Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Syncro se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Rev.io PSA, anteriormente Tigerpaw One. Os usuários apreciam seus recursos abrangentes, como a capacidade de gerenciar inventário e faturamento em um só lugar, o que melhora as operações diárias para gerentes de TI.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Syncro é suave e intuitivo, com muitos destacando sua rápida experiência de integração. Em contraste, alguns revisores do Rev.io PSA mencionam desafios com a configuração, indicando que pode exigir mais tempo e esforço para começar de forma eficaz.
Os revisores mencionam que o Syncro fornece um portal de tickets robusto que simplifica o gerenciamento de tickets, um recurso que muitos consideram inestimável para suas operações de TI. Enquanto o Rev.io PSA oferece recursos úteis como rastreamento de estoque e integração com o QuickBooks, parece faltar o mesmo nível de funcionalidade abrangente de tickets que os usuários desejam.
De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do Syncro é altamente avaliada, com usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, enquanto o Rev.io PSA recebeu feedback positivo sobre sua equipe apaixonada, alguns usuários sentem que o suporte poderia ser mais consistente em atender às suas necessidades.
Os usuários destacam que as capacidades tudo-em-um do Syncro o tornam um ativo fantástico para empresas de TI, atendendo a várias necessidades, desde PSA até gerenciamento de endpoints. Por outro lado, o Rev.io PSA, embora eficaz para empresas de telecomunicações, pode não oferecer a mesma amplitude de recursos que pequenas empresas de TI estão procurando.
Os revisores do G2 indicam que a facilidade de uso do Syncro é um recurso de destaque, com muitos usuários achando a interface intuitiva e amigável. Em comparação, alguns usuários do Rev.io PSA expressaram que a plataforma pode ser menos direta, o que pode dificultar a usabilidade diária para algumas equipes.
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Syncro mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Syncro em geral.
Os revisores sentiram que Syncro atende melhor às necessidades de seus negócios do que Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Syncro é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
Preços
Preço de Nível Básico
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Preço não disponível
Syncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
RMM e PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
Isso me ajuda a gerenciar os ativos de computador dos meus clientes, rastrear os tickets de suporte e enviar faturas para os clientes aos quais forneço...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
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