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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.9% das avaliações)
Empresa (41.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Ano
Respondent
Classificação por Estrelas
(506)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre RespondentUserTesting
Classificação por Estrelas
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o UserTesting se destaca em Qualidade de Suporte, com uma pontuação de 9,0, com muitos revisores mencionando um serviço ao cliente responsivo e recursos úteis. Em contraste, o Respondent, embora ainda forte com 8,9, recebeu feedback indicando que o suporte poderia ser mais acessível durante os horários de pico.
- Os revisores mencionam que o Respondent brilha em Facilidade de Uso, alcançando uma pontuação de 9,1, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e navegação direta. O UserTesting, com uma pontuação de 8,4, foi notado por sua curva de aprendizado, particularmente para novos usuários que podem achar a plataforma menos intuitiva inicialmente.
- Os usuários do G2 destacam o superior Construtor de Pesquisas do Respondent, com uma pontuação de 8,8, que permite uma variedade de tipos de perguntas e modelos. Em contraste, o Construtor de Pesquisas do UserTesting recebeu uma pontuação mais baixa de 5,8, com revisores expressando frustração sobre as opções limitadas de personalização e a falta de recursos avançados.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de Distribuição de Pesquisas do Respondent são robustas, com uma pontuação de 8,7, facilitando o alcance eficaz de públicos-alvo. O UserTesting, com uma pontuação de 6,3, foi criticado por seus métodos de distribuição menos eficientes, que podem dificultar os esforços de divulgação.
- Os revisores mencionam que os recursos de Análise do Respondent são particularmente fortes, com uma pontuação de 9,3, com usuários apreciando a profundidade dos insights e capacidades de relatórios. O UserTesting, com uma pontuação de 7,7, foi notado por suas análises básicas, que alguns usuários sentem faltar a profundidade necessária para uma análise abrangente.
- Os usuários dizem que os recursos de Privacidade do Respondent são de primeira linha, com uma pontuação de 9,2, com muitos destacando o compromisso da plataforma com a segurança de dados e confidencialidade do usuário. O UserTesting, embora ainda respeitável com 8,2, recebeu feedback indicando que os usuários desejam mais transparência em relação às práticas de manuseio de dados.
Respondent vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Respondent mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que Respondent atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserTesting é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Respondent em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
Respondent
Preço não disponívelUserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos
Teste Gratuito
Respondent
Informação de teste não disponívelUserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
289
8.6
599
Facilidade de Uso
9.1
294
8.4
630
Facilidade de configuração
9.1
87
8.6
295
Facilidade de administração
8.8
50
8.7
231
Qualidade do Suporte
8.9
275
9.0
522
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
48
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
8.8
287
8.1
589
Recursos
Métodos de resposta do usuário
9.1
155
|
Recurso Verificado
7.6
317
|
Recurso Verificado
8.5
140
8.7
374
|
Recurso Verificado
8.6
138
|
Recurso Verificado
8.7
296
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.1
182
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
351
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Recurso Não Disponível
7.4
127
Recurso Não Disponível
5.6
82
Recurso Não Disponível
6.9
108
8.2
136
|
Recurso Verificado
8.1
375
|
Recurso Verificado
Insights
8.3
143
|
Recurso Verificado
7.7
344
|
Recurso Verificado
8.3
140
|
Recurso Verificado
7.7
312
|
Recurso Verificado
8.4
145
|
Recurso Verificado
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.6
68
6.7
84
Fonte de feedback
8.7
83
8.0
113
9.0
85
8.4
130
8.7
78
8.4
131
8.5
75
7.7
83
8.7
80
8.3
155
Gestão de Feedback
8.8
76
7.7
144
8.9
79
7.7
158
8.8
80
8.2
175
9.1
84
8.2
161
Insights
8.7
75
Recurso Não Disponível
8.9
76
7.3
161
9.2
78
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.2
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
8.8
171
6.1
22
8.8
182
7.9
24
8.5
171
6.5
22
8.7
171
6.5
24
Personalização da pesquisa
8.5
165
6.0
25
8.7
166
5.8
24
8.8
160
6.5
24
8.5
157
4.9
23
Insights da pesquisa
8.8
167
6.3
24
8.2
151
Recurso Não Disponível
8.6
159
7.1
24
8.6
169
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Respondent e UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor, Pesquisa de Usuário, e Pesquisa
Categorias Únicas
Respondent não possui categorias únicas
UserTesting é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial, Gestão de Experiência, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Respondent
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
10.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.3%
Pesquisa de mercado
5.5%
Marketing e Publicidade
5.0%
Contabilidade
3.9%
Outro
66.7%
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Discussões
Is respondent legit?
6 Comentários
TS
Absolute Leia mais
Como ficamos sabendo sobre o estudo sugerido para nós?
3 Comentários
SO
Nem todos são perfeitos na escrita. Escrever é um trabalho habilidoso e não é possível para todos escrever. A maioria dos estudantes odeia escrever redações...Leia mais
Para que é usado o Respondent?
3 Comentários
SV
É um quadro de empregos para Testadores se candidatarem.Leia mais
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
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