5
277
Dados insuficientes disponíveis
8.2
272
Dados insuficientes disponíveis
8.1
280
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
8.7
275
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
5.8
26
Dados insuficientes disponíveis
5.5
25
Dados insuficientes disponíveis
6.0
26
Dados insuficientes disponíveis
5.6
26
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Dados insuficientes disponíveis
5.2
25
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.6
171
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
7.0
146
Dados insuficientes disponíveis
6.3
144
Dados insuficientes disponíveis
7.4
152
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.2
147
Dados insuficientes disponíveis
6.2
148
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Dados insuficientes disponíveis
6.6
143
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
153
Dados insuficientes disponíveis
7.3
152
Dados insuficientes disponíveis
6.4
138
Dados insuficientes disponíveis
6.1
136
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
136
Dados insuficientes disponíveis
6.2
135
Dados insuficientes disponíveis
6.3
137
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
132
Dados insuficientes disponíveis
7.3
146
Dados insuficientes disponíveis
6.6
133
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
149
Dados insuficientes disponíveis
7.3
146
Dados insuficientes disponíveis
8.0
146
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
142
Dados insuficientes disponíveis
6.9
131
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Dados insuficientes disponíveis
6.8
142
Dados insuficientes disponíveis
5.0
133
IA generativa
Recurso Não Disponível
5.3
51
Recurso Não Disponível
5.2
49
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Dados insuficientes disponíveis
6.2
15
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.6
13
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Gestão de TrabalhoOcultar 32 recursosMostrar 32 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Carga
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Custos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
200
Dados insuficientes disponíveis
7.2
182
Dados insuficientes disponíveis
8.9
208
Dados insuficientes disponíveis
8.2
197
Dados insuficientes disponíveis
8.1
201
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.8
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
175
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
192
Dados insuficientes disponíveis
5.2
163
Dados insuficientes disponíveis
5.1
164
Dados insuficientes disponíveis
6.2
170
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.0
180
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
6.6
180
Dados insuficientes disponíveis
7.7
187
Dados insuficientes disponíveis
7.7
191
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
202
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
85
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
188
Dados insuficientes disponíveis
8.6
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Dados insuficientes disponíveis
7.0
172
Dados insuficientes disponíveis
7.3
163
Dados insuficientes disponíveis
9.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
188
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
187
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One e Syncro é categorizado como Automação de Serviços Profissionais
Categorias Únicas
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One é categorizado como Balcão de Ajuda, CRM, Gestão de Trabalho, e Construtor de Formulários Online
Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Suporte Remoto, Área de Trabalho Remota, e Gerenciamento de Endpoint
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Telecomunicações
41.0%
Tecnologia da informação e serviços
25.6%
Construção
5.1%
Programas de computador
5.1%
Segurança e Investigações
2.6%
Outro
20.5%
Tecnologia da informação e serviços
54.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.9%
Redes de Computadores
3.5%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.2%
Principais Alternativas
Discussões
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One não possui discussões com respostas
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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